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电信专业论文企业管理专业论文
企业管理类专业的教学困境及教学模式改进初探
摘 要：企业管理类专业课程的有较高的实践性要求，然而，现有的教育体系下的专业培养质量离社会需求尚有较大差距，企业管理类专业的教育理念、师资、教材、教学模式等仍然有较大的改进空间，本文对比西方高等教育的先进理念，总结出专业教学的四大原则，并贯穿四大教学过程，架构一个初步的教学模式，以提升企业管理类专业的教学质量。
　　关键词：企业管理 教学模式
　　前言
　　企业管理是管理学的重要分支，主要研究企业在经营活动中的客观规律，所涉及的问题既有生产力的合理组织问题，又有生产关系及反映这些关系的上层建筑问题，是一门介于技术科学和经济科学之间的边缘科学。其综合了经济学、社会学、组织学、心理学等学科，如果根据行业特征，甚至还跨越到自然科学、工程科学领域。企业管理方面的学科知识，对于推动现代国家的经济和社会发展，起着越来越重要的作用。
　　被美国《商业周刊》誉为发明管理的人彼得.德鲁克就从研究企业开始，奠定了现代管理学科的基础，他阐述了管理的本质：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。众多其他流派的权威管理大师都是从企业实践中对管理理论做出了不断的丰富和发展。
　　因此，高校学生对于企业管理学科的研究与学习，不该局限于课堂内，而应该随时结合企业实践。但是，对于众多缺乏较深社会认识和体验的大学生来说，企业就如同一个黑匣子，对其的认知仅仅能从电视、报纸、网络等媒体中了解到企业的形象和产品广告，从超市中了解到最终产品，而对整个企业的运作、经营等其他整个幕后背景与环节了解甚少，例如企业的战略管理决策过程，生产现场及其运作模式，项目管理的整个过程，物流设施及管理现状，管理信息系统的设计、实施、服务过程等等，从既有的调研来看，国内高校学生对这些企业管理运作普遍觉得抽象。
　　一、企业管理类课程教学的困境
　　在现有条件下，要加强企业管理类专业的教学实践性，还面临着学科特点之外的其他一些困难：
　　1、教育主管部门对学科特点的认识不足在现有教育体制下，很多教学主管单位甚至专业教师，对于企业管理类的实践性要求，对于企业管理的研究与实践的对象认识，还是相当模糊、缺位，类同于其他普通人文学科来对待。
　　2、教学大纲对有关实践性的要求不充分、不明确：高校就业指导的观念还存在偏颇，学生面向企业就业还是比较靠后的选择，尤其大部分文科类生源对专业兴趣不高，当成普通文科，靠死记硬背来应付考试、完成学业。
　　3、学校普遍缺乏实践教学条件：对于教学实践基地的建立，学校的传统封闭观念导致对外部合作的协调意识与能力都不足，企业合作方也存在商业机密泄露与正常生产运作受干扰的顾虑，导致实践教学合作层次教浅，教学基地利用频率极低。
　　4、学校缺乏实践型师资：目前的企业管理类师资，大部分还是从学校到学校的经历，封闭式、应试式的教育模式培养下的人才，其视野、观念和思维方式都与实践要求有较大的差距，对教学绩效的评价还是理论导向，与学校之外的师资人才交流机制尚存较高的障碍。
　　5、教材仍然偏重于理论：现有教材相当一部分是老一代学者编著，仍然带有计划经济时代的烙印，而新一代学者的资历局限如前所述，所著教材较脱离实际；在企业管理实践领域一线的职业经理人，较少有兴趣参与教材编著与授课。实践与理论结合较强的师资，则利用学术身份与头衔，将主要经历投入做科研、经营公司，对授课、编教材投入也少。所以，现有教材内容和编制体例，往往滞后于在企业管理的理论热点和最新的实践性要求。
