1、一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分)
1. 下列各项表述中正确的是哪项?
A.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,客人先下。
B.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先下,客人先上。
C.乘坐无人值守垂直电梯,应客人先上,客人先下。
D.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,主人先下。
2. 张明明教授指出,人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是()
A.礼仪
B.礼节
C.仪式
D.仪表
3. ()是礼仪的核心和宗旨。
A.尊重他人
B.举止文明
C.举止优雅
D.谈吐文明
4. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,通话长度应遵循()
A
2、1分钟原则
B.3分钟原则
C.5分钟原则
D.7分钟原则
5. 张明明教授指出,礼宾次序指()的秩序。
A.在先权
B.国力大小
C.控制权
D.制高权
6. 张明明教授指出,人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。
A.交际礼仪
B.礼节
C.仪式
D.仪表
7. 张明明教授指出,在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中,主宾一般位于()
A.右后位
B.左后位
C.副驾驶
D.右中位
8. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应尽快接听,遵循铃响()原则。
A.1声
B.3声
C.5声
D.7声
二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20
3、 分)
1. 张明明教授指出,男士西装套装穿着的三一原则是()统一为一个颜色,首选黑色。
A.腰带
B.皮鞋
C.袜子
D.衬衣
2. 张明明教授指出,礼仪包括()
A.礼貌
B.礼节
C.仪式
D.仪表
3. 下列各项表述中正确的有哪些?
A.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,面门为上。
B.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,背门为上。
C.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,前排为上。
D.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,后排为上。
4. 下列各项表述中正确的有哪些?
A.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,主人比客人有
4、在先权。
B.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,客人比主人有在先权。
C.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,高职比低职有在先权。
D.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,低职比高职有在先权。
三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分)
1. 张明明教授指出,领带可以有其他颜色,但也不能过于花哨,特别重要的公务活动,领带也应该是单色。
正确
错误
2. 张明明教授指出,礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。
正确
错误
3. 张明明教授指出,在会谈或谈判时,对于横桌式,是面门为上。
正确
错误
4. 张明明教授指出,规范就是能被大多数人所接受的做法,也可以说是一种习惯或者是惯例。
正确
错误
5. 张明明教授指出,礼仪是对自身的约束。
正确
错误
6. 张明明教授指出,礼仪是规范性做法。
正确
错误
7. 张明明教授指出,中国传统以右为上。
正确
错误
8. 张明明教授指出,在乘坐无人值守垂直电梯时,应主人先上,客人先下。
正确
错误