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Exmart：国外APP外包需求大 国内爱打价格战
  2010年09月14日 09:43  TechWeb
　　编者按：移动互联网市场已然是一个不容忽视的创业新领域，在这个充满机遇和创新的市场里，正有越来越多的开发者们夜以继日的投身其中。在这里面，iPhone与Android两大平台的开发者们尤为瞩目，在这两大巨头一个向左走向封闭，一个向右走向开放的市场主导中，我们的开发者们往何处去？TechWeb密集采访国内主要的开发者们，推出《风暴前夜：APP开发者们》系列报道。

图为Exmart总经理张建刚（TechWeb配图）
　　【TechWeb报道】与国内移动互联网市场相比，国外移动互联网市场已经比较成熟，因此一些国外公司已经开始把核心业务向移动终端产品转移，将主营业务做成手机应用。同时也会将App Store当作营销平台，定期推出带有企业品牌的App，提升企业形象。
　　Exmart投资者来自瑞士，有着欧洲背景。2007年初，iPhone手机还没有推出时，公司就开始和国外客户合作，为iPhone应用开发做准备，是中国第一批iPhone开发公司。
　　当时中国开发者在外国的竞争优势还是价格，和国外开发者的外包价格相比，国内开发者只有1/3到1/5，甚至更少。
　　2008年底、2009年初，随着国内移动互联网市场兴起，公司的外包业务开始向国内发展。
　　公司现在核心团队有20个成员，通过外包业务已经获得稳定的收入来源。随着经验的积累和自身实力的增强，公司正在酝酿推出自主产品。
　　国外的移动互联网比国内成熟
　　Exmart总经理张建刚介绍，国外移动互联网市场已经比较成熟，因此一些国外公司已经开始把核心业务向移动终端产品转移，将主营业务做成手机应用。同时也会将App Store当作营销平台，定期推出带有企业品牌的App，提升企业形象。
　　“在这方面，国外市场走在中国市场前面。虽然现在国内企业陆续有这方面的想法，但因为国内移动互联网的不成熟，国内企业将核心业务做iPhone App的还不多。”张建刚说。
　　此外，国外移动应用的渗透力更深更广，已经进入普通人的生活之中，如Exmart在2008、2009年期间就已经在为一些法国公司开发电子商务类App，为高尔夫俱乐部做Android客户端，实现用户计分统计分析等等。
　　“中国移动互联网从SP、CP模式发展过来，还没有真正形成成熟的市场环境。更多用户用手机上QQ、上网站、看手机报，真正玩应用的人很少，大多是行业内的发烧友、技术人员。在国外，虽然比较好的应用也是从业内人士、技术人员逐渐扩散开来，但普通用户接受程度比国内高很多。”
　　张建刚称，在移动应用开发方面，中国还是一个模仿者，国内的很多产品还是在复制国外已经成功的产品。
　　国内外外包环境比较：国内处于摸索阶段
　　Exmart之前一直以国外的外包业务为主，但随着国内的外包市场需求量越来越大，自2008年起，也开始涉足国内市场。
　　对于国内外市场环境，张建刚有较深的感触：国外项目外包比较规范，合作前会有详细的设计意图说明书等文档，需求价格比较透明。“虽然和国外客户有语言障碍，但沟通更直接，但合作开始后，一般都会比较顺利。”
　　Exmart的业务伙伴遍及法国、瑞士、美国、加拿大、芬兰、荷兰，与中东、南美等地区的公司也正在洽谈。张建刚的观点是，不能一味追求合作伙伴多，关键是做精，深入挖掘用户需求，与现有客户形成长期合作。
　　较之国外客户，国内客户很多处在摸索阶段，通常一个项目的进行，需要开发的一方进行协助，解释移动互联网的实际意义和未来的发展趋势，而随着客户对移动互联网理解的深入，项目本身也会发生较大变动。
　　另外一个问题是，中国软件行业容易竞底，一些公司为了争取项目订单，打价格战，造成行业利润变薄。张建刚表示：“在国内，我们的项目会保持合理的利润，不会跟风打价格战，这也是一个外包公司长期发展的需要，寻求的是与客户形成双赢的合作。”
