联通社会实践报告4篇.doc

联通社会实践报告4篇西汉文学家刘向曾说过：耳闻之不如目见之，目见之不如足践之“，一代伟人邓小平又曾提出：实践是检验真理的唯一标准“。作为一名大一学生，我更深知人非生而知之者“，要求得知识，一考学习，二靠实践，离开了实践，学习也就成了无源之水，无本之木。在这个寒假里，我来到了中国联通公司，进展了一次珍贵的实践。中国联通网络通讯公司于XX年1月16日在原中国网通和中国联通的根底上合并组建而成，拥有国内最大的寻呼网络及用户群体，与中国挪动，中国电信并成为三大通讯运营商。以下是我在中国联通进展社会实践的心得体会。作为一名前台技术人员，我在公司里的主要工作确实是利用本身所学专业为客户解答疑难，介绍公司业务，同时为客户进展技术维护与销售工作。一、安宽带，修宽带。这是这次实践的本职工作，也是对技术要求最高的一项。尽管我学的是电子信息工程，但是，对此接触和理解的也不是特别多，也是先跟着老员工学习，慢慢的开场尝试着去做。挪动、联通、电信三足鼎立的通讯行业中，不断有如此的一句话：北联通，南电信。临沭县这边宽带一般都是以联通宽带为主。我们的工作，是帮那些在营业厅上申请办理宽带业务的用户进家门给安装上各种设备，比方调制解调器，确实是俗称的猫“，随着经济的开展和社会的进步，家庭也变得越来越富有了，每天营业厅都能受理特别多笔业务，而我们的承诺是72小时内装机，这就关于效率有特别高的要求。一开场，我跟着他们学习，看他们做，他们慢慢的教我如何做网线，教会了特别多关于做网线的小知识，我使用网线钳的剥皮功能剥掉网线的外皮，会看到彩色与白色互相缠绕的八根金属线，慢慢的我学会了要摆成白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，我记得书上学过这是穿插网线中的568b标准，教材上还有介绍568a的网线做法，还有适宜双机互连的直连线做法，做到这里，我想到了一句真理：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。学完了这些根本功，就慢慢的开场上战场了。现在的联通宽带，一般都是用线接入，即线连接到调制解调器上，然后通过调制解调器连接电脑，如此才能接入互联网，这就要求用户家里必需要有，假设没有的话，能够给免费安装一部。刚下完雪，爬梯子，走屋檐，这些都是一些家常便饭了，这时候他们总是不让我做，我也能体会他们的辛苦之处。在过年的这几天，大多数人都放假了，在家里他们最多的时间确实是上网，因而这几天接到的用户报修的也是最多的，有的用户特别焦急，因而对我们催的也就比拟多，我的感悟是，一定要不急不躁，由于造成宽带不通的缘故有特别多，一定要静下心来细心排查。而伴随着智能制造工艺的改善和消费成品的降低，也逐步的走进了千家万户，成为了一件生活必需品，wi-fi功能是智能机必不可少的一项功能，通过wlan，我们能够在降低流量资费的同时，享受更快的网络速度，因而，家庭无线路由器成为了有宽带家庭的另一件重要的生活品，我的感悟是，公司应该结合路由器消费厂家，搭配上路由器一起装机，如此不仅能为用户带来便捷和实惠，更能使本身的利润更大化。另外，数电视的普及，也是进入小康社会的一项重要标志，而现在，随着乐视机顶盒，小米盒子等网络机顶盒的推出，相关的网络机顶盒产业也迅猛的开展了起来，本钱的降低直截了当让廉价了不少，一百多元就能够买到一个，相比起一年二百四十元的数电视费用确实是低特别多。用的时候将网线接入机顶盒中，便能够接收到五花八门的频道，数目决不低于数电视，还能够点播和预定节目，特别便捷。因而我感受联通公司应该顺应时势，能够定制一些此类设备，相信一定能也能有相关的利润产生。二、实战网吧宽带。某日接到本地一小型网吧打来的维修，说网吧里的电脑连不上网了，而这时候公司里的人员都派出去了，只有我一个人留守，在他们要推延时间的时候，我主动请缨，想去试试身手，毕竟跟他们学了那么久，特别少有能本人独立动手完成的时机，因而这次我想试一下。在到达了目的地之后，我便开场了检查，觉察电脑上显示已经联网了，但是却确实是打不开网页，我按照所学的课本上的知识，开场对电脑进展设置，特别快觉察，徒劳无功，正当我头大的时候，看到网线上布满了灰尘，想到了是不是水晶头时间长了有的坏了，便把交换机四周的水晶头重新做了一遍，结果仍然不行。这时候一个词语从我脑海中一闪而过：纸上谈兵。确实，只是想课本上那些单调的知识是没用的，想要完全的处理征询题，就要细心的分析，并动手实践。这时候我想到了是不是从调制解调器连接到交换机的网线出了征询题了，假设是的话，特别有可能出现这种情况，试验后觉察本人的猜测是正确的，在本人的探究和试验中，处理了这个征询题。同时，听营业厅的人说，网吧人员反响的结果是，不仅能联网了，而且网速快了不少。我想这可能是我给换了水晶头的结果吧。做完这些，感到一种无与伦比的欢乐，本人动手，将书本知识运用于实践中，觉察和处理征询题，重要的是稳扎稳打，治病除根，单单只是听和看，是不会学到真正的知识的。三、前台营业收费。中国联通的业务主要运营范围包括：gsm挪动通讯业务、wcdma挪动通讯业务、固网通业务(包括固定与宽带)、国内与国际长途业务、批准范围的本地业务、数据通讯业务、互联网业务等。为满足不同用户对通讯产品的不同需求，公司会按照不同的业务品种发挥综合业务优势，提供丰富多彩的差异性产品和个性化效劳，用户总量达3.64亿，如此庞大的用户群体所伴生的是大量的金融缴费业务。