关于旅游局工作参考计划范文.doc

关于旅游局工作参考计划范文关于旅游局工作打算1(一)总体思路、目的围绕打造中国旅游目的地建立，大力推进在建工程建立，力争启动一批签约工程，实现全年旅游经济保十二争十五目的：实现旅游收入比上年增长12%，到达亿元，力争奋斗目的比上年增长15%，到达亿元。(二)主要工作措施1、抓工程建立，强开展后劲。完善工程推进机制，完善旅游工程储藏，大力开展招商引资。全力推进工程建立，大力推进檀木林国宾府工程建立，力争年内建成投入试营运;积极推进沙湾片区改造建立和张家沱酒店建立;加快世界地质公园建立，完成世界地质公园总规修编，施行恐龙园区遗产地保护工程;施行荣县大佛改造二期工程建立，力争荣县大佛建成4a级旅游景区;推进飞龙峡景区、大公井旅游景区开发，飞龙峡景区建成3a级旅游景区。加快开展农家乐乡村旅游，完成贡井元坝及南北环路一带的乡村旅游规划。2、抓节庆活动，强旅游人气。围绕建国六十周年、建市七十周年庆典，全力组织好“中铁瑞城”旅游形象大使评选活动，积极筹办好明年灯会，抓好国庆“黄金周”为重点的旅游套餐活动，丰富旅游文化生活，提高城市的知名度。3、抓宣传营销，强市场才能。加强旅游宣传营销，推进区域旅游合作，强化旅游广告宣传，做好旅游宣传材料发放，施行旅游价格洼地政策，推出主要景点联票，促进旅游整体营销。4、抓行业治理，强诚信形象。以“标准化”为抓手，提高行业治理和效劳水平;加强旅游人才开发，提高从业人员素养;狠抓企业改制，维护社会稳定;狠抓行业治理，促进展业健康开展;加强旅游平安监管，标准旅游市场秩序。5、坚持“两手抓，两促进”，深化开展学习实践活动。坚持“两手抓，两促进”，深化开展学习实践活动，认真抓好各阶段工作，全面完成深化学习实践科学开展观活动各项任务，通过学习实践活动，促进旅游产业的持续、快速开展。关于旅游局工作打算2今年，是施行全市“十二五”旅游开展规划的关键之年。按照省委、省政府城镇建立“三年上水平”工作的要求、衡水市委、市政府“一湖两城”开展战略和冀州市委、市政府“三抓三促、两区一带动”的总体开展思路，我局立足“滨湖、文化”两大优势，全力打造生态文化牌，大力开展旅游产业，努力建立旅游产业聚拢区，打造北方地区历史文化和自然生态相交融的知名的旅游目的地。一、完成的主要工作(一)工程建立工作为进一步完善全市旅游设备，提高旅游接待才能和效劳水平，我局倒排工期、抓紧施工，建立完成了3项重点旅游工程：一是冀州湖水生态修复一期工程。投资1000万元，在冀州湖区开挖航道5公里，建立生态栈道500米，修建完成2个湖中岛，正在修建第3个岛，人工放流价值30万元的草、鲢、鳙鱼苗100万尾，装备1艘大型割草船，建立了专业的水草打捞队伍，使冀州湖的水质得到了明显改善，估计渔业产量可达50万公斤/年，实现了生态治理和渔业增产的双赢。二是游客接待效劳中心工程。投资307万元，在碧水湾港建立了集景区(点)介绍、特色旅游商品展示、购物等功能于一体的游客接待效劳中心，使碧水湾港的旅游功能进一步完善;三是冀州历史文化生态旅游区亮化工程。投资480万元，在碧水湾港安装了“冀州明珠”灯塔、张拉膜景观灯，完成了游客接待效劳中心、长廊和售货亭的亮化，打造了清新、动感、亮丽的环湖旅游景观。同时，配置了3艘摩托艇，购置了升达号奢华游艇，建立了浮动码头，伴随着碧水湾大酒店的开业和冀宝斋博物馆的正式运营，我市旅游业“吃、住、行、游、购、娱”要素进一步丰富和完善，旅游业整体水平得到全面提高。开工建立了2项重点旅游工程：一是玉泽园文化生态园工程。投资4900万元建立历史文化景观园、避暑堂、舒逸舫景观园和民俗文化园。今年完成了地质勘探、桩基处理和道路建立工作;二是冀州民俗文化园工程。投资1.2亿元建立孙瀛洲纪念馆、民俗文化厅、多功能展厅、艺术家创作区、配套餐饮与住宿区。今年完成了工程规划、兵法城资产评估和搬迁工作，组建了合资公司，已全面开工建立。两工程均于明年“五一”前完成主体工程。