　　6、教师在教学模式上，偏重于讲授，即使有较高好评的师资，也只是将内容讲得较生动、深入浅出，犹如单口相声讲故事，实际收益仍然有限。即使有案例的分析，由于思维和视野的限制，往往只能局限在案例内容和相关理论之内，上成了阅读理解。只注重既有知识的传播，缺乏体验式、实践性思考训练环节。
　　二、企业管理类课程教学模式的改进
　　本文根据多年的企业管理实践和教学实践，提出四个原则指导下的四个过程模式，以此为基础来组织教学资源、设计课程教案。
　　四个原则：
　　实践性：强调任何一个环节都必须让学生体验到（至少联想到）企业实际的经营内容与所学理论的关系。实践可以是案例、调查、模型介绍和推演、参观、兼职等形式。
　　研究性：强调从研究对象的实际现象和状态中，培育对所学知识的敏感性，初步掌握科学的问题分析方法。
　　自主性：教师只起引导作用，设计某些任务，学生自主完成资料的收集和问题分析的任务，从而掌握基本的理论知识体系。培养学习的主动性，自我激励，自我探索。
　　开放性：不局限于课堂、不局限于教材、不局限于师生间的学习，形式更多样，主角更多元，资源更广泛。
　　四个过程：
　　准备环节：对于每一门课程，每一次课，都要预先布置思考问题，学生自主搜集资料，自由组合讨论，带着疑问走进课堂。教师做好课后的每次思考题设计。
　　教学环节：以探讨问题的方式为主，适当引入案例、游戏、影视资料、辩论等环节，突破单纯单向交流的讲授形式。
　　实践环节：大型案例分析，自我收集、整理、撰写当地企业案例，教师带队做企业调研、管理咨询示范，组建实习基地，学生兼职，以扩展知识视野，增强对知识的感性体验。
　　评价环节：考核基本知识结构的掌握与知识的应用能力为主，从思维方式、组织能力、表达能力方面进行考查，突破单一卷面应试的考核。
　　四个原则将贯穿于四个教学环节的全过程。
　　所需要的资源：校内多媒体教室与图书馆，企业管理模拟决策模型（沙盘和软件系统），与专业密切相关的行业网站、专业网站和学术网站，校外企业实训基地，不断更新的企业案例集，教学影视资料，各行业管理岗位的校友，与课程相关的科研项目档案，等等。
　　三、四—四型企业管理类专业课程设计模式示例
　　管理信息系统与企业管理的关系（4课时）
　　1、准备环节
　　课前布置思考题：《戴尔和联想公司的企业经营模式有何不同》，让学生通过自主寻找材料并进行分析，从而得出两个企业不同的核心竞争力，其中对戴尔公司核心竞争力起重要作用的就是供应链管理系统以及相关的电子商务平台。
　　2、教学环节
　　（1）、提问考查学生对于课前问题的准备情况，发表各自不同的看法，引入管理信息系统与管理的关系，具体表现为与企业战略、市场营销、组织结构等的关系，或与计划、组织、领导、控制的关系。
　　（2）、进一步延伸：教学管理信息系统与学校管理的关系，超市POS系统与管理的关系，酒店预定系统对于酒店管理与竞争的关系。
　　（3）、重新回顾管理的定义以及职能，管理者角色，作为未来的某个行业某公司的高中低层管理者在企业信息化中的角色与任务。
　　（4）、引入解释什么是企业信息化，展开介绍企业信息化最新的状态，引入项目管理、管理信息系统的设计、实施与运用服务方面的内容。
　　（5）、总结，从联想集团柳传志对ERP的态度理解管理信息系统重要性、艰巨性。
　　（6）、穿插讨论：班级管理有哪些内容？目标是什么？哪些信息化工具可以促进班级管理？怎样将班级管理融入到学校管理系统中去？
　　3、实践环节
　　展示制造业企业模型、商贸流通企业模型，多媒体演示联想等企业信息化过程，带领参观学校超市POS系统、库存管理系统，上机操作旅行社管理系统，充分理解信息系统在企业管理中的作用。
　　4、评价环节
　　以所搜集的资料丰富程度、新鲜程度、典型性，提问时回答的逻辑性，所涵盖的知识面准确性、深度来评判平时成绩。案例讨论和陈述运用团队评分。
　　参考文献：
　　[1]彼得.德鲁克.齐若兰译.管理的实践.北京：机械工业出版社，2006，1.□