大学生暑假超市促销员实践报告.doc

大学生暑假超市促销员实践报告在实践中理解社会，让我学到了特别多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。下面是关于大学生暑假超市促销员实践报告范文，欢迎阅读!西餐厅打工实践报告我第一次当打工仔的日子。和阿姨说好了的，我要去她的西餐厅体验生活，七点钟必到，我便早早起床做好当效劳生的预备。往常我去餐馆吃饭的时候，我有一个不太好的习惯，确实是不和效劳人员说话，而今天我作为一名效劳生，我想起往常的我便觉得有些惭愧今天我要去当效劳生了。在家简单地喝了一碗粥，我便和妈妈一起来到了一家事先联络好的西餐厅，开始体验效劳生的生活。我今天来打工的地点是xx市小有名气的一家西餐厅。一楼有酒吧和茶吧，在大厅的西北角有一外20平米的地点是音乐演义驻唱的地点，二楼是西餐厅。餐厅经理按照我的身材给我发了一套效劳生的服装，尽管搭配起来觉得是不伦不类，但仍然特别感兴趣的，既然是效劳生嘛，就得去为客人效劳，如何样把效劳工作做好这才是真格的。妈妈要我面带微笑，态度要和气，认真效劳。我内心尽管好奇好玩，但必须认真对待。最开始，餐厅经理认真地给我讲了一些有关效劳生的工作事宜及一些要求，我都用心记在内心，我是负责端菜的。刚开始确实有些手忙脚脚乱的，总是手脚不听使唤，时间一长我就开始腰酸腿疼，而且总觉得客人在用异常的目光看着我。这时我内心就特别慌乱，我越想做好手脚就越出乱子，最后没方法我就只好停下来，呆呆地站在一旁观察人家是如何样效劳的。我突然觉得我干活的时候，是负担，但是当我不干活杵在一旁的时候，我又觉得本人特别碍事。这种感受特别烦闷。心情从一刚开始的好奇好玩，到现在情绪的低落。中午，我心情不好只是淡淡地吃了口饭。心情却并没有好转。预备下午的工作吧。我一开始仍然站在一旁，看着其他的效劳生谈笑自假设为客人效劳，渐渐地我也学着他们的模样，面带微笑，认真地把盘子碗摆放到位，手脚也渐渐听我的使唤了，为客人上菜，最后我学会了为客人倒酒等效劳生必备的一些知识要领，尽管特别辛苦，但内心特别是欢乐，脸上也露出了甜蜜收获的微笑，通过这次实践活动，我觉得我变得成熟了一下子长大了许多。这时我感到一种幸福，由于我成长了。假期饭店实践报告从学校回到家，我感受好亲切，好想和往常一样悄悄松松过个好年，不断宅在家里。但如此本人不是太颓废了。我突然想起有个社会实践的任务，便开始联络我往常的高中同学一起去打工，以便丰富寒假生活，体验爸妈赚钱的幸苦和提高本人的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到不妥：这大寒假的，天气又不好，再说没几天就过年啦。况且我还没在家呆几天又要出门打工，大过年的一个人出去打工 ?人家都往回赶我却要往外走确信不好 , 厂家指不定送去的也不一定会要。我也没想到本人在他们眼中居然是这个模样。没有实践，就没有发言权“,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感受。这次寒假。事实上学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提早接触社会 , 理解社会 , 如此才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 因而我才决定今年要真正的去接触社会 , 品味社会的悲欢离合。通过几天的奔波，在朋友的介绍下到了一家餐厅当效劳员，包吃包住的。我没住在店里，但早饭和午饭是在店里吃的。每天跟同事换早晚班。早上11点半上班下午4点半下班休息2小时，再接着上到晚11点半下班(这是白班的安排)。挺累的一活。为了做好工作，我让店的老总给我做了简单的上岗培训，老总给我讲了许多关于效劳方面的方法。随着工作的时日过去，我才觉连一个简单的站“字都有如此大的学征询和困难，每一个弧度的微笑都有其独到的神韵，每一天面对五花八门的顾客，学会了亲切和甜美的微笑是财富中的财富。还有那句简单的欢迎光临“，说一天就会让你口干头疼，最难搞定的事要用特别好的机智让顾客只在美食大厅品味美食，不要让其拿到别处去品味。好多顾客都不会留意到美食边上那块菜单式的仅限此处品味“的牌子。因而老要跟顾客拥友好的智慧的方法去说明，可有几个难缠点的或醉酒的顾客就不会这么乖了。因而这就需要一份技巧了。每当付之顾客一份微笑就会收获心灵与物质的财富，然而更主要的是顾客离店时那份满意的微笑弧度才是最可贵的收获。现在，我还记得和同事一起吃饭的情景，还记得和同事们在员工休息室里一起聊天，一起打牌的情景，还有我们店里的那个重庆厨师，总会留好吃的菜给我，说我是新来的，又是大学生，是个好女孩。还有那个保安也是一个挺好的人，老说我是个小丫头，如何看都不像大学生，总在下班时啰嗦着要我回家小心点。还有那个清扫卫生的老阿姨也总爱和我说他家里的小孩，总爱分我吃水果. 尽管在我的同事眼里，我就一丫头片子，可我还时特别感谢他们对我的照顾。在工作之后，我也明白了许多：在日常的工作中上级领导的指正、关心，因而被上级责备也是我这个下级不可防止的。尽管工作单调辛苦，但这也给我上了宝贵的一课。我印象最深的使我们经理对我说的话，经理是个特别好的人，但他只有初中文凭，他现有的地位完全是靠他本人的努力来的。他上班时常来视查，(老总几乎不来，由于他的店是全国连锁的，他不会来，每一个分店都交由他的一些经理来打理。)对工作和效劳都抓的特别紧。但他也会在员工休息时间来员工休息室和我们唠嗑。他说我们大学生特别多都好高骛远，一来就要当高官，说什么本人文凭高。事实上做人做事都一样，不能操之过急，要脚踏实地一步步来。假设你真有才能老总自然会觉察你。他还说他本人刚来店里时也只不过是一个小小的效劳员。他也是从效劳员到领班再到主管然后才做到今天的经理的。