寒假大学生珠宝行社会实践报告.doc

寒假大学生珠宝行社会实践报告派发传单我参加实践的单位是东莞宝六福珠宝行。时值新年降临之际，店里搞“喜迎新春，宝六福珠宝真情回馈新老客户大优惠”的活动。我之因此能得到工作，也是正由于新年生意好，需要更多的员工。刚到的当天晚上，我就被老总派遣出去派发传单。派发传单，这是我到店后的第一项任务，也是我第一次去履行如此的使命。我手搂一大叠活动宣传单，开场要在这个刚刚到达不到两个钟头时间的生疏城市奋斗了。第一次发传单，刚开场还真有点害怕，不太敢把传单发给路人。这种情况仅仅只是“刚开场”而已，在稍稍留意同一条街道其他在派发传单的人员的手法后，我现学现用地派发起来了。不一会儿，我找到了发传单的窍门，效率一下子提高上来。我觉察只要我笑脸迎人，客气礼貌地对正在逛街的人们说上一句“先生/ 靓仔/靓女，请你看一下宝六福珠宝的优惠活动，感谢!”同时递上一份活动传单，几乎没有不接过来看的。路人的“配合”激起了我工作热情，我越发越兴奋，一见远处有人迎面走来即笑脸相迎，主动上前，人们总不会回绝笑脸的，自然的也不会回绝一个笑容满脸的人发的传单。特别快，一大叠的传单被我派发完毕，第一项任务顺利并提早完成。当门卫来到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。万万没想到的是老总招我来，给我干的工作事实上是当门卫。门卫，那确实是当保安了?我在内心反征询本人道。又自我抚慰，社会分工不分贵贱，实践岗位来之不易，既来之，那么安之，当门卫就当门卫吧!门卫的工作特别的轻松，老总也没有什么特别要求，唯一的一点确实是要确保店门口必须得有一男人在，假设我有事情需要离开能够叫店里的男同事顶岗。门口还摆放了一张椅子，专给门卫坐的。往常总觉得门卫事实上确实是保安，但自从在这一岗位上岗之后，我完全地否认了此种看法。也许是由于店里没有迎宾小姐的缘故，因此我是如此理解门卫这个岗位的，它除了给有非分之想的不法之徒一个威慑的作用外，还承担了“迎宾送客”这项工作，而后者更是工作的重心。在迎宾送客的过程中，只要门卫不随客户离开工作岗位，那更是对“保安”这一职务的尽职。由于客户是门卫最先接触的，也是门卫迎进来的，门卫自然而然地就对客户有个大概地判别，假设有可疑人物进来，那么提高警觉;而要送客自然也就得时刻留意店内选购的客户是否正走出来，假设有盗抢事件发生，在第一时间那么能够将其拦住。因此说，门卫事实上也承担着迎宾的工作。在理解了门卫的这一层内涵之后，我因此不可能整天无所事事地坐在门口旁的椅子上发愣。每天上班前，整理好本人的着装和仪容仪表是必须做的首要事情。站在本人的岗位上，我时刻要求本人面带笑容，礼貌用语，尽管有椅子可坐，但我几乎是没有去坐的，除非特别长一段时间店里店外都没有客户光临，我才略微休息一下。凡有顾客光临，我必笔直站立微笑点头示意并说：“您好，欢迎光临”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，欢迎下次光临”。脸上时刻带着微笑是件挺挑战的事，在实践中，我觉察，只要摆好心态，积极、乐观地对待每一个细节，多想些欢乐的事情，即便再挑战的事也不是什么难事了。