(二)招商引资工作积极协调、跑办，加快推进总投资110亿元的冀州国际养老产业园工程、总投资18亿元的黄河故道遗址公园工程、总体投资2.2亿元的阳光湿地文化园工程、总投资3亿元的青青年科普教育拓展运动基地工程、总投资2400万元的游艇消费运营基地工程以及夜游衡水湖工程和古城历史文化乡村游工程。协助工程单位积极跑办公司变更、资产评估、规划设计、环评、立项等前期手续，加快工程区征地、拆迁和清场工作，使工程具备了开工条件。同时，争取省旅游开展专项资金100万元。(三)筹划规划工作聘请北京创意合泰营销筹划完成了冀州市城市旅游景区效劳筹划的编制工作;聘请上海大观景观设计完成了冀州市旅游总体规划的修编工作。此次筹划与规划单位资质高，研究成果水平高，可操作性强，为全市旅游业的快速、健康、可持续开展奠定了坚实的根底。(四)宣传推介工作投资100余万元，在冀州电视台、衡水电视台屡次播放旅游专题片，在河北卫视、河北经济频道的天气预告栏目、大广高速K1546处、大广高速冀州枣强出口互通处和106国道的大型宣传牌投放旅游广告，大力宣传推介“衡水湖冀州历史文化生态旅游区”。同时，印制了冀州导游手册，从“吃、住、行、游、购、娱”六个方面对全市旅游产品和旅游线路进展宣传;在碧水湾港设立了大型旅游宣传牌，对全市旅游景区(点)、旅行社、星级饭店进展了大力宣传，为团队游客和自驾游游客提供了便利。旅游宣传推介工作，尤其是2013衡水湖国际马拉松赛的成功举办，极大地提高了冀州的知名度和佳誉度，为冀州带来了旅游热潮。今年，全市共接待游客30余万人次，旅游业收入5000余万元，分别比去年增长40%和50.5%，均创历史新高。(五)旅游执法工作在冀州市千顷洼治理所的根底上成立了冀州市旅游综合执法大队，负责旅游治理、渔业渔政治理、闸涵管护和引蓄水调控等。执法大队秉持以教育为主、行政和法律手段为辅的执法理念，对湖区加强了巡查力度，每天巡查3-4次，对渔民的捕鱼活动进展监管，辖区内非法电鱼活动根本被取缔，保护了衡水湖生态平衡，维护了良好的旅游市场秩序。(六)征地拆迁工作牵头负责黄河故道遗址公园工程西线大漳村、小漳村等十余个村的征地、拆迁工作。我局作为牵头单位，明确分工，严明责任，深化到户做好宣传，协助处理被拆迁户的困难。目前，工程西线已与5个村签订了征地拆迁协议。(七)旅游培训工作协助各旅游企业加强对员工，特别是导游员的培训，培训内容涵盖旅游开展方向、旅游政策法规、导游语言艺术等，融理论性、实践性、知识性、兴趣性于一体。每个旅游景区(点)重点培养讲解员5-10名，使其成为冀州的百事通、旅游形象大使，为全市旅游行业树立了良好的窗口形象。(八)平安治理工作持续开展了“打非治违”暨“查破绽、扫盲点、排隐患”专项行动，对全市旅行社、星级宾馆饭店、旅游景区(点)进展了平安消费大检查，查出平安隐患8处，及时催促整改8处。同时，进一步落实了平安目的责任制，完善了冀州市旅游平安应急预案。全年没有发生一起旅游平安事故。二、政治思想建立组织单位干部职工收看了胡书记在党的十八大上做的报告，认真学习了十八大相关文件和会议精神。持续深化开展“干部作风建立”活动。在干部作风建立活动中，我局以重点旅游工程为抓手，以提高广大干部职工的素养才能为目的。通过活动的开展，全局干部职工工作才能、工作效率和目的责任完成均有明显提高。冀州湖水生态修复、游客接待效劳中心、历史文化生态旅游区亮化、玉泽园文化生态园等工程是我局主管的重点旅游工程，为保质、保量地完成各项工程，我局明确目的要求、责任科室和分管领导，以召开局务扩大会议的方式，交流工程进展情况，处理工程建立中的难点和咨询题。同时，要求全局干部职工特别是党员干部，要接着发扬艰辛奋斗的作风，团结一致，圆满完成各项工作。持续开展“创先争优”、对标进位、认责承诺等活动。对湖滨旅行社、冀州宾馆等旅游企业30人进展了征求意见的咨询卷调查，收回咨询卷25份。共征求意见和建议20条，经我局梳理后确定为10条。