医院精神文明建设工作参考计划范文.doc

医院精神文明建设工作参考计划范文
　　XX年，我院精神文明建立的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以十八大、十八届四中全会精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观，依照《福建省"xx"期间精神文明创立工作规划纲要》和省、市文明委有关精神，围绕争创第十三届"市级文明单位"目的，坚持以病人为中心，以建立社会主义核心价值体系为根本，强化医务人员职业道德和医德医风教育，着力提高广大职工的文明素养和文明程度，扎实推进我院精神文明建立工作。
　　一、围绕当前医改情势，大力加强思想政治建立。
　　1、深化推进社会主义核心价值体系建立，把社会主义核心价值体系作为精神文明建立的"魂"，深化到精神文明建立的各个方面，开展"基层组织建立年"活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋榜样作用，加强教育，坚决党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会，通过学习教育活动，使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引领风气，指导行动，团结向上，更好地为患者提供满意的医疗效劳。
　　2.加强医德医风建立。接着加强医务人员的职业道德教育，以老实守信为重点，以为病人效劳为核心，大力开展反腐倡廉和"八荣八耻"教育，利用正反两方面典型开展警示示范教育，使广大医务人员加强遵纪守法、廉洁自律认识，树立正确的价值观和利益观，提高恪守职业道德标准的自觉性，自觉抵抗商业贿赂，加强拒腐防变才能。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的道德涵养，做到文明效劳，廉洁行医，坚决抵抗和纠正行业不正之风。
　　3.抓好职工队伍道德建立。认真学习贯彻《公民道德建立施行纲要》，精心组织"公民道德宣传日"活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建立。大力宣传先进典型。积极参加以"好人在行动、好事在周围、满意在三明"为主要内容的"好人建立"系列活动。大力弘扬白求恩精神，鼓励广大干部职工履职尽责、建功立业。
　　4、不断加强诚信建立。以优化就医环境、提高效劳质量、纠正行业不正之风为重点，以"效劳人民、奉献社会"为主旨，进一步深化开展院务公开工作，全面推行效劳承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，接着推进优质护理示范工程和加强临床途径治理，不断完善便民措施，不断提高效劳态度，逐步处理群众反映强烈的看病贵看病难咨询题;向社会公布医德医风举报投诉，设立举报箱，聘请行风监视员，召开座谈会，自觉接受社会监视，实在树立卫生行业的良好形象。
　　二、把深化开展"三好一满意"活动做为"为民效劳，创先争优"的详细内容。
　　1、开展"三好一满意"活动，实在加强行业作风建立，着力处理医疗卫生效劳、职业病防治效劳和行业作风方面存在的突出咨询题，是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学开展观和"以人为本、执政为民"理念的详细实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进展，维护医疗卫惹事业公益性，保证"xx"期间医疗卫生改革开展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深化开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建立，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过"三好一满意"活动，到达"效劳好、质量好、医德好，群众满意"的目的。详细(一)质量好，依法执业，高标准、严要求履行职责，执行核心规章制度和技术操作规程到位，确保医疗质量平安、临床用药平安和公共卫生平安，努力实现质量零缺陷，医患关系和谐。(二)效劳好。以人为本，效劳态度热情周到，效劳流程简约明快，效劳行为文明标准，效劳措施便民利民，效劳环境温馨平安，效劳信息公开透明，努力实现效劳零投诉三)医德好。改良作风，依法行医，真情效劳，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会效劳承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的效劳。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。
　　2、接着深化贯彻落实"四个不让"要求和开展"五比"竞赛活动。在全院开展"满意在医院"活动中，要以一切为了群众满意为主题，以着力民生、凝聚民心为立足点和切入点，在最大程度地维护群众利益、满足群众需求上下功夫，重点突出贯彻落实"四个不让"要求，开展"比效劳、比效率、比质量、比作风、比形象"为主要内容的竞赛活动，不断加强效劳认识、提升效劳水平、标准医疗行为、提高队伍素养、完善监视机制，使医疗效劳更优质、机关运作更高效、工作绩效更明显、工作作风更优良、勤廉形象更良好，为经济社会开展营建更加优良的环境。
　　三、开展反腐倡廉教育，加强党风廉政建立。
加强行风和反腐倡廉建立。认真贯彻落实中央"八项规定"和省委、市委《方法》精神，着力处理医疗卫生方面群众反映强烈的突出咨询题，依照中央党的群众道路教育实践活动领导小组印发的《关于开展"四风"突出咨询题专项整治和加强迫度建立的通知》(群组发〔XX〕23号)和《福建省卫生计生委关于印发福建省加强医疗卫生行风建立"九不准"施行方案的通知》(闽卫监〔XX〕10号)精神，《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把行风建立和反腐倡廉建立摆到更加重要的位置，使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同步推进、互相促进。完善医疗效劳行为治理制度和标准，逐步推进医德考评制度。
　　2.加强党员干部廉洁自律。认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的假设干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规咨询题调查处理暂行方法》，严格执行党员干部廉洁从政各项规定，接着做好治理医药购销领域商业贿赂等专项工作，加大对医务人员的教育力度，严峻查处违规违纪行为，不断处理医药购销和医疗效劳中的不正之风，坚决制止损害群众利益的行为。进一步加强党内监视，严格执行党风廉政建立责任制，加强对关键岗位的监视，完善制约和监视机制。
　　四、组织开展文明创立活动，提高精神文明建立水平。
积极开展文明创立活动。按照"组织领导有力，创立工作扎实;思想教育深化，道德风气良好;学习风气浓重，文体卫生先进;加强民主治理，严格遵纪守法;内外环境优美，环保工作达标;业务水平领先，工作实绩明显"文明单位评选标准，积极开展"青年文明号"、"巾帼文明岗"等活动，突出诚信建立和优质效劳，开展"做人民满意医务人员"和"老实守信、优质效劳"活动，不断提高效劳质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创立工作。
　　2.广泛开展"讲文明树新风"活动和志愿效劳活动。大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育，大力弘扬中华民族优秀文化传统。深化开展"践行文明礼仪我先行"活动，运用举办礼仪知识讲座、"文明生活"主题演讲，制造宣传横幅、宣传版面，扎实开展文明礼仪知识普及教育，引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪，塑造文明卫生的良好形象;广泛开展"全民阅读我参与"活动，利用推荐优秀书目、"世界读书日"、举办读书征文活动，引导职工多读书，读好书，营建人人读书、提升素养的浓重气氛;扎实开展"资源节约我带头"活动，倡导适度消费、节省生活、资源节约，引导人们养成节俭节约的美德;深化施行"文明交通行动打算"，提升交通文明水平。大力开展社会志愿效劳活动，结合卫生工作特点，发挥本身优势，以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，广泛开展方式多样的主题志愿活动，大力宣传"奉献别人、提升本人"的志愿效劳理念，宣传志愿者的感人事迹，征集、宣传志愿者心得。
　　3.不断加强医院文化建立。积极开展群众文体活动，争创"职工之家"，倡导科学、健康、文明的生活方式，充分利用历史纪念日和民族传统节日、严重卫生活动日，积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐开展。
　　4.接着推进"平安医院"建立，构建和谐医患关系，要认真做好治安保卫工作，落实平安消费责任制，维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境，要按照《医院投诉治理方法(试行)》标准投诉治理，加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫惹事业又好又快开展及和谐三明建立献计出力。