教育督导与质量评价处工作参考总结（通用）.doc

教育督导与质量评价处工作参考总结（通用）

　　XX年，在学院党委和行政的直截了当领导下，教育督导与质量评价处紧紧围绕学院中心工作，按照“一导二评三督，督、导、评三结合”的工作思路，深化专业系部，协同相关处室，突出工作重点，认真开展教育教学的情况催促检查，认真组织听课评课，认真开展教育教学质量的测评，认真开展师德师风的引导，力促师生遵章守纪，获得了明显成效。新老师教学水平明显提高，教风、学风、校风明显好转，教育教学秩序正常运转，教育教学质量得到提升。教育督导与质量评价工作出现新的起色，督导与质量评价工作的社会妨碍逐步扩大。一年来，我们撰写的学院人才培养质量年度报告(XX)遭到省教育厅等有关部门的充分确信。国家示范院校x民政职院、x职院、x职院等一些兄弟学校的领导和督导专家相继与我院交流了督导与质量评价工作经历。

　　一、突出“督查”二字，重点开展教育教学及治理工作的督查

　　XX年，我们在“督查”二字上下功夫，坚持以催促教，以催促学，以催促管，重点开展了教育教学及治理工作的催促检查。

　　1、重点进展了“以老带新”工作的督查。XX年，我们组织了XX—XX年新进校的新老师的拜师大会，安排教授、副教授等高职称的资深老师与近2年入校从事教学工作的14名年轻新老师结成“一带一”、“一帮一”的对子，采取师傅带徒弟的方式，对年轻老师专业理论水平、实践技能、教学技能等方面进展对口带教。由教育督导与质量评价处牵头，教育督导与质量评价处、教务处、组织人事处、科研处、院工会等部门的18名专家组成结合督查组，采取听课评课、查看教案、查看听课本、查看教学设计、查看课题论文材料等方式，在11-12月份，对22名新老师（含XX年未验收的8人）“以老带新”工作进展了中期跟踪督导检查，检查组共听课评课46节次，对听的每节课都认真进展了集体评课。中期检查结果在《督导简报》（第43期）上进展了专项通报，有效地促进了年轻老师教学水平和专业才能的提高。

　　2、重点进展了“教风、学风、校风”建立的突击督查。为理处理教育教学和学生治理中的突出咨询题，为学院抓教风、学风、校风建立提供依照，在张建胡振东、吴丽文、李永红等院级领导的组织和带着下，教务处、教育督导与质量评价处、纪检监察审计处、组织人事处组成结合督导组，集中对老师教学态度、教学纪律、学生宿舍治理、学生学习态度、学生外出就餐等情况进展了5次大规模的突击检查。一年内，共发教学纪律督查通报9次，有效地促进了教风、学风和校风的好转。

　　3、重点进展了教育教学“日巡视、周跟踪、月讲评”工作的督查。一是教育督导与质量评价处采取随机抽查的方式，随堂听课、走课，随堂巡查课堂纪律，随堂检查老师佩戴校牌、随堂检查学生实习实训情况，随堂检查学生迟到早退情况。一年内，共随机抽查72次。二是检查各专业系部“日巡视、周跟踪、月讲评”情况。一年内除随机督查各系部是否每天在进展“日巡视”外，还4次重点检查了各系部的行政值班记录和教学日志，催促各系部落实“日巡视、周跟踪、月讲评”工作。

　　4、重点进展了信息化建立和信息化教学工作的督查。XX年是学院的“信息化建立年”。我们积极配合院领导推进学院信息化建立和信息化教学改革。催促有关部门推进了信息化建立，配合教务处通过网上检查的方式，督查了各系部的mooc、moot课程建立，推进了以世界大学城平台为主的信息化手段在教学中的应用。

　　5、重点进展了迎省技能抽查强化训练工作的督查。XX年，学院把学生迎接省教育厅专业技能抽查工作为今年的教学工作的重点之一。10月中下旬，我们与教务处配合，采取“每日巡查与排忧解难相结合”的方法，对护理学院的护理专业、商贸物流系的旅游治理专业、机电系的机电一体化专业的强化实训进情况行了为期一周的跟踪督导。

　　6、重点进展了教学改革与实践教学工作的督查。一年内，在胡振东书记带着和相关系部的配合下，我们到岳阳县人民医院督查了临床系临床专业医教结合情况，到x阳光x院督查了护理专业院中办班、实践教学情况，到临湘市人民医院督查了护理专业院中办班、课程发包等情况，催促相关系部处理好学生学习生活中的实际咨询题。

