1、公司行政文员个人工作自我参考总结（通用）回忆今年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要今后不断学习、不断积累工作经历，运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。(1)每天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开
2、展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直截了当领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员，我都会尽我所
3、知给予解答或及时转达相关领导给予处理。2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依照部门领用情况，进展领用登记。3、文件治理工作：依照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案治理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档，并做电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预定安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。7、财务工作：办公用品费用、快
4、递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发觉有不正常的快件，及时反响到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、2008年度所学知识：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱操纵、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
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