针对存在的咨询题，我局制定了详细的整改措施及时限，使活动获得了实效。三、机关才能建立认真组织施行了民主评议政风行风工作。成立了以杨双月局长为组长，副局长孙新安为副组长，石书强、史树德、谢彦须为成员的行风评议领导小组。在领导小组的领导下，制定了2013年行风评议施行方案和2013年旅游系统行风评议责任书，发表了行风建立的承诺，并完善了行风评议的各项制度，使旅游系统行风评议工作真正落到了实处，机关才能有了非常大程度的提升。为进一步提高机关才能，认真开展了基层党组织认责承诺和党员认责承诺活动，进一步细化单位各项工作，向社会公开承诺内容和承诺措施，接受群众监视和指导。认责承诺活动进一步强化了干部职工“效劳游客、效劳企业、效劳基层”的观念，进一步落实了效劳承诺制，使局机关树立了良好的窗口行业形象。四、勤政廉政建立按照市委的部署，我们及时开展了以学习有关廉政建立文件精神为主要内容的学习活动。同时，大力抓好全局的勤政、廉政工作，特别是从领导班子抓起，注重本身建立，认真执行各项廉政建立规章制度，充分完善了会议制度、审批制度与程序、工程治理制度和政务公开制度等各项规章制度。为确保冀州湖水生态修复、游客接待效劳中心、历史文化生态旅游区亮化、玉泽园文化生态园等工程顺利进展，我们制定了各项工程治理制度，实行公开招投标，尤其是在财务治理方面，实行公开、公正、透明的治理方式。通过严格标准各项治理制度，工程质量与进度得到了充分的保障。五、明年工作思路2014年，我局将接着深化贯彻落实河北省人民政府关于加快开展旅游业的施行意见和河北省人民政府关于进一步加快旅游业实现跨越式开展的假设干意见文件精神，结合河北衡水湖国家级自然保护区总体规划和冀州市旅游总体规划，立足“滨湖、文化”两大优势，大力开展旅游产业，通过三到五年的努力，建成集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的旅游产业聚拢区，打造北方地区历史文化和自然生态相交融的知名的旅游目的地。(一)工程建立工作按照“一体两翼”的旅游总体规划，打造“八大旅游片区”、“109个旅游景点”、“七条精品旅游线路”的开展思路，按照近期和中远期,分期施行旅游工程。1.近期旅游工程为迅速提升全市旅游接待才能和效劳水平，丰富“一日游”的内容，留住游客，近期施行以下工程：(1)冀州湖水生态修复二期工程。通过开挖航道，修建完成第3、4个岛，人工放流草、鲢、鳙鱼苗200万尾。(2)玉泽园文化生态园工程。建立历史文化景观园、避暑堂、舒逸舫景观园和民俗文化园。“五一”前完成主体工程。(3)冀州民俗文化园。建立孙瀛洲纪念馆、民俗文化厅、多功能展厅、艺术家创作区、配套餐饮与住宿区。“五一”前完成主体工程。(4)阳光湿地文化园。建立阳光文化园、度假会所、休闲演艺园、漫步观光带等旅游设备。“五一”前完成主体工程。(5)夜游衡水湖工程。在加快建立玉泽园文化生态园、冀州民俗文化园和阳光湿地文化园工程的同时，在碧水湾港建立摩托艇浮动码头、沙滩浴场，改造夜景船;在九州文化广场建立大型音乐喷泉、水幕电影;在冀宝斋博物馆后侧建立集旅游纪念品销售、特色快餐、茶室、红酒楼为一体的旅游设备，在冀宝斋博物馆后侧和天长地久桥东侧各修建1座景观桥，连通衡水湖水系;在葫芦岛建立冀州演艺广场。推出碧水湾港-民俗文化街-阳光湿地文化园-湖滨生态园-玉泽园文化生态园-民俗文化园-冀宝斋博物馆-音乐喷泉-演艺广场-儿童游乐园“五园一馆一港一泉一街一广场”精品夜游旅游线路。(6)青青年科普教育运动拓展基地工程沿地质九队回灌井至孙家宜子村后开挖一条长2公里、宽50-100米的水系，与盐河故道连通。水系两岸进展护坡、景观绿化、道路硬化后，按照旅游功能分区，建立历史文化园、民俗文化园、田园文化园、航天科技园、动漫卡通园、水上游乐园6个主题园区，打造集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的旅游产业聚拢区。