项目经理管理培训3.ppt

.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,三、项目进度计划,活动间关系,项目进度计划开发程序,网络方法,网络时间计算,优化进度计划,1,.,活动排序,活动排序过程包括确认且编制活动间的相关性。活动必须被正确地加以排序以便制订可行的进度计划。,活动排序过程的结果一般用项目网络图表示。项目网络图是项目所有活动以及它们之间逻辑关系（相关性）的一个图解表示。,起点,A,C,E,终点,D,B,2,.,活动顺序关系类型,结束开始：A必须结束，B才能开始。,结束结束：A结束前，B必须结束。,开始开始：A必须在B开始前开始。,开始结束：B结束前A必须开始。,A,B,A,B,A,B,A,B,3,.,进度计划,进度计划表示工作元素的时间安排，并且指出特定事件和里程碑发生的时间。进度计划是资源调配、成本估算和执行跟踪的基础。,在编制进度计划过程中，进度编制、时间估计、成本估计等过程交织在一起，这些过程反复多次，最后才能确定项目进度。,4,.,进度计划的层次,项目总体进度计划,是项目经理和高层管理用来规划和控制整个项目。它表示主要的项目活动，比较粗略。一般以自上而下的方式开发。,任务进度计划,表示完成任务所必需的特定活动的安排，使低层经理将重点集中到自己所负责的任务上。在制定任务计划时，要将总体进度计划的界面事件和里程碑事件结合在内。,5,.,进度计划的表现形式,项目进度可用简略形式或详细形式表示，可用表格形式表示进度，也常以图的形式来表示，主要有以下几种：,有日期信息的项目网络图。这些图能显示出项目间前后次序的逻辑关系，同时也显示项目的关键路线与相应的活动。,条型图，也称甘特图。该图显示了活动开始和结束日期，图中显示不出活动的相关性。条型图容易读，通常用于直观显示上。,重大事件图，类似于条型图，可列出主要的工作细目的开始和完成时间。,6,.,甘特图,时间,活动,Task A,Task B,Task C,Task D,JuneJulyAugSepOctNov,7,.,有日期信息的项目网络图,0,A,B,C,D,E,5,5,10,10,5,Start Date 6/1,6/1 6/5,6/6 6/15,6/6 6/10,6/16 6/25,6/26 6/30,Finish Date 6/30,6/26 6/30,6/16 6/25,6/6 6/15,6/1 6/5,6/11 6/15,5,0,0,0,8,.,里程碑图,9,.,进度概要,10,.,详细进度,11,.,优先图法（PDM）,优先图法（Precedence Diagramming Method）是20世纪50年代发展起来的最广泛的项目计划方法之一。,有2种基本的图示方法：,箭杆式(Activity-on-Arrow,AOA)，或称双代号图,节点式(Activity-on-Node,AON)，或称单代号图,12,.,节点式(,AON,),每一活动用一个节点表示,活动描述写在节点中,每个节点赋予一个编号,所有活动存在有序关系,活动可以并行,设计房子,订购建,筑材料,1,2,13,.,示例,活动,描述,紧前活动,A,产品设计,-,B,市场调研计划,-,C,制造工艺设计,A,D,构造产品原型,A,E,准备市场计划,A,F,成本估计,C,G,初始产品试验,D,H,市场调查,B，E,I,定价和预测报告,H,J,最终报告,F，G，I,14,.,AON,网络图,开始,A,B,C,D,E,H,G,G,I,J,结束,15,.,粉刷房子(梯形结构)的AON,梯形结构常用于有重复活动的情形,准备,房间1,1,粉刷,房间1,2,漆房间1,4,准备,房间2,3,粉刷,房间2,5,漆房间2,7,准备,房间3,6,粉刷,房间3,8,漆房间3,9,16,.,箭杆式(AOA),用箭杆表示活动,活动描述写在箭杆上方,箭杆的尾巴表明活动的开始,箭头表示活动的完成,活动用节点（事项）连接,事项表示进入活动的完成和离开活动的开始,每一事项制定一个序号,1,3,2,A.