在我所担任前台营业员的期间内，每天我会接待大量的前来办理业务的客户，包括各个年龄段，再与这些客户的交谈中 ，我深化的感触到了现现在信息社会开展迅猛，给人们的日常生活带来了宏大的改变，也更加明白了通讯技术的重要性，更明白了中国联通在不断进展技术晋级的背后是人性化的效劳主旨与理念，大量的客户群体也大大的表达了中国联通用户数量庞大这一事实，同时也更加坚决了我学好本人的电子信息工程专业的决心。而就小方面言，对一个工作单位，应该有一颗负责任的心，收费接触最多的自然是钱和人。一定要细心的分辨人民币的真假，收到假币的教训不可胜数，而特别多的弱势群体，如老年人和农民工，往往由于不理解而对话费有疑征询，这时候，一定要查明晰征询题的根源，假设是计费错误，一定要返还，假设是用户方的征询题，也一定要不急不躁的告诉他们，一定要有耐心。而现在随着自助缴费机的普及，一方面减轻了关于人力的依赖，但是有的老年人和一些不识的人，确实是用不了，这个时候一定要负责任的告诉他们如何用，或者直截了当在柜台帮他们交话费，可能我们用一分钟就能完成的事，要难为他们好多时间。四、销售合约机。合约机是指通讯运营商与消费商合作定制的类型，用户使用该必须和制定运营商签约，而且要一次性付清机款。作为三大运营商之一的中国联通，公司与厂商所定制的合约机也占有大部分的市场份额。关于用户本身，在现在信息化社会的带动下，购置合约机也不失为一项正确的选择，而我作为一名销售人员在面对客户时，会向客户详细的介绍所选机型的套餐信息，比方预存话费两年，每月套餐费46元，合约期24个月;预存话费三年，每月套餐费66元，合约期36个月;购机送话费，套餐月费46元、66元、96元、126元、156元等等，合约期为24个月，而且在这些合约机套餐中所包含的不乏当下市面上主流的明星机型，比方htc one、iphone 5s、小米3、红米、华为p6等。客户在这里能够轻而易举的选择到本人心仪的，然后进展相应的购机话费套餐的配置，如此客户在协议消费之后就相当于0元购机，将得到更大的实惠。而且在联通公司购机，的售后效劳也将得到更大的保障。在与这些客户的交谈中，我慢慢明白得企业销售要本着上帝是客户的原那么，全心全意的为客户效劳才能赢得客户的信任，如此客户才会购置你所销售的产品，获得了客户的信任，就等于增加了一次销售的时机。在我工作的这几天里，经常有客户会带上朋友或亲友第二次来购置，这确实是品牌的塑造与企业信誉口碑的构成所导致的。综合以上几点，我总结出来的感悟是：1、负责任。本人分内的事一定要做好，勤奋工作，尽力做好本职工作2、谦虚学习，多向别人请教。3、多多实践，学用于行，行用所学。实践是检验真理的唯一标准。4、有耐心，换位考虑，理解别人。5、少说多做，讲求效率。执行，行动，绝不拖延。6、针对讲解，按照客户需要和消费水平介绍业务和推销。古今往来，成大器者必躬行，实践出真知，实践长才能，只有从实践中来，才能获得珍贵的经历，收获成功的硕果，我在这次的实践中受益无穷，希望以后能多多参加此类活动，为今后的成功奠定根底!联通公司实习暑期社会实践报告以下是小编为大家搜集的社会实践报告，仅供参考!这次能有时机在联通公司营销中心实习，我感到特别荣幸，尽管只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了特别多，收获颇丰，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。一、 初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。一楼是卖场，二楼和三楼是客户效劳区和工作区。7月19日下午我便开场了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都特别好，在我的实习期间给了我特别多协助和指导。一开场我先理解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新权力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对本人的业务理解，做好足够的预备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我理解了办公室生活，如上班下班和开会等等，关于初涉社会的大学生是特别有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班气氛，内心充满惬意。二、 实战营销实战营销是在邻城宁国举行，因而也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销卡，8分卡，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开场体验到营销人员的工作困难，我感受上门推销特别容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老总都说她老公是电信的把我们回绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能觉察欢乐的事，积极面对，不轻易言败。后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我本人的工作，不管天热，激情向客户讲解。营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺特别多，比方关于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到竟然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。