机场运行管理课程大纲.docx

《机场运行管理》教学大纲
英文名称：Airport Operation and Management
课程编码：
总学时：48 实验实践学时：0 上机时间：0
适用专业：中小机场保障班
一、课程教学目的和任务
通过本课程的学习，使学生了解机场的经济规律及配套政策，进一步熟悉机场运行环境和安全环境，掌握机场生产组织与管理及特定运行保障管理的基本理论与方法，为学生从事机场运行指挥、飞行区管理、场务管理、机场安全管理、应急救援管理等工作奠定基础。
二、课程教学基本内容和要求
《机场运行管理》课程教学的基本内容包括：机场运行模式及组织结构、机场噪音控制、运行准备、地面服务与维护、除冰雪管理、行李处理、航站楼运行、机场运行指挥、货运管理、机场技术服务、不停航施工管理、机场应急救援、残损航空器搬移、机场安全保卫、运行管理及绩效和机场运行手册等。
三、课程教学学时分配与结业标准
章次
章名
学时
授课
实验实践
上机
1
机场运行模式及组织结构
4
4

2
机场高峰时间与航班安排
2
2

3
机场噪声控制
2
2

4
运行准备
4
4

5
除冰雪管理
2
2

6
地面服务与维护
6
6

7
行李处理
2
2

8
航站楼运行
4
4

9
货运管理
2
2

10
机场运行指挥
8
8

11
不停航施工管理
2
2

12
残损航空器搬移
2
2

13
机场安全保卫
2
2

14
运行管理及绩效
2
2

15
机场运行手册
4
4

合计

48
48

2、课程结业标准：课程考核总成绩达到60分。
四、教学内容与基本要求
第一章 机场运行模式及组织结构
【教学内容要点】
1、 机场运营概况
2、 机场所有权形式及机场私有化现状；
3、 机场的管理模式和政策；
4、 机场的组织结构。
教学要求】
1、 了解机场所有权形式及机场私有化现状；
2、 了解机场的管理模式和政策；
3、 熟悉机场的组织结构。
第二章 机场高峰时间与航班安排
【教学内容要点】
1、 描述高峰的方法；
2、 航班安排策略；
【教学要求】
1、 熟悉高峰流量与运行成本的关系；
2、 掌握描述高峰流量的方法；
3、 了解影响航空公司航班安排策略的因素和限制条件；
4、 掌握航班安排对机场运行的影响。
第三章 机场噪声控制
【教学内容要点】
1、 噪声的度量指标；
2、 机场噪声控制策略；
3、 机场噪声监测。
【教学要求】
1、 熟悉噪音度量指标；
2、 掌握机场噪声控制方法；
3、 了解噪声适航认证；
4、 熟悉机场噪声监测方法。
第四章 运行准备
【教学内容要点】
1、机场使用许可证管理；
2、运行限制；
3、飞行区检查；
4、维护准备。
【教学要求】
1、熟悉机场使用许可证申请、颁发流程及必备文件，掌握民用机场的名称管理；
2、掌握影响机场运行的限制因素；
3、掌握飞行区检查技术标准和道面维护管理规范。
第五章 除冰雪管理
【教学内容要点】
1、除冰雪基本原理及方法；
2、航空器除冰、防冰作业；
3、道面除冰雪作业；
4、机场除冰雪管理程序。
【教学要求】
1、了解积冰的基本原理；
2、了解除冰的原理和基本方法，熟悉除冰液类型；
3、掌握航空器除冰、防冰作业基本要求；
4、掌握道面除冰雪作业基本要求；
5、熟悉机场除冰雪组织管理程序。
第六章 地面服务与维护
【教学内容要点】
1、 旅客服务；
2、 停机坪服务；
3、 停机坪飞机服务；
4、 离港控制；
5、 地面服务效率控制。
【教学要求】
1、 熟悉机场旅客服务类型；
2、 熟悉停机坪服务类型及特种设备；
3、 掌握离港控制方法；
4、 了解地面服务效率的控制方法。
第七章 行李处理
【教学内容要点】
1、 旅客行李限制；
2、 行李作业；
3、 行李处理系统；
4、 机场行李输送系统运行性能
【教学要求】
1、 掌握国际和国内航班旅客行李限制规定；
2、 掌握行李作业的一般流程；
3、 了解行李处理系统的运行特征，熟悉进港和离港行李处理系统及运行程序；
4、 了解行李处理工作的组织形式；
5、 掌握机场行李输送系统运行性能的评价依据。
第八章 航站楼运行
【教学内容要点】
1、 旅客航站楼的基本功能；
2、 航站楼运营管理模式；
3、 航站楼旅客服务；
4、 旅客信息系统。
【教学要求】
1、 掌握旅客航站楼应具备的三项基本运输功能；
2、 掌握航站楼区域内旅客、行李流程；
3、 了解基本的航站楼运营管理模式；
4、 熟悉航站楼旅客服务类型，熟悉VIP服务程序；
5、 熟悉机场信息类型，了解旅客信息系统构架。
第九章 货运管理
【教学内容要点】
1、 航空货运；
2、 航空货运处理流程；
3、 集装货物设施；
4、 货运站中货物的处理；
5、 停机坪的货物处理
6、 货运信息管理。
【教学要求】
1、 掌握空运货物分类；
2、 了解运价分类；
3、 熟悉货运站货物处理流程；
4、 了解集装货物设施，熟悉货运站、停机坪货物的处理方法；
5、 了解货运信息管理系统。
第十章 机场运行指挥
【教学内容要点】
1、 机场运行资源管理；
2、 机场运行信息管理；
3、 机场应急救援。
【教学要求】