设计房子,B.订购建筑材料,17,.,AOA,网络图,1,2,3,5,7,4,8,6,A,B,H,E,D,G,I,J,F,18,.,虚活动(Dummy),用于AOA形式,不消耗时间,用虚箭杆表示,用于表示活动的先后关系,打地基,订购原材料,2,3,4,3,2,Dummy,打地基,订购原材料,19,.,闭路(Loops),在AOA中，所有箭头都要指向网络进程方向，网络图中不能存在闭路，因它表示重复的路径和顺序的矛盾。,4,3,2,A,B,C,20,.,建造房子的网络图,1,2,4,6,7,3,5,3,2,0,1,3,1,1,1,打地基,设计房子和筹集资金,订购和获得建筑材料,Dummy,收尾工作,选择地毯,选择油漆,建筑房屋,21,.,关键路径,关键路径是网络图中最长的路线。它决定了项目的总实耗时间。,关键路径是“零伸缩的”。项目经理必须把注意力集中于那些优先等级最高的任务，确保它们准时完成，关键路径上的任何活动的推迟将使整个项目推迟。,一个项目可能有多条关键路径。,22,.,网络时间,活动时间T(i,j),事件时间（节点时间）,事件最早时间E(j)，事件所有紧后活动最早开始时间,事件最迟时间L(i)，事件所有紧前活动最迟结束时间,活动顺推时间参数,最早开始时间ES(i,j)，活动最早可能开始时间,最早结束时间EF(i,j)，活动最早可能结束时间,活动逆推时间参数,最迟开始时间LS(i,j)，活动最迟可能开始时间,最迟结束时间LF(i,j)，活动最迟可能结束时间,松弛时间（Slack）,总松弛时间TS(i,j)，在不影响项目最早结束时间的条件下，活动的浮动时间,自由松弛时间FS(i,j)，在不影响后继活动最早开始时间的条件下，活动的浮动时间,23,.,事件时间的计算,事件最早时间,从进度计划开始顺推计算,E(1)=0,（项目最早开始时间）,E(j)=MaxE(i),T(i,j),（j=2,3,.,n）,事件最迟时间,从项目完工日期逆推计算,L(n)=E(n),（项目完工时间）,L(i)=MinL(j),T(i,j),（i=n-1,.,2,1）,1,2,4,6,7,3,5,3,2,0,1,3,1,1,1,0,3,5,5,6,8,9,9,8,7,5,5,3,0,24,.,活动时间参数的计算,顺推时间参数,根据项目的预计开始时间顺推计算,最早开始时间ES,ES(i,j)=E(i),最早结束时间EF,EF(i,j)=ES(i,j),T(i,j),逆推时间参数,根据项目的要求完工时间逆推计算,最迟结束时间LF,LF(i,j)=L(j),最迟开始时间LS,LS(i,j)=LF(i,j),T(i,j),1,2,4,6,7,3,5,3,2,0,1,3,1,1,1,(),ES=0,EF=3,LS=0,LF=3,(),ES=3,EF=5,LS=3,LF=5,(),ES=5,EF=5,LS=5,LF=5,(),ES=5,EF=8,LS=5,LF=8,(),ES=6,EF=7,LS=7,LF=8,(),ES=3,EF=4,LS=4,LF=5,(),ES=5,EF=6,LS=6,LF=7,(),ES=8,EF=9,LS=8,LF=9,25,.,松弛时间的计算,总松弛时间TS,TS(i,j)=LS(i,j),ES(i,j),=LF(i,j),EF(i,j),非关键活动可以在总松弛时间内延迟进行，而不影响项目按时完成,自由松弛时间FS,FS(i,j)=ES(j,k),EF(i,j),ES(j,k)为紧后活动的最早开始时间,当活动在自由松弛时间外延迟进行，则会影响至少一项其它活动的开始,关键路径上的任何活动的总松弛时间和自由松弛时间均为0,ES,EF,LS,LF,ES,EF,LS,LF,自由松弛时间,总松弛时间,活动A,活动B（A的紧后活动）,活动A的,活动A的,26,.,计划评审技术（PERT）,计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique）是美国海军于20世纪50年代为北极星潜艇和导弹项目而开发的。