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服装跟单员工作日志.docx

1、服装跟单员工作日志 服装跟单员工作日志 12.26天气*心情北风那个吹,晚上那个冷,不过很安静,突然有点想朋友,呵呵.....1.市场中心流程图的学习 A.初步了解公司一笔订单的基本流程 由业务部沟通客户,了解、分析、整理订单,由采购部与技术部做出原料与技术支持,通过将样单、样衣邮寄与客户并根据客户回馈的建议做出更改,并以此判断下大货,由生产部负责生产、整货,并由业务部做出账单对账。 在此期间,我业务部任务尤为重要,接洽沟通客户,了解分析客户需要,制作更改样单,并在样衣做出后与客户沟通寻求意见已取得客户的满意,获得更好,更大,更多订单。 于此同时,市场形势与公司需要对我业务部人员提

2、出了更高的要求,工作细心、高效、准确是对我的要求。与客户主动沟通,细心高速完成订单样单,与技术部、采购部、生产部的沟通,对客户要求的快速反应,熟悉掌握订单中衣物的面料、尺寸、颜色,生产加工的需要与可能出现的问题,并作出样单与样衣检查表。2.对样单内容的初步学习,样单中常用英文的整理记忆3.衣物开板尺寸量度4.人力资源部的培训 了解整个公司的文化理念、行政构架、运行机制,参观了公司的 织造车间(46台圆机针织生产,车间环境空调系统待改善,车间将于明年搬迁至北厂) 裁剪车间,三台裁床,自动规模化裁剪,后整印染车间,半自动化印染,缝纫车间,半自动化缝纫,后整 5.样衣的检验:上衣的检验方法,

3、下衣的检验方法 12.27日今天天气好晴朗。 1.抽检样衣方法:在一个订单中每个尺码每个颜色都至少会抽验20件2.后整抽验联系人:王淑红(15610869708)于菲菲(15652876264)3.验衣与量衣: 上衣:A.上衣提肩抖动,平铺桌面,外观平齐。B.看色差,帽子、领子、口袋、袖口、下摆。C.看标,主标与跟踪标,是否正确。D.袖子,反掏袖子,看袖子边缝结合是否整齐,无毛边,一般左袖为面里和车口会有较长的边,一定要记得看两袖是不是一样长。E.看衣服整齐边缝接合线是不是有毛边,是不是整齐。F.看帽子,领子,帽子顶尖处内里有嵌条是否牢固。G.看口袋,是不是左右平齐,漏洞,色差。 上衣

4、一般只是量几个主要数据:衣长:肩点量,胸围:腋下一英寸,前胸宽:袖笼中间量,袖长:后中间量或直量主要根据客户订单要求,肩宽:边缝到边缝,领宽一样袖肥:腋下一英寸量秀宽。 裤子:伸拉裤腿,是否齐长,拉伸回缩,包括腰胯拉伸(童装腰绳要注意)铺展摆平看色差口袋罗纹检查衣标、腰线裤子:腰围、臀围、腿脚宽,裤长 4.让更多的同事认识我,或者认识更多的部门及部门负责人 5.REP系统开会,了解一点,没听懂。不过似乎我将来再工作起来就好过多了,期待美好的日子。6.同事样衣组,小毛哥、梅娜娜,采购部宋志洁,7.美国公司:MAGAPPARELUSAINC Address:1410BROADWAYSOI

5、TE#3301,33RDFLOORNYCNY----10018 12.28金色的阳光热乎乎的透过彩窗照到办公室里,很暖和。 1.师傅啊,你离开一会儿都不行啊,更别说一天了,怎么觉得自己那么没用,什么事豆瓣不好,豆瓣,我就像一个豆瓣,就是做豆泥的货。 2.努力学啊。很高兴的的是Cray给了我201*的薪水,很不错了,超出预期!以后任何事就做最坏的打算,然后努力努力,再然后就能有一个大大的惊喜,哈哈。 3.看样单,愕,有点蒙,不知道该怎么做,愕。是不是很没脑子,被僵尸吃掉了.......4.今天怎么这么累,师傅也不在,我也没学什么啊。那怎么还这么累。昨晚没睡够? 给你看个图 我就每天做

6、这个,客户邮过来的是英文版的 然后我们整理,把材料换成便宜一点的输到系统里,做样衣给客户寄过去,然后大批量生产,再然后海运美国。 跟单理单论文1 服装跟单员应具备的综合能力分析 姓名:蔡珍珍学号:0915023036班级:服工092 摘要:目前,中国服装企业大致可以分为外贸型企业和品牌性企业,多数企业缺乏既懂服装专业知识又具有一定专业英语应用能力的实用性人才。笔者通过对服装跟单员的重要性,工作特点工作性质以及素质要求等方面分析,为学习服装并有服装跟单工作意向的人提供依据 关键词:专业英语能力,服装跟单员素质技能要求 随着中国的经济发展,涉外企业剧增,传统企业管理模式发生了根本变化