　　国外iPhone应用需求远远大于Android
　　Exmart在与国内外客户的接触中感觉到，国外iPhone应用的需求远远大于Android，对两者的需求约为10比1。“有时候客户需要同时做iPhone客户端和Android客户端，但单独要求做Android客户端的并不多。”
　　张建刚认为，Android的发展势头不可小看，但仍需要一定时间积累。
　　看好移动电子商务 将推自主产品
　　2008年，苹果推出APP Store，当时Exmart的业务主要重点在于项目外包，经过几年的发展，现在Exmart看到国内移动互联网的机会，看好移动电子商务领域，计划推出相关产品，并期望借此在移动互联网领域占有一席之地。
　　实际上，国内移动电子商务的战役已经打响。近日，淘宝网正式发布全面支持iPhone手机的手机淘宝客户端，京东商城联手中国移动布局手机支付市场，有消息称乐淘手机版已到最后测试期，开发了支持iPhone的程序。
　　另外，之前Exmart已经开始为企业定制集团化应用，为中国联通开发了一款iPhone的“经营分析系统”客户端，方便经营者在手机上查看营收报表、业务收入状况、分公司情况等。这也是Exmart自主产品的一个方向。公司计划给国内客户做经营分析系统的通用型产品，跨iPhone和 Android两大平台，并可能结合PC端。
　　张建刚看到的机会是，国内很多公司在IT信息化方面还很落后。“尤其是民营企业，做生意靠的还是勤奋、聪明，对IT信息化不了解，很多没有基本的办公系统。在这方面，还有很大的市场空间。”公司的目标是，两三年内，发展到50、60人的规模，营业额达到3000万左右。
　　未来，Exmart推出的自主产品以应用为主，基本不涉及游戏。“应用结合web，比较容易搭建起成型的服务，而游戏则需要多年经验的游戏设计人员。从技术角度讲，团队编程经验足够，但做完整的游戏设计、开发、营销还缺乏人才。”
　　“此外，应用有实际的价值，对人们的生活、工作、学习有帮助，比较容易做大，游戏生命周期则相对较短。”张建刚称。
　　个人开发者生存困难
　　开发者的收入大部分基于两项业务：外包和原创产品。张建刚认为，做原创产品有一定的风险，除非“一炮而红”，否则收入和外包差不多。
　　对于个人开发者和小团队而言，做外包项目处于劣势地位。首先，要找到优秀的人才比较难，扩张不太容易；其次，客户更倾向于找成熟稳定的公司，而不是个人开发团队。个人开发者大多只能靠价格吸引客户，但仅靠此不会维持很久。此外，个人开发者的客户质量也不是很高。
　　张建刚称，一款产品一炮而红有可能性，但又不能寄希望于此。“公司发展还是要稳。万一失败，对整个公司都是比较大的打击。”
　　行业困境：人才缺乏
　　早在2007年初，iPhone还没上市之时，Exmart已经在为iPhone应用开发做准备，但当时很难找到合适的开发者；2007年6月底，iPhone第一版面世；直到2008年，Exmart才找到有Mac平台开发经验的开发人才。
　　现在，人才缺乏仍是移动应用开发行业的普遍问题。个人开发者、小团队由于资源有限，吸引优秀的开发者比较困难；对于较大型的开发者公司，现有人员也已经不能满足业务扩展的需要。
　　对于目前优秀iPhone开发人员的来源，Exmart总经理张建刚则称，现阶段公司的开发者大多还是自学成才，之前在其他平台已经具备几年程序开发经验。
　　关于Exmart：
　　Exmart( 的前身是SilverNet Ltd，在04年作为欧洲公司的分公司，致力于在线数码照片冲印。目前公司的这部分业务已被惠普公司收购，公司名也在07年正式改为Exmart Ltd(北京科脉远望信息技术有限公司)，是中国第一批进入iPhone及Anroid开发市场的公司，当时的业务主要是欧美公司的智能手机平台的开发。
　　Exmart的欧洲分部设立在日内瓦，中国的团队设在北京，共20人。目前Exmart业务覆盖iPhone、Android、黑莓、J2ME等手机开发及iPad等平板电脑开发，SNS、电子商务网站开发和桌面应用开发等。(可心)