三、 营销与礼仪业务培训上下班的路上，我留意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打过去征询对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等效劳。但由于我没想好开场白，迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，英勇地走出营销第一步!然后我预备好就拨过去了，尽管对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也特别欢乐，由于我英勇地迈出了第一步，跨过了内心的坎，以后的工作就更容易上手了。8月2日晚7点公司我们客户经理进展了一次小培训。这些都给我极大触发，原来特别多细节都是成败的关键。首先是效劳礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!本身着装要洁净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸中有数，沉着!而且切记不要装嫩!站如松，坐如钟，还要跟客户进展眼神交流，展现良好的精神相貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，留意细节，不要给客户以轻浮的印象还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即便明白，也特别难在平时留意到。四、 乒临天下“乒乓球竞赛我们实习时正值联通的乒临天下“乒乓球竞赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。尽管工作比拟辛苦，但看到客户们的积极参加，积极竞赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，报答客户。赚钱并不是企业的唯一主旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目的，钱不是万能的，拥有一颗美妙的心乐观的对待社会才是最重要的。五、 市场调查8月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做征询卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开场，我仍然比拟兴奋地+相当期待+决心满满。可事实再次证明，期望越大，无望越大。任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开场，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否征询您几个征询题?第一个店员勉强的配合我们，我们征询、我们填表、她勉强答才好不容易完成了第一份征询卷。接下来的，就完全打击我们自决心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。一家金店，我们拿着调查表正预备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说本人是挪动，有的人特别厌烦地征询我们调查什么调查什么，有人说他没记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：拉!拉!拉!没看上面写的是拉呀!“确实特别委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份征询卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件，人们的警觉心特别强。回去后，李姐抚慰我们，提示我们要留意沟通。尽管倍受打击，我们仍然要坚持不懈，要英勇地面对，找出外在的、本身的征询题所在，挑战自我，超越自我!8月11日上午，我们接着跑锦城路的另一半边。开场的第一家勉强的做成一份征询卷，可后面的调查也不行了。我和亚萍商量，把调查表收起来，也不说我们是联通公司的，就说我们是在校大学生，来做市场调查，如此情况才略微好转。然后我们分开，她跑对面的店铺。尽管情况和昨天下午类似，钉子不断，但最终我们都拿到5-6分征询卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动，我填好一份调查表欢乐至极，被狠狠地回绝一次就伤心至极。下午我们接着。坐了一段特别长的公交，来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比拟好说话吧，惋惜情况仍然那样。商人们都对我们不理不睬，不止一家的人讲她不识。建材市场仍然特别大的灰尘，最后我们仍然获得10份征询卷的好成绩。要我来概括调研人员的生活，确实是悲欢离合。被人回绝内心酸酸的，被人接受内心甜甜的，跑来跑去费劲不讨好特别是辛苦，同时还要不畏火辣辣的太阳，无视环境的困难，完成任务。不过我们的心态仍然特别好，积极面对;)8月17日，我和方亚萍又接了一个任务，确实是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开场，我们有学到一手。任务不大，明显比上次要好多了，我们本人也是颇为欣慰!六、 三个征询题在实习中，李姐曾征询我三个征询题：第一：我是谁?