只有当过效劳员的经理才会明白和理解下级效劳员的心理，才能更好地带着和治理好他们。这次实践还让我明白到别人批判你或是你听取别人的意见时，一定要心平气和，只有如此才能表示你在诚心听他说话。尽管被批判是特别难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。由于如此才能在失败中汲取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那儿跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来标准本人在工作中的言行举止:1. 首先行把本人同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉本人所在的工作环境，笑对每一位顾客。2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客确实是我们要效劳的上帝。3. 留意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个效劳者应该做到的本质。4. 在上班之前制定好今日的工作打算，并纯熟酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6. 上班时间不能接打，做私人事，聊天等。7. 处理突发事件言遇事平复、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。8. 保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到本身的价值。人往往是特别执着的。但是假设你只征询耕耘不征询收获，那么你一定会交得到特别多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人欢乐。不管做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有决心，要学会和四周的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这确实是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感受，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，短短几天的打工生活，时间尽管不长，也没多少工资，但我收获仍然蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么抢手货“，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经历。因而，大学生不仅仅要有理论知识，工作经历的积累对今后找工作也同样重要。事情特别简单，同等学历去应聘一份工作，公司因而更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观，竞争方式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，因而就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。寒假尽管只有短短的1个多月但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志质量，同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的无形资产“，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。由于特别多的大学生都清醒得明白 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书“的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立考虑、独立工作和独立处理征询题才能。通过参加一些实践性活动稳定所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。由于知识要转化成真正的才能要依托实践的经历和锻炼。面对日益严峻的就业情势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段，更重要的是借机培养本人的创业和社会实践才能。现在的招聘单位越来越看严峻学生的实践和动手才能以及与别人的交际才能。作为一名大学生，只要是本人所能承受的，就应该把握所有的时机，正确衡量本人，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我明白得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有特别大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。这次工作尽管早已完毕，但它给我们留下了许多考虑，使我们这些读圣贤书的人也开始关心窗外事。它时时刻刻提示我们，我们国家还存在着许许多多如此或那样征询题，经济还不够兴隆，政治体制还不够健全，特别需要我们这些大学生为祖国的繁荣兴盛，为人民生活水平的整体提高，为经济的快速开展，尽本人应尽的一份力，作出本人应做的一份奉献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地点磨练意志，砥砺品行，把学得的知识用于实践，在实践中接着学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。