　　7、重点进展了大学生创业培训工作的督查。XX年，学院接着教育与社会培训处组织了14期共2419名在校大学生的“创办你的企业”的大学生创业培训。12月3—5日，我们通过实地巡查、找学生谈话、查看材料、深化培训班听课等方式，对大学生创业培训工作进展了现场督查，随堂听取了蒋燕山、付嘉陵、陈敏等5名老师的培训课，有效地监控了在校生创业培训的质量。

　　8、重点进展了对XX年学院重要工作完成情况的督查。依照张建院长对后段重点工作推进情况“重点督查、每周一汇报”的指示，12月份，我们与监察审计处、院办公室结合，对各处室、各系部XX年后段需要完成的重要工作进展情况进展了逐项督查，有效地推进了后段重点工作的完成进度。

　　9、重点进展了考试考核工作的督查。XX年，我们接着催促有关处室和系部落实了部分课程的教考别离，并将教考别离的情况进展了通报。同时，严格巡视了期末考试的出卷、制卷与监考，催促有关处室系部严肃了考风考纪。

　　10、重点进展了开学、迎新及军训工作的督查。一年来，我们将开学工作作为催促检查的重点之一。我们将各系部的副处级督学组织起来，采取穿插催促检查的方式，对上学期的开学工作和下学期的开学工作、迎新工作、军训情况进展了认真督查，发觉咨询题及时通知整改，并先后印发了开学工作、迎新工作、军训工作3个督查专项通报。

　　二、坚持“引导”二字，着力引导专业系部及相关处室认真落实学院工作部署

　　XX年，我们坚持在“引导”二字上想方法，坚持以现代职业教育政策及治理规律为导向，引导专业系部按照职教规律办事，按政策办学，认真落实学院工作部署。

　　1、办简报引导。XX年，我们举办了4期《督导简报》。开拓了“职教动态”“领导指示”、”经历交流”、“师德师风”、“督查通报”、“质量评价”等栏目，正面宣传了学院党委和行政的意图和工作要点，正面推介了“劳动榜样”“师德标兵”和“我喜欢的老师”的典型事迹，正面宣传了有关系部的教学治理、学生治理、迎技能抽查、师资培训工作典型经历，努力营建积极向上的良好气氛。

　　2、建空间引导。XX年，我们更新了世界大学城平台教育督导与质量评价处空间建立和网站网页，完善和充实了空间及网站内容。开设了“政策法规”、“老师风采”、“督评动态”等栏目，宣传党的职教政策和校内先进典型。同时，将各种督查通报及时挂到了oa网上，弘扬正气，传递正能量，及时反应工作中存在的各种咨询题。

　　3、开座谈会引导。一年内，督导处2次主持召开学生座谈会。下学期的学生信息员座谈会有32名学生信息员参会，邀请了吴丽文副院长、教务处、后勤处、学工部等部门的负责同志参加，会议搜集了学生对教学工作、学管工作、后勤工作等方面的意见和建议46条，我们对这46条意见和建议在《督导信息》第十期上进展了刊发与及时反应。

　　4、打招呼引导。一年来，我们经常深化教学楼、实验实训室、学生宿舍、学生食堂进展督查。发觉咨询题及时向有关部门和系部打招呼，正面引导，催促整改，为促进校风、教风、学风、作风的进一步好转发挥了积极作用。

　　5、走出去交流。XX年11月17—21日，由纪委书记胡振东带队，组织7名负责督导工作的同志前往国家示范职院青岛职院、威海职院和山东外贸职院三所职院，学习交流了督导与质量评价工作经历。既宣传了我院的督导工作经历，又学习了别的学校的长处。

　　三、围绕“评价”二字，努力开展和创新教育教学质量的评价体系

　　教学质量评价是教育督导与质量评价处的一个重要职责。XX年，我们着手从五个方面开展和创新了质量评价工作。

　　1、创新了教学质量评价的手段和方法。下半年，我们与教务处合作，开发了青果软件的网上测评系统。改纸质表格测评为网络上测评，集中地点测评为泛在地域测评。学生利用客户端或电脑直截了当评价任课老师的教学情况，大大提高进了评价效果与结论的可信度。

　　2、组织了老师教学质量测评。6月份和12月份，我们2次组织专业系部对任课老师的教学态度，教学组织、教学设计、教学质量等教学情况进展了专项测评。12月22日，与教务处合作，对各系部的督导干事、教学干事进展了网上测评操作的集中培训。从12月22日至XX年1月10日，全院有9544名学生利用或电脑，对XX年下学期491名任课老师的教学质量情况进展了网上测评，学生参加测评率为85.99%。通过网络测评，我们获取了老师教学情况的大量数据，强化了对课堂教学质量的信息化监控，提高了工作效益。