(7)古城历史文化乡村游工程对西关至北关的汉城墙遗址进展整理，同时建立相应的旅游设备，打造汉城墙遗址公园，大力开展历史文化游。(8)碧水湾港扩建工程在碧水湾港北侧扩建旅游码头和停车场，同时，建立商品销售中心和餐饮效劳中心，使旅游功能根本完善。2.中远期旅游工程为真正使游客进得来、住得下、吃得上、转得开、看得好、买得到、走得了，到达“三日游”的规模，施行以下工程：(1)冀州国际养老产业园工程投资约110亿元建立国际康复中心、水岸步行街、文化娱乐休闲中心、水岸商场、芭叶岛风景区等旅游设备。(2)黄河故道遗址公园工程概算投资18 亿元,建立水乡湿地、果岭映波、故道天堂、莲洲鹭影、金色田野五个特色景区。(3)古城恢复改造工程概算投资150亿元，进展古城改造、根底设备建立等旅游复合地产综合性开发，以恢复汉式风格建筑为主体，建造一座水与汉文化融为一体的汉文化城。(4)释道安寺文化风景区工程投资20亿元,打造以“释道安寺”为龙头的华北平原独一无二的集“宗教、旅游、休闲、度假、餐饮、会议、居住”为一体的大型陆地及水上汉式建筑群。(5)西西湿地工程概算投资80亿元，进展湿地恢复、建立度假村等。(二)宣传推介工作在京津石开展促销，积极融入京津冀旅游圈。充分利用河北日报、河北卫视(天气预告栏目)、河北交通频道、北京卫视、天津卫视、央视等传播媒介进展宣传推介。同时，采取“走出去与请进来、独立促销与结合促销相结合”的方式，力争与1-2家国家大型知名旅行社做好对接。(三)旅游培训工作为树立窗口行业良好的形象，招聘足够数量的船员和导游，对其进展全面培训，组建导游队伍，使其全面理解冀州的历史、民俗等知识，成为冀州的百事通、旅游形象大使。(四)执法治理工作严格执行旅游平安治理暂行方法、旅游平安治理暂行方法施行细则等法律法规，进一步完善旅游平安应急预案。同时，按照河北省旅游条例等法规，加强对景区、旅行社和星级饭店的执法治理，维护良好的旅游市场秩序。总之，今年以来，我局按照市委、市政府的统一部署，工作获得了一定的成绩。但纵横比拟还有差距，主要存在着协调开展、严密配合上还有缺乏，效劳认识还有不到位的地点，这些为我局明年的工作指明了方向。关于旅游局工作打算3XX年是实现我县“xxx”旅游开展目的的关键的一年，也是旅游业开展机遇较好的一年。为刺激国内经济开展、拉动内需，国家加大对各地严重根底设备建立工程的资金投入力度，省、州旅游部门扩大配套资金的投入比例，新xx铁路过县境工程将在今年开工建立，珠街经xxx至西林县二级公路有望在今年通过立项。旅游局珍惜这些良好机遇，结合我县实际，缜密研究制定了XX年的工作打算，主要内容如下：一、努力完成预定旅游经济指标依照XX年我县旅游经济指标完成情况和XX年国内经济运转趋势预测，我局打算今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%;实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。二、进一步做好景区景点的规划工作。规划是做好景区景点开发建立的根底，以规划为根本，按照规划逐步施行，将景区景点标准化、标准化。我局年内将完成xx景区详细性规划、xx旅游小镇规划、xx旅游小镇详细性规划、xx三腊风景区详细性规划的编制工作，同时编制xx镇xx村总体规划和马路旅游特色村详细规划。三、努力做好景区、景点的根底设备建立工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。(一)加强工程申报及储藏。首先是依照中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款工程;其次是尽量搜集材料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点工程建议书作为工程储藏，便于今后工程申报。