XX县区邮政局“为民服务创先争优”方案 .docx

XX县区邮政局“为民服务创先争优”实施方案 XX县区第二中学 深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案 为进一步提高教育服务水平和效率，加强学校党组织和党员干部队伍建设，根据区委、区教育局党委相关文件要求，现就深入推进我校“为民服务创先争优”活动制定如下实施方案。 一、总体要求 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“科学发展创先进，提升教育工作争先锋”为主题，以“三亮三比三评三创”为载体，力争在师德建设、专业提升、服务群众等方面取得实效，全面推进学校科学发展。 二、明确活动目标 以提升教育教学服务水平为着力点，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。加强教育培训，提升服务能力；依法依规办事，提高服务效能；树优良校风、优良教风、优良学风，努力达到“为民服务创先争优”的目标。 三、丰富活动载体 （一）广泛开展“三亮”活动，展现党组织和党员风采 要按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“为民服务创先争优”活动的目标任务，设计活动载体，搭建活动平台，丰富活动内容，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动全体教职工争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。 1.亮身份。全校所有党员要通过佩戴党徽形式，把党员身份亮出来，接受社会监督。 2.亮标准。要结合学校和个人的实际，公开党支部的主要职责和每名党员的岗位职责。同时要对直接服务师生和群众的业务流程、工作时限、办事要件，工作人员的履职要求、行业服务用语等运用宣传展板、条幅、工作手册等方式进行全面公开，方便群众办事。 3.亮承诺。校党支部和党员都要对公开承诺进行公示，做到承诺内容项目化、目标化、具体化。党支部重点围绕服务内容、标准、程序、时限作出承诺，党员重点围绕改进师德师风，提高教育教学质量，立足岗位服务师生和群众等作出公开承诺，接受师 -1展民主建言献策、教师民意调查等活动。每学期末，组织学生围绕师德师风、工作态度、教学能力、践诺情况等对教师进行民主测评。二是家长评学校。定期组织家长对学校进行民主评议。组织开展“千名教师进家庭”和“致家长的一封信”等活动，围绕办学行为、教学质量、校务公开、教育收费、后勤服务等广泛征求家长对教师、学校、教育的意见建议。三是社会评教育。开展“社会满意教育”民主评测活动，邀请部分人在代表、村干部代表及社会各界人士，围绕教育管理、教学质量、干部作风、队伍建设、和谐教育、教育均衡、勤政廉政、教风行风等内容进行评议，并针对评议反映的问题进行整改。 四、严格活动要求 （一）营造宣传氛围。 各单位注重加强宣传引导，精心选树培育和宣传推广一批为民服务创先争优活动的先进典型，充分发挥典型的示范带动效应。进一步形成人人参与创先争优、人人推动创先争优活动的良好氛围。 （二）改进服务方式。 各单位要立足教育行业特点，亮明服务职能、办事程序，抓好承诺事项的兑现。要广泛开展岗位竞赛，注重典型带动，通过评选“党员示范岗”、“党员先锋岗”、“优秀服务标兵”等方式，积极引导党员当表率、树标杆、作标兵，带动全体教职员工创先争优。 （三）查找整改问题。 各单位要采取自己找、上级提、向服务对象征集等方式，深入查找自身存在的突出问题，落实整改措施，集中解决一批群众意见集中、社会反映强烈的突出问题。 （四）建立督查制度。 活动领导小组办公室将采取明查暗访、随机调查、定期督查等方式，对查摆问题不深入主、整改落实不到位、争创成效不明显的学校、机关科室，定期进行通报，推动活动深入开展。 （五）加强组织领导。 为加强“为民服务创先争优”活动的领导，教育局成立为民服务创先争优活动领导小组，具体负责指导活动的开展。各单位要结合实际组织召开动员会，制定有针对性的活动方案，落实争创措施，确保活动重点突出、措施得力、整体推进，务求取得实效。 1.强化责任落实。 各党支部书记是开展主题实践活动的第一责任人，要把“为民服务、创先争优”活 -34-第4页 共4页