第二：我在干什么?第三：我的目的是什么?我是谁?“，我是我本人“，我是张亚俊“。我觉得这个征询题确实是在征询我本人了不理解本人，是否能认明晰本人。我觉察我在实习工作中，本人还总是显得那么稚嫩，不能够大胆地完全地放开本人。觉察本人，理解本人，做最真实的本人，这是我在实习中的最大收获。第二个征询题，我在干什么“，我的答复是我正在观察理解融入这个社会，同时在为本人的今后做预备。这个征询题，我应该时常如此征询征询本人，由于虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌我的今后不是梦，我要认真度过每一分钟“，认真度过每一分钟，青春只有一次，就让我无悔的怒放。那我的目的又是什么呢?确实是过自由的生活，惬意的生活，将本人的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目的呢?我需要打算，我需要努力，我需要毅力七、 感激这次的暑期社会实践实习快完毕了，我真心的感激李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印，进入内网查询等等特别多东西，体验了一段别样的生活，用汗水与辛劳换了一份珍贵的社会经历。事实上工作也不是一件轻松的事，上班后就想着读书时代的美妙。在实习中体验了社会这个大学，看到了五花八门的人，我确定了我的定位，努力向本人的梦想奋斗，珍惜此刻，把握现在!联通社会实践报告海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。特别荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃，学见打算”实践活动。通过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不明白，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。 工作对每一个人的要求都是特别高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是由于如此，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，事实上不管是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教诲的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把本人的心放正，如此即便没有成功，你也能从他们身上学到特别多东西。这次与客户面对面的接触使我收获颇丰，也觉察本人还有特别多缺乏，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所协助。首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。现在都倡导微笑效劳，因而在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的征询题，不断得认清本人的立场，坚持本人的原那么，并特别有耐心的为他们解释一些不明白的地点。即便最终没有完全成功，最最少客户对你的效劳态度会有特别高的评价，如此也是宣传本人、宣传公司的一种好方法。其次，要培养较强的逻辑思维才能和语言组织才能。每一次面对顾客，对本人的口才也是一种特别好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要明白得因人而异。不是每个人都喜爱话多的人，因而要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推行并扩大本人的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。再次，培养敏锐地观察才能是获得成功的必须每一个客户都有其弱点和优点，要擅长抓住这一点，利用他们这方面的心理获得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原那么，并做到不欺瞒顾客，不夸张事实，做到真实、真诚、真切地为客户效劳。最后，要擅长总结。有了第一次第二次与客户接触的经历，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德涵养将会有特别明显的提高。擅长总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信如此对我以后的人生会有特别大的协助。每个人都是在历练中成长起来的，相信通过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。由于真正的将理论与实践结合起来不是件特别容易的事情。也希望能通过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担教师、同学工作的一分子，给予他们更多的协助，更重要的是能让本人在以后的工作中有一个更好的定位。以上确实是我在联通见习十天来得到的一点经历和感悟，希望对各位有所协助。3月大学生联通公司社会实践报告一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日繁忙的补习课程.一切显的是那么的悠闲。