(二)抓好景区工程建立。一是施行xx景区游客效劳中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大工程;二是施行出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等工程。(三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等工程的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定根底。四、接着加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参加国内各种旅游买卖会，不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进展广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推进xx两省结合部的无障碍旅游开展。五、加强旅游市场秩序整顿和行业治理，抓好旅游效劳培训，提高效劳质量。(一)今年将举办1次宾馆饭店效劳人员和治理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育老师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店效劳员进展礼仪礼节、餐厅效劳、客房效劳、前厅效劳等方面的根本知识和根本技能培训，不断提高现有效劳人员的效劳水平，加强旅游行业新员工的效劳认识，为我县营建一个良好的旅游效劳环境。(二)组织开展旅游效劳人员争先创优活动，营建旅游效劳人员学技能、比效劳的良好气氛，不断提高我县旅游效劳质量，实现质量效益相统一的良性开展场面。今年要力争在第三季度举办1次旅游效劳技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习效劳技能，提高效劳质量的热潮。(三)今年将对景区农家乐进展1次旅游效劳技能培训，重点是进展卫生、食品、消防等方面的平安知识和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐效劳档次。重点是与厨师协会和相关部门的进展合作，在xx景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所接受和喜欢，进一步加强xx景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户，创始县城周边农乐运营开展新方式。(四)强化效劳认识，进一步亲密与旅游企业的联络，为宾馆饭店申报星级、景区评级等方面提供协助和支持。首先在年内申报评定三星级宾馆2家，完毕我县无星级宾馆的历史，提升旅游效劳档次;其次在xx景区已获得国家aa级景区荣誉的根底上，今年协助xx景区开展aaa级景区申报工作、协助xx三腊景区开展aa级景区申报工作;同时协助1-2家宾馆饭店开展绿色宾馆饭店申报评定。(五)与县防艾办合作，加强对县内各宾馆饭店的艾滋病防制工作宣传与治理，推进我县防艾工作的深化开展。六、加强旅游平安消费治理，确保各景区平安、稳定与和谐。旅游平安关系到游客切身利益、旅游效劳质量、景区形象、和景区名声等重要咨询题，我局将接着加强对各旅游景区的平安消费治理工作，落实各项制度贯彻、应急事件防制措施、资金投入、预案演练等工作;同时配合景区管委会做好景区群众的治理与协调工作，最大限度地减少景区平安事故和无故停工的发生，为我县游客制造一个平安、稳定、和谐的旅游环境。七、加强与相关部门协作，打造我县民族文化旅游品牌。今年我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作，打造一些品牌工程。