办公室工作参考总结-办公室文员2024个人工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-办公室文员2021个人工作参考总结光阴荏苒，如白驹过隙。转眼间，我们已经站在了XX年的尾巴上，回首过去的整个XX年，我的心中感慨万千。3月份，我通过集团公司组织的面试来到xx房地产，主要负责公司xx工程文书材料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和协助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也由于有你们的协助，公司的开展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的XX年整个工作情况做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的才能作为一个办公室文员，不断提高文字表达才能，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目的，由于特别多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业开展全貌的一览表。因此我不断坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使本人提供的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了本人的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不纯熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时通过领导的指点，关于特别多体裁都逐步熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、工程的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件：xx工程周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。3、合同类文件：如xx工程户外广告牌制造安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平坦合同及相关工程工程的招投标文件等。4、制度类文件：如xx工程办公室规章制度、xx工程计算机使用与治理制度、xx天鹅大雁豢养治理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建立天鹅大雁豢养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，认真归类，把本人起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，关于文员的综合素养要求也特别高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高本身的修养和综合素养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电征询工作，使本人的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城工程及大辛店工程的业主，合理处理房产过程中的系列征询题，协助解答业户疑征询，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化气氛，努力维护好与每位员工的友好关系，为创立和谐的办公室文化做出本人的一份努力。三、端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事中流传着如此一句话：一钉损一马，一马失社稷。因此，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对本人工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽本人最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好工程每一件物资的购置与送达等。这些事实上都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会阻碍外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我不断在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用本身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率不断是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的xx日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前预备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不明白的细心询征询领导和同事，做到充分理解之后再行动，行动之前做好缜密的计划，然后在行动的过程中及时反响，及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提早圆满完成工作任务。xx工程目前处在起步建立阶段，因此特别多事情关于工程来说都是第一次，而且都需要在短时间内预备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的装备工作。在不明白市场行情的情况下，我充分利用网络及四周的人脉资源，积极预备和询征询，然后通过积极走访、多方比照成功完成了天鹅大雁物资的装备，并按照要求合理安排到位，在规定的时间内提早完成领导交予的各项工作任务。因此，在整个工作当中由于经历有限及本身才能的缺乏，再加上有时对本人的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草破绽特别多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借如今机，我做以深化的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字材料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与鼓吹。XX年对我而言是关键的一年，通过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐步抛弃了那些不实在际的方法，全身心肠投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中获得新的成绩，以实现本人的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫本人：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深化认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键要素。因此，新的一年里我为本人制定了新的目的，那确实是要加紧学习，更好地充实本人，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx工程进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我内心在暗暗地为本人加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，互相交流好的工作经历，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建立百年xx”的宏伟蓝图做出本人应有的努力!