1、正确
1.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该：
1. A 逃避
2. B 采用一定的技巧来解决不同意见
3. C 情绪激动
4. D 独断
正确
2.下列属于权威对话出现征兆的是：
1. A 最近过的还好吗？
2. B 你的衣服好漂亮啊
3. C 你的行为让我受不了
4. D 可以和你聊聊吗？
错误
3.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是：
1. A 形象
2. B 品格
3. C 能力
4. D 道德
正确
4.下列说法不正确的是：
1. A
2、 在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方
2. B 通过询问使事情回到过去
3. C 所谓影射，就是用直接的话语来证明一些事务
4. D 当误会丛生的时候，对事实陈述得越好，攻击性就越弱
正确
5.假如你是一营销部经理，遇到了不对等的对待，在老总面前，以下说法正确的是：
1. A 怎么这样
2. B 我不干了
3. C 爱干谁干
4. D 您能告诉我原因吗？
正确
6.对于领导来说，下属的沉默，存在的风险有：
1. A 不知道下属的真实想法
2. B 不知道下属是否认可这个方案
3. C 不知道
3、下属能否永远追随自己
4. D 以上都包括
正确
7.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的：
1. A 警示
2. B 交流
3. C 紧张
4. D 以上都不对
正确
8.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？
1. A 带着一个格头巾
2. B 一个烟斗
3. C 一根皮带和一支雪茄
4. D 胡子
正确
9.领导者在讲话时，以问话开头，问出别人所关心的，属于：
1. A 凤头
2. B 猪肚
3.
4、 C 豹尾
4. D 以上都不是
正确
10. 发表权威性的讲话，要选择好时机，首先需要学会辨识不安全信号，具体包括：
1. A 语言暴力
2. B 沉默暴力
3. C A和B
4. D 以上都不是
正确
11.真正的权威对话出现的征兆有：
1. A 冲突激烈
2. B 没有结论
3. C 离题万里
4. D 以上都是
正确
12.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人不知的区域是：
1. A 开放区域
2. B 盲目区域
3. C 秘密区域
4. D 未知区域
正确
13. 一个人的形体形成他本人的风格，你知道斯大林的风格吗？
1. A 带着一个格头巾
2. B 一个烟斗
3. C 一根皮带和一支雪茄
4. D 胡子
正确
14.下列属于沟通的方式有：
1. A 电话
2. B 面谈
3. C 书面报告
4. D 以上都是
正确
15.在人际沟通中，很容易出现的问题：
1. A 就事论事，忘了目的
2. B 抓住目的不放，忘了对方
3. C A 与B
4. D 以上都不是
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