我忽然想在这短短的2个月内也书写一些人生的漂亮篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，不断想找时机证明一下本人的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依托与躲避。我想闯出属于本人的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀决心!整装待发!我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开场了我的找工作的征程。一开场我期望特别高，一心想如何说，我也是个南邮的本科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个时机大捞一笔，但当我真正开场时，觉察特别多的工作都需要工作经历，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼本人的才能，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开场了自我反省。关键在于我没有正确地摆正本人的位子，放下一切，不在工资征询题上纠结。以“我确实是一位打工者的心态”重新开场。总结了往常的失败的教训，摆正好本人的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也能够干啊。因而我找到了中国联通宽带网络受权代理有限责任公司。通过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天，我便开场了我的暑假假社会实践生活。尽管是试用，明知我只在公司干一个月，但我仍然以饱满的工作态度来开场实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学，他们对大学生活特别有兴趣，我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活，一切发生地是那么的轻松愉快。但我的实践之路并不是只有这些元素的存在，它同时掺拌着艰苦与汗水。我所在的部门是运转维护部主要是宽带网络售后效劳，我们搞售后效劳的最重要的是想方设法处理客户征询题，在我们看来整个部门确实是一个整体，假设客户上网有什么征询题确实是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益，是协作。尽管也是计算机学院的一名学生，但是毕竟刚读大一，只学过一些简单的计算机根底课程，因而在完成某些任务时就寸步难行，不断征询前辈们又不好意思，他们的工作任务也特别繁重，因而我只能上网查找材料，一边学习消化一边处理工作，因而有时会耽搁完成任务的时间，而遭到上级的批判。为此我也感到特别委屈，觉的我只是来实践的，何必那么较真呢。而且我也在努力啊，又没偷懒，凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心，向他诉说了我内心的种种，他说，“我刚来时也是这种情况，经常遭到领导的指责，也觉的特别委屈，但我觉的天道酬勤，只要不断的学习，积累，总有一天能特别出色的担当这份工作，终于我熬过来了，有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开，只要一心扑向工作，不去计较太多，总有展露微笑的一天的!短暂的实践旅程特别快就完毕了，这里的一切并不只是回忆，更是一种收获。在这里有特别多东西是学校里边学不到的，公司的生活与学校最大的区别确实是一切与工资挂钩：做好了有相应的奖金，做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我特别难习惯，毕竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个父母就打过来，而出社会了呢?我想不可能一辈子都靠他们吧!在这里，在同事们的身上我看到了竞争的鼓舞，看到了自立的艰苦以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业，有专科，也有本科毕业的，但大都是计算机专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任可想而知工作对他们来说有多简单，更本就没有挑战性。我想这确实是大学几年辛辛苦苦而干的事情吗?最大的能够区别大学生确实实是在与客户打交道时，特别多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户，毕竟交往也是一门学科吧!“艰苦知人生，实践长才能”。通过此次社会实践活动，使我逐步理解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践活动中认清了本人的位置，大学生只是起点比拟高，其它的也并没有什么优势，我逐步地觉察了本人的缺乏，对本身价值能够进展客观评价。这在无形中使我对本人有一个正确的定位，加强了我努力学习的决心和毅力，这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践，饱涵了特别多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，尽管一切并不那么绮丽，但照旧漂亮，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。