核心客户服务计划.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,核心客户服务计划,xx,科技有限公司,精品战略,1,.,前言,Introduction,xx,科技有限公司，立足传统中药，依托现代科技，倡导绿色医疗，秉承“合作、超越、创新、共赢”理念专注为中国基层医疗机构提供全方位服务，旨在将公司打造成国内领先的基层医疗综合服务商。,公司立足传统中医药文化，以一系列创新产品和技术作为切入点，将“健康中国行”项目作为服务工作平台，并借助,清华大学、陕西中医药大学的学术资源，,通过学术和技术培训来弘扬传统中医药文化、传播中医适宜技术。不断提升基层医疗卫生人员的服务能力和技术水品。促进中医药文化在基层医疗市场的传播。,为了进一步推动传统中医药事业在基层的发展，公司董事会决定启动精品战略，在2017年推动落实“核心客户服务计划”，筹建“中医药创新发展委员会”，旨在打造一个由知名专家与核心客户相结合的专业性学术组织。以此构建一个属于基层医疗卫生人员的精神家园和学术高地。通过定期的培训学习以及有组织的文化活动，,促进基层医疗卫生人员的学习和交流。,凝聚共识，强化服务，共同发展。,2,.,关于项目,项目名称,核心客户服务计划（暂定）,3,.,关于项目,项目定位,通过组建专业性、紧密性的学术组织，采用会员制汇集国内中医药专家、名家。构建基层医疗卫生人员的精神家园和学术高地。,4,.,关于项目,项目目标,通过长期经营，广纳人才，逐步形成一个面向基层的专业化、权威化的中医药行业学术组织。,5,.,关于项目,项目平台,中医药创新发展委员会 （暂定）,6,.,关于平台,平台特点,“,中医药创新发展委员会,”,特点：,学术性、专业性、权威性、会员制、,7,.,关于平台,主办单位,“,中国老年保健医学研究会,”,“,中国针灸学会,”,8,.,关于平台,平台功能,“,文化传播,”“,学术研讨,”,“,医,术交流,”“,会员发展,”,9,.,关于平台,服务对象,医术高超，经验丰富的基层医疗卫生人员。,10,.,关于平台,组织架构,11,.,关于平台,人员构成,会长：,1,名,学术带头人：,3,名,召集人：,2,名,副会长：,35,名（省总兼任）,理事：若干,会员：每省不超过,50,名。,12,.,实施方案,会员条件,1,、熟练掌握穴位贴敷技术；,2,、具有一定影响力；,3,、门诊量较大，年使用量,50,件以上；,13,.,实施方案,会员权益,1,、长期享受产品优惠政策；,2,、享有公司新产品、新项目优先权；,3,、参加定期组织的学术培训；,4,、有权参加其他会员活动；,14,.,实施方案,会员义务,1,、有义务遵守委员会章程；,2,、有义务为公司推荐新的客户；,3,、有义务承担带教观摩责任；,4,、有义务承担排他性销售责任；,15,.,实施方案,职能分工,1,、省区负责组织实施（省总兼任副会长）；,2,、学术部指导、协调；,3,、全员参与。,16,.,谢 谢,17,.,