7、目前,中国服装企业大致分为外贸型企业和品牌性企业,在服装生产企业或贸易公司中,针对服装生产加工的跟单管理,其所起的作用越来越明显,服装跟单员的工作也就变得越来越重要。什么是跟单员?跟单员是指在企业运作过程中,以订单为中心,以客户为导向,跟踪并督促落实企业运作流程中各种业务的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间互相联系的中心枢纽。(一)服装跟单员的重要性 服装跟单是对生产进度、产品质量的督导。跟单员要对产品的生产细节了解清楚。生产指令即使有细微的差错,都会延误生产进度,影响出货期。服装跟单是出货后的客户信息的反馈中心。服装跟单员负责反馈客户意见并下达生产指令,客户对产品质量问题如有不

8、满,可直接向跟单员投诉,跟单员则根据实际情况作出解决方案,尽量令客户满意,并吸取经验教训。出色的跟单员能够减少工作失误,节约时间,提高企业生产效率。出色的跟单员能够保证产品质量,提高客户对企业的信任。 (二)服装跟单员的工作特点及工作性质(1).核心性 跟单员的工作是企业工作的中心和核心。企业以订单为主线,企业生产以客户为中心,企业管理则以跟单为核心。在当今社会,日益激烈的市场竞争环境下,跟单员的工作直接面对客户和订单,其工作的重要性显而易见,在很多公司,跟单愿意成为老板的“特别助理”。跟单理单论文2 (2)谋略性 跟单员的工作是要做好客户的参谋,从本质来讲是为客户服务的。跟单员了解企

9、业生产是你的整个过程和情况。同时,他们又要掌握着大量的客户资料,了解客户需要。跟单员可以为客户的订单出谋划策,便于客户的订单和订单的完成。(3)动态性 跟单员的工作节奏快速、多变,而且订单不断来去,周而复始地生产和出货。跟单员所要面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、思维方式、作息时间和工作节奏也各不相同,跟单员的工作就是要承受着客户的需要变化而不断改变,有时客户的订单批量小,却要求及时出货,这就要求跟单员工作效率高。(4)管理性 企业的工作都是以客户和订单为中心开展,所以学习管理,就要从跟单员开始。在企业中,几乎所有的工作都属于执行性质,唯有站在订单高度之上的跟单工作具有计划性和管理性

10、5)沟通与协调性 跟单员的工作涉及多个部门,工作重心在于沟通、协调,是在圆满完成订单的任务的前提条件下,与计划、生产部门,进行与人沟通的工作,而不在于以权压人。 (6)责任重大,工作繁杂 当今市场经济的环境之下,订单已成为企业的生命线,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及企业的生存。跟单员的工作是建立在订单与客户之上,责任重大。同时,跟单员对外执行的业务员的职责,对内则又是生产管理的协调员。(7)综合性与跨越性 跟单员对外要有业务员的素质,执行的是销售人员的职责。对内要有生产管理的能力,执行的是生产管理协调的工作。所以,跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越,必然熟悉进出口贸易

11、实务、工厂生产运作流程等工作环节,要有全面而综合的能力 (三)服装跟单员素质技能要求 (1)跟单员应具备认真细致的工作作风,灵感、敏锐的洞察能力,八面玲珑的处事方式,执着顽强的工作精神。跟单理单论文3 (2)跟单员应具备公关知识,物流报关知识,接待客户业务跟进知识,国际贸易知识,生产运作知识,人际礼仪,构成完善的知识结构。 (3)跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单,也要主动地进行业务开阔,他们协助业务经理接待并服务于客户,以达成订单为目标,进行业务订单,由此应做到: 1.寻找客户,通过各种方法寻找新客户,跟踪老客户。 2.设定目标,主要客户与待开发客户,我们的工作重心及分配的工作时

12、间3.传播信息,将企业信息传播出去。 4.提供服务,产品的售后服务及对客户的服务。5.收取信息,收取试产信息进行市场调查。6.分配产品,产品短缺时,先分配给主要客户(四)服装专业英语应用 随着中国的发展,经济的腾跃,越来越多的的企业走出国门,登上国际的舞台,越来越多的进出口贸易,这对跟单员的技能要求就有了更高层次的要求,因为国内企业接受国外的服装订单越来越多,这对跟单员的服装专业英语知识的掌握要求也有了要求,尤其是对外贸跟单员,针对外国客户,面对外国订单,由于语言的差异,跟单员是联系客户与企业生产的枢纽,只有跟单员正确的理解订单的内容,才能对生产下达指令。 在进行外贸跟单业务中,外贸函电

13、贯穿整个过程。外贸函电不仅可以起到沟通信息、联系外贸业务的作用,同时又使双方在进行业务往来过程中进行交流的重要媒介,甚至有时一封函电可能代表日后成交合同的具体内容。如果错误的理解了外贸函电的含义,则会出现不必要的麻烦,甚至带来非常严重的后果。同时,已方的意图也应用英语表达清楚。所以熟练的掌握服装专业英语知识,对发展外国客户,进行国际交易是非常重要的(五)笔者结束语 服装跟单员在跟单过程中,首先应学习和掌握相关的服装专业基础知识,并不断积累经验,掌握和发展技巧。跟单技巧如综合信息资料汇编,建立各类联系档案资料,建立工作日志等,使跟单工作安排有序,信息畅通,高效无误。【参考文献】跟单理单论文4 [1]张秀英、李晗服装跟单员工作技能提升-山东纺织经济201*年第8期[2]刘治君浅析外贸服装经营的跟单-成都纺织高等专科学校学报201*年4月

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