1、抄、核、收工作人员的平安职责1、各职人员在供电所所长的领导下,负责本所的营业抄、核、收工作。 2、按照中华人民共和国电力法、供电营业规那么和抄、核、收工作治理方法的相关要求开展本所营业工作。 3、工作之前应做好各项预备事项,如抄表人员在抄表时,必须检查并携带平安工器具,收费人员在收费前,必须认真核对报表和金额,无误后,方可开始工作。 3、各职人员在外出工作期间,严禁私车公用,营业人员在工作的过程中必须按照平安规程中的规定,严格执行各项规程制度,务必留意本人及同行人员的平安,收费人员在缴费时,必须两人以上方可出门。 4、收费员在与客户进展业务往来时,应唱收唱付文明用语,切忌禁语,不管责任在哪方不
2、能与客户争吵,耐心做好解释。 5、收费员在收费期间,需做好现金治理工作,收费工作必须日清月结,逐笔及时顺序登记现金和银行存款日记帐,做到内容齐全,数字准确,摘要明晰,符合记帐要求,并结出余额。严格执行对帐制度,保证现金平安。关于现金和各种有价证券,在确保其平安和完好无缺。要保守保险柜密码的机密保管好钥匙,不得任意转交别人,所管的收费印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。 5、应保护工器具及办公器具,严格操作规程,保证工器具及办公器具的平安完好。 6、抄表员负责所管辖台区用户用电平安知识的宣传工作,定期回访。充分利用农村广播、黑板报、宣传栏等,张贴宣传标语,悬挂标示牌等各种有效措施,有针对性、有季节性地做好平安用电的宣传、监视,及时巡查用电方面存在的不平安要素,做到防患于未然。要做到勤走、勤看、勤检查、勤宣传,实在保障平安用电,提高用户的平安用电认识。