1、 熟悉机场运行指挥职责和岗位设置；
2、 掌握机位分配，登机口分配，行李转盘分配、其他运行资源分配基本原则和方法
3、 熟悉机场消防等级的划分，了解应急救援特种设备设施，掌握应急救援的组织管理程序和应急救援计划。
第十一章 不停航施工管理
【教学内容要点】
1、 不停航施工基本要求；
2、 不停航施工申请和审批程序；
3、 不停航施工管理一般规定。
【教学要求】
1、 了解不停航施工管理的法律法规；
2、 掌握不停航施工的定义，熟悉不停航施工工程基本内容；
3、 熟悉不停航施工申请和批复程序；
4、 掌握不停航施工管理一般规定。
第十二章 残损航空器搬移
教学内容要点】
1、 残损航空器的搬移计划；
2、 残损航空器的搬移设备；
3、 残损航空器搬移方法。
【教学要求】
1、 掌握残损航空器搬移定义；
2、 熟悉残损航空器搬移的特种设备设施；
3、 了解常用的残损航空器搬移方法。
第十三章 机场安全保卫
【教学内容要点】
1、机场安全组织结构；
2、安全防范设施与系统；
3、空侧安全程序；
4、陆侧安全程序。
【教学要求】
1、了解机场安全组织结构；
2、熟悉机场安全保卫设施设备；
3、掌握空侧和陆侧安全程序。
第十四章 运行管理及绩效
【教学内容要点】
1、绩效衡量的框架；
2、外部对管理绩效的评价。
【教学要求】
1、 了解影响绩效评价方式的因素；
2、 了解与绩效评价相关的法律法规；
3、 熟悉管理审计的一般程序，了解内部评价的执行程序。
第十五章 机场运行手册
【教学内容要点】
1、机场运行手册的作用；
2、机场运行手册的格式；
3、机场运行手册的分发；
4、标准和建议
【教学要求】
1、 了解机场运行手册的作用；
2、 熟悉机场运行手册编写格式；
3、 了解机场运行手册的相关样例。
五、教材及主要参考资料
《机场运行》，民航出版社
《民用机场安全运行管理规定》，民航局
《机场规划与运营管理》，兵器工业出版社
《机场规划与管理》，民航出版社
《机场工程》，天津科学技术出版社