　　3、组织麦可思数据公司开展了毕业生就业质量的评价。为了使我院教学质量评价更具真实性、客观性、权威性，学院聘请北京麦可思数据公司对我院毕业生质量和就业情况进展第三方评价。为了配合麦可思数据公司的毕业生质量调查，。一年里，我组织相关处室系部为麦可思数据公司提供了XX届、XX届共 8000多 名毕业生的姓名、、号、学籍号等大量的原始材料，为该公司客观评价我院教学质量提供了大量的数据效劳。在我们的积极配合下，麦可思数据公司构成了较有权威性、客观性的第三方评价报告——《岳阳职业技术学院社会需求与培养质量年度报告（XX）》。

　　4、撰写了高质量的岳阳职院人才培养质量年度报告（XX）。12月10日至22日依照教育部和省教育厅的要求，我们牵头组织教务处、学工部、办公室、招生就业处、接着教育与社会培训处、院团委和各系部，在认真调查、分析、研讨的根底上，结合撰写了高质量的岳阳职院《高等职业教育人才培养质量年度报告（XX）》（3.6万字），并送报省教育厅。报告全面总结了一年来学院教育教学、学生治理、招生就业、社会培训等方面的建立和改革情况，全面评估了学院教育教学的质量，是年度教育教学工作的一次综合性评估。

　　5、修正完善了教育督导与质量评价工作系列制度。XX年12月至XX年1月上旬，我们对原有的相关制度进展了认真清理。进一步修正和完善了《岳阳职院听课评课治理方法》、《岳阳职院老师教学质量测评方法》、《岳阳职院“以老带新”工作施行方法》、《岳阳职院教学督导施行方法》、《岳阳职院教学督导处工作章程》等6项规章制度，初步构建了教育督导和质量评价指标体系。

　　四、着眼“协作”二字，尽力配合相关处室完成其他相关性重点工作

　　一年来，我们在工作中十分留意与兄弟处室协调配合，共同完成好学院的中心工作和阶段性工作。

　　1、协助招生处超额完成了招生任务。XX年，在招生处的详细组织下，我们4次深化到x地区的x县的高中宣传招生与组织学生填报志愿，深化到岳阳地区的汨罗市、岳阳县的中学进展招生宣传，同时走访了岳阳城区和岳阳县的40多个学生家庭。XX年，我处共为学院招收全日制学生138人，人平招生69人，是全院人平招生人数最多的处室。其中，陈忠良招生123人，个人招生人数为全院之最。

　　2、配合教务处认真开展了工程建立的评审。12月份，配合教务处对3名学科（专业）带头人、和14名青年骨干老师工程建立情况进展了网上评审与验收。

　　3、配合学报编辑部批阅了一些专业论文。一年来，作为《岳阳职院学报》的外审专家，为学报批阅修正专业论文10多篇。

　　4、承担了一定的教学、科研任务。教育督导与质量评价处的陈忠良、霍胜老师在完成行管工作的同时，每周都兼任了4—6节课的教学任务。同时积极参加了省级课题的研究，参编并公开出版了《创新创业简论》一书，公开发表了《加强产学研合作协同创新机制建立的讨论》等专业论文。

　　五、存在的咨询题

　　XX年，我们在工作中获得了明显的成绩。同时，工作中也还存在着一些薄弱环节和缺乏之处。一是督查力度不够大，频率不够高。二是发觉咨询题汇报不够详细，反应不够及时，谈心不够深化，协调处理不够到位。三是对质量评价工作探究不够深化，对评价结果的运用不够到位。

　　六、XX年工作的根本思路

　　XX年，教育督导与质量评价处工作的根本思路是：“四句话”。

　　1、抓好一个导向。

　　以现代职业教育教学及治理规律为导向，引导专业系部按照职教规律办事，按国家政策办学，按学院党政决策治理。

　　2、完善两条评价渠道。

　　学校内对教育教学质量的自我评价渠道，家长、企业、社会对教育教学质量的外在评价渠道。

　　3、开展三个方面督查。

　　督老师的教，督学生的学，督部门和系部的管。

　　4、抓实五个方面的重点工作。

　　重点督信息化空间课程建立与信息化治理工作，、重点督“以老带新”工作，重点督工程建立工作，重点督学生技能提升工作，重点做好质量评价工作。

　　教育督导与质量评价处

　　XX年1月10日