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催款技巧1.doc

1、催款技巧 一、擒贼擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解决问题的突破口之意,催款活动中抓住能够拍板还钱的人, 才是有的放矢,否则只能缘木求鱼,不得其法。 催款时,面对欠债方,要找到能够拍板还钱的人作为讨债目标,即找到所谓的“王”。找准“王”后,要集中力量,彻底打击“王”,进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或不相干之人纠缠不休,不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑,尔贻误战机。 具体实施时,须注意以下几点: 1.要弄清谁是“王”,以确定讨债目标。 2.要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律,以制定相应的擒“王”策略。 3.要有“宜将剩勇追穷寇”,“痛打落水狗”的精神,穷追不舍,直到

2、事情圆满解决。 此计上策是:既能将欠债追回来,又尽量顾及到双方的合作关系,保全对方脸面,以不 影响双方今后合作为佳。 二、借刀杀人催款兵法 此计可借的“力”有很多,可借政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、信誉等,范 围之大,足以为实施本兵法提供广阔的用武之地,以下介绍几种常用的借“力”方法: 1.借助“人情”催款 此办法关键是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面,它可因血缘之亲、利 益之亲、等因素而产生。善于发现、发掘并利用便可成为催款人手中的一大法宝。 2.借助“权利”催款 此办法关键是债权人实施“权利”的行为是否具有发法律依据,是否合法。非法的讨 债行为不仅得不到法律的保护,

3、而且对债务人造成的损害,债权人还须负责赔偿。 3.借助“新闻媒介”催款 此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在压力使债务人不得不履行债务。 此计的关键是在借助及利用第三者的力量,顺利讨到欠款。掌握其精要,使其变化无穷, 以“四两”微力拨动“千斤”难讨之债。此计运用之妙,存乎于心,刀可杀人,也可自杀,因此运用此计当慎之又慎。 三、欲擒故纵催款兵法 本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联系逾发紧密,分工逾发明细,一个企业的 成败对很多企业都有影响,一荣俱荣,一损俱损,所以,帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济困,欲擒故纵,才能商机无限,达到“双赢”。 当债务人无力还债时,若采取逼债等方

4、式强制执行,无法取得好效果,即使追回部分债 款,因债务人无法恢复生产,其余债款也就无法追回,不妨帮助他在经营活动中走上正轨,再让其还债不迟。 此计的关键是,债权人通过使用帮助债务人分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现 自己的债权。 四、以逸待劳催款兵法 本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款,这样可使债权人省去不少精力,专心自 己的业务。也可使债务人时刻记挂债务,使其最终权衡出还债与不还债的利弊。 具体实施时,须注意以下几点: 1.明确债务人的情况,如了解债务人的家庭、企业情况、性格、朋友、领导、同事等, 做到心中有数。 2.选择具体实施方式,即是否考虑通过律师、通过债务人家

5、庭各自从外或从内实施突 破,了解谁做说客合适,对这些说客以情、以利、以理说服之。促使他们下决心办 好所托之事。这就是所谓的“以逸”。 此计的关键是想办法让债务人处于一种困难局面,让其坐卧不安,使其最终权衡出不还 债,将会受到名誉、职位、地位、更多钱财等的更大损失。因此债权人不必重复奔波,要善于把握主动,见机行事,以不变应万变,以静制动,让债务人乖乖就范。 五、杀一儆百催款兵法 本兵法与“擒贼擒王”有异曲同工之妙。其要义就是只惩罚一个,以使其余多数人受到 威慑,既节省了时间、金钱、精力又警戒了大众,是对付“法不罚众”的一条好计。 具体实施时,须注意以下几点: 1.明确此计在什麽情况下使用

6、当债务人不止一个而是有很多个,又相对居住较近时 考虑使用本兵法。 2.选择好这个要杀的“一”。对各个债务人的情况作细致了解,瞅准那个欠债数目相对较多,欠债时间较长,且又相对狡猾无赖的“钉子户”。 3.选择好要“杀”对象后,这时要考虑用什么方法来“杀”。通常是向法院起诉,通过法院来审理和宣判,一是具有威慑力,二是可以通过张榜公告晓谕众人,向其余债 务人传递信息。 4. “杀”了“一”后,债权人要及时将此信息通过各种途径,反馈给其余债务人,并以“一”的结局来警示迫使其他债务人还债。 此计的关键是:必须选择具有普遍意义、比较有把握胜诉且能够讨回所有债务的典型债 务案例,必要时通过新闻媒

7、体(如广播、电视、报纸等)将催款成功的典型案例加以详细报道,使之能及时被人们知晓,从而极大地促动和威慑那些赖账不还的债务人。 六、釜底抽薪催款兵法 此兵法是面对顽固的赖帐大户,我们不一定与其正面交锋,而是想办法威胁削弱甚至消 灭其赖以生存发展的根本条件(如停止供应关键部件、主要生产资料),迫其就范,乖乖地完“币”归赵。 此计的关键是: 1. 要善于发现的赖帐人“釜底之薪”。 2. 要善于运用“釜底抽薪”的手段和方法。如冻结银行存款、停止原料供应、联合其 他债权人一致行动等。 3. 针对其要害,采取果断行动,达到事半功倍的效果。 七、围魏救赵催款兵法 本兵法是遇到顽固的债务人时,要积极寻找能够牵制对方的办法如债务人急于得到的东 西或害怕失去的东西等,了解其心理上的弱点和商务安排中的缺陷,一旦找到其要害,不必正面出击,可乘其不备,攻其要害(要合法)迂回包抄,断其后路,施加压力,迫其就范。 此计的关键是强调迂回战略,找到牵制债务人的致命之处,迫其主动还债。

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