重点是打造一台能推向旅游市场的民族文化晚会和一台精品壮剧，争取省、州支持立项建立句町古国文化大观园，恢复土司衙署建立;同时力争把县城的各历史文化景点列入旅游行程，实行有偿旅游效劳。充分发挥我县民族文化在旅游市场的灵魂作用，丰富我县文化旅游内容。关于旅游局工作打算42014年，金州新区旅游业开展是机遇与挑战并存、机遇大于挑战，存在较大的开展空间。除了国内经济的中长期向好、国民财富积累和空闲时间的增加，使得休闲旅游消费需求不断上升外，哈大高铁的开通并与京津铁路实现联网，我区与一级目的客源市场的空间间隔将大幅缩短。另外，锦州世界园林博览会，第十二届全国运动会都将在我省举行，这也为我们拉动大连旅游市场提供了重要的契机。2014年工作指导思想是：坚持以科学开展观为指导，以大工程为牵动，大营销为依托，大效劳为保障，做精旅游产品、做大旅游工程、做强旅游企业、做活旅游市场、做优旅游环境，全面促进金州新区旅游业的快速开展。2014年任务指标是：全区接待游客1107.8万人次，同比增长10.4%，其中，海外人数33.2万人次，同比增长11.2%，旅游总收入117亿元，同比增长16.8%。按照上述要求，大连金州新区旅游局重点做好以下工作：一是施行大工程牵动战略，推进产业快速开展。2014年，全区投资超过5000万元以上的旅游大工程初步确定23个，打算新开工工程7个，在建工程14个，储藏工程2个，总打算投资1300亿元，当年打算完成投资打破80亿元。重点抓好万达金石文化产业园、中房集团金州湾古城文化产业示范区、世茂集团世茂 嘉年华工程等投资超百亿元的大工程的开工建立。重点推进大、小黑山、农耕文化园、乡村湿地、渔港新村等区域和工程规划的设计论证、工程开发的各项申报和招商引资工作。特别是大、小黑山，我们将努力将其打造成国家一流的历史文化精品景区。另外，还要做好薰衣草花田工程二期、“百里香径”景观绿化工程的规划建立、“十大旅游休闲农庄”和向应土门子旅游专业村创立工作,进一步提升休闲农业与大连乡村旅游的开展规模和水平。二是施行大营销战略，倾力塑造品牌形象。以推行新区城市形象为己任，倾力塑造金州旅游品牌形象，在目的营销上主攻两大市场;在创新理念上实现三大转变;在整合资源上推出四大线路;在开发提升上培育八大产品;打造声势、树形象、扩妨碍与做产品、推线路、拓市场有机结合，着力创新宣传促销工作新场面，为提升新区旅游知名度、佳誉度和妨碍力作出积极奉献。两大市场指:国内国际两大客源市场。国内主攻东北及环渤海地区的目的客源市场，国际市场主攻东北亚地区，重点瞄准俄日韩目的客源市场。三大转变指：一是市场拓展由产品推介向目的地营销转变;二是形象宣传由本地推行向海内外辐射转变;三是营销方式由单拉独奏向政府、组团社、景区(点)、当地媒体“四位一体”联动促销转变。四大线路指：“南部海滨休闲度假”、“大黑山登山观海健身”、“乡村田园风光欣赏”、“西部海滨乡情体验”等四条精品旅游线路。八大产品指：“十大魅力景区”、“十大浪漫婚纱摄影地”、“十大经济型度假酒店”、“十大观光采摘园”、“十大都市休闲农庄” 、“十大市民休闲好去处”、“十大时髦美食餐厅”、“十大金州名小吃”等八大系列产品。三是施行大效劳战略，着力提升效劳质量。采取多种方式全力推进旅游公共效劳体系创立工作，努力使新区旅游公共效劳设备建立到达国内先进地区的水平，在行业内实现整体联动的根底上，逐步对各关联行业效劳资源进展有效整合，建立多行业间的联动效劳体系。同时，进一步强化对旅游法律法规的学习、宣传和贯彻工作，加强对旅游从业人员的培训力度，提高全行业从业人员的素养，持续提升效劳质量;组织开展“强治理、树品牌”活动，强化全行业标准化建立工作，努力实现旅游效劳的“标准化、标准化、精细化、人性化”;结合公安、工商、交通、卫生、质监等涉旅职能部门，深化开展旅游市场综合治理和执法检查活动，重点是做好中介组织清理和标准治理，及时发觉和查处各种违规行为;通过与旅游企业签订平安消费责任状，组织开展旅游平安演练等方式，实在抓好旅游平安工作，坚决遏制重特大事故的发生，努力营建“和谐、平安、文明、有序”的旅游环境。