,PERT是一种在进度估算中结合了工期不确定性因素的方法。,27,.,活动时间估计,乐观时间(a):,完成一项活动可能的最短时间,最可能时间(m)：完成一个活动可能性最大的估计时间,悲观时间(b)：完成一个活动可能的最长时间,活动估计时间（平均时间）,t,e,=(a+4m+b)/6,方差,V=(b-a)/6,2,V,越大，表示估计时间的可靠性越小。,28,.,在目标日期内完成的概率,预计项目工期为关键路径上活动时间总和,T,e,=t,e,项目工期分布的方差为关键路径上活动方差之和,V,p,=V,假定项目工期服从正态分布，估计目标日期（,T,s,）内完成的概率依据以下公式得出的数值查表求得,Z=(T,s,-,T,e,)/,V,p,29,.,PERT举例,Te=29,Vp=6,假如Ts=27,则：z=(27-29)/6,=-0.82,查正态分布表得0.207,结论是：项目在27天内完成的概率为20.7%,1,2,3,4,5,6,7,8,活动,a,m,b,t,e,V,12,6,14,16,13,2.78,13,1,2,3,2,0.11,14,2,5,8,5,1.00,17,6,15,30,16,16.00,25,5,7,9,7,0.44,26,4,11,12,10,1.78,34,3,12,21,12,9.00,45,3,4,5,4,0.11,57,1,5,9,5,1.78,68,1,5,9,5,1.78,78,1,4,7,4,1.00,30,.,关键路线法（CPM）,关键路线法（,Critical Path Method,）是由杜邦公司在20世纪50年代开发出来的构造网络图的一种方法。,CPM的主要目的是为在最低的成本水平下，最大限度地减少项目工期。CPM假设可以通过为重要的活动（关键路径上活动）提供额外的资源的措施，项目工期可以缩短。,31,.,缩短项目工期的一些措施,找出可以从关键路径上移走的活动，将它与关键路径平行进行,添加更多的资源，或者从有较多松弛时间的活动中将资源转移到关键路径上,用时间消耗较少的活动替代,32,.,在资源约束下优化进度计划,项目可以利用的资源总是有限的。资源的有限性必然要影响到进度安排。,以下讨论2个与资源有关的问题：,在活动的进度安排中，使项目能在某种程度上均衡地使用某种资源，达到资源负荷的平衡,在资源可用性的严格限制下考虑活动的进度安排,33,.,资源的负荷与平衡,资源平衡的目的是改变项目活动的进度计划，使得项目全局中资源需要量维持在一个比较稳定的水平上，以便于减少资源调配工作的难度，提高管理效率。,同时平衡所有资源几乎不可能,平衡资源常见方法：,利用松弛时间，尽可能推迟活动,剔除一些工作环节或活动,用资源消耗较少的活动替代,资源替代,资源量,时间,一般资源模型,时间,资源量,优化资源模型,34,.,受约束的资源,资源约束问题：进度安排中某种资源的调配不允许超过指定的最大值。当需要安排一项活动的进度时，其所需要的资源与以安排活动的资源需求之和不能超过可以使用的数量,在资源约束下制定进度计划常采用,启发式方法,。启发式方法通常只能提供较满意的方案，有时还可能导致项目延期。,启发式方法是一种基于简单规则的程序，在进度计划中依据一定的优先等级安排活动，优先等级高的优先安排。,35,.,启发式方法的优先等级规则,启发式方法确定的优先等级规则主要有：,最多资源规则：需要更多资源的活动比需要资源少的活动优先等级高,最短活动时间规则：工期较短的活动比较长的优先级高,最小松弛时间规则：松弛时间较少的活动比较多的优先级高（因此关键路径上活动优先级最高）,上述规则都要首先遵守活动的紧前紧后关系,一般来说，没有一条单独的规则绝对比其他规则好，在确定资源约束下的进度计划的最好方法是将各种规则结合在一起。,36,.,谢谢观看！,