总之，在党工委、管委会领导下，2013年的旅游工作获得了可喜的成绩。2014年，我们又理清了工作思路，制定了开展目的，旅游局党组班子将保持良好的精神状态，精诚团结，锐意进取，开辟创新，狠抓落实，制造更加优良的工作业绩。关于旅游局工作打算5今年是“xx”普法工作的开端，为深化推进旅游行业普法依法治理工作，按照县委、县政府和县依法治市领导小组办公室的工作部署和要求，结合旅游工作实际，特制定旅游局年普法依法治理工作方案。一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学开展观为指导，全面贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，按照.xx.普法规划的总体安排，广泛开展法制宣传教育，积极推进普法依法治理工作进程，不断提高干部职工的法律素养和依法行政水平，为维护社会稳定，全面完成年旅游工作任务制造良好的法治环境。二、工作任务(一)加强宣传教育，不断提高干部职工法律素养。有打算有针对性地开展中华人民共和国宪法、中华人民共和国政府信息公开条例、公务员法等法律法规的学习宣传，引导干部职工自觉履行法定义务，依法维护本身权益。结合旅游工作实际，针对机关干部、旅游从业人员，采取举办学习讲座、以会代训等多种学习宣传方式，大力学习宣传旅行社条例、省旅游条例导游人员治理条例等旅游法律法规，促进旅游法律法规的顺利施行。加强领导学法用法工作，完善和落实党委中心组集体学法，保证中心组集中学法不少于4次。按要求组织全局机关干部、职工参加全市年度学法考试，做到以考促学。(二)标准行政作为，提高法治化治理水平。大力开展“法治旅游、依法办事示范窗口单位、依法决策领导班子”创立活动，深化政务公开，落实行政执法责任制、公示制、督察制、执法过错责任追查制，强化行业治理，促进公正执法。(三)接着强力治理旅游市场。从严治理旅游市场，出重拳、下猛药，严峻打击黑车、黑社、价格欺诈、追客赶客等严峻扰乱旅游市场秩序的行为;对零负团费接待旅游团队、降低效劳质量、缩减合同商定旅游工程等咨询题的旅行社一律严峻查处;强化旅行社法人责任，加强旅行社门市部治理，标准治理旅行社外联人员;加强旅游佣金治理，严峻打击高额回扣、商业贿赂的扰乱旅游市场行为;加大旅游交通运营秩序的治理力度，标准旅游运输市场。(四)以质量和效益为核心标准旅游秩序。标准旅行社法人治理构造和旅行社招徕客人的对外办事机构，建立旅行社诚信考核制度和旅行社诚信信息披露制度，加强旅行社门市部治理，坚决实行先规划后审批的制度，并落实旅行社法人对门市部的治理责任，加强对旅行社的监管，通过经济、法律和行政治理等措施，引导旅行社健康开展。加强旅游饭店销售价格的监视治理，及时发布降低效劳质量低于本钱价销售客房的饭店信息。加强旅游景区价格治理和旅游佣金治理。加强导游治理，严格导游培训上岗制度和考核制度，落实导游薪酬和社会保障措施。充分发挥旅游行业协会的自律、协调和监视作用，加大旅游企业诚信考核和效劳质量考核力度。三、工作措施及要求(一)强化领导责任。党委要发挥总揽全局，协调各方的作用，定期听取普法依法治理工作情况汇报，协调处理工作中的严重咨询题，把普法依法治理工作纳入单位的年度整体工作打算中，同安排，同检查，同落实，保证各项任务落到实处。(二)加强督办检查。将普法依法治理工作纳入年度综合目的考核内容，严格进展检查考核，将学法用法情况、学法考试情况纳入绩绞考核和年度考核内容，与评优评先、提拔晋级挂钩，确保普法依法治理工作不走过场，抓出实效。(三)做好根底工作。由办公室、质监所负责搜集普法依法治理工作中构成的文件、图片、材料，按要求标准建立档案。(四)把普法依法治理工作纳入与中心工作同部署、同检查、同考核，预备标准、完善的普法档案，搞好自查，做好迎检预备工作。