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地产集团职级职等管理办法

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2020年4月19日
文档仅供参考

浙江杨帆地产集团有限公司
管理制度
编号：M/HR· /00？
修订状态：第0次修订
实施日期： -？-？
修订日期： （无）
制订日期： -02-28
起草部门：人力资源部
制度名称
职等职级管理办法
撰稿人：郑丙奉
审定人：杨兴参
签发人：陈以生

第一条 目的
规范集团组织、职等、职位及职务名称的设置，减少对内对外的混乱；
为适应当前公司跨地区发展的趋势，同时预设地区公司的相应规定，确保不同地区地产公司之间的统一。
第二条 适用范围
本办法适用于集团及其它地区的地产公司；本规定中的“地区地产公司”（以下简称“地区公司”）指独立经营的公司，可能是单项目的项目公司，也可能是多项目的地区公司。
物业公司和餐饮公司根据各自的行业特性，相应管理办法根据此办法的原则、思路与方法另行规定。
第三条 指导原则
提倡扁平化管理，提高决策效率（最复杂的情况下，地区地产公司从业务执行人到总经理不超过4次汇报关系。对于人数较少的职能，不应超过3次）。
管理幅度：绝大多数的管理人员都应直接管理3个（含）以上，12个（含）以下的人员。
职务名称设置不追求市场竞争优势，但要确保基本没有市场弱势。
每个员工都应有且只应有一个行政上级。“行政上级”指一个人在行政方面的汇报对象。行政上级是员工的全面管理者（综合管理出勤、绩效评估、发展计划、费用报销、处罚等）。部分员工会有一个“职能上级”。“职能上级”指一个员工在专业上的指导者、监督者、发展者。职能上级是员工的部分管理者。职能上级具有在专业方面的对员工进行评估的责任、能力和权力。
第四条 职业等级体系设置
集团根据实际情况以及未来发展趋势和要求，设置职业等级如下表：
管理阶层
职业等级
级别名称
高层
10
董事长
9
总经理
8
副总级（含高级副总级）
7
总监级
中层
6
经理级（含高级经理级）
5
副经理级（主持工作）
基层
4
副经理/高级主管级
3
专员/经理助理/主管级
2
助理/文员级
1
操作员级
备注：在此体系中，5级以下能够是没有人员管理职责的，但5级及以上必须要有人员管理责任。
第五条 职务名称体系设置
职务名称与职等、职责的对应关系如下：
一、地区公司：
职等
级别名称
对应的典型职责
对应职务名称
8
高级副总级
地区公司负责人
地区公司总经理
副总级
地区公司负责人，职能负责人
地区公司总经理；副总经理；项目总经理
7
总监级
职能负责人，职能模块负责人，项目负责人
副总经理；项目总经理；总监
6
经理级
职能负责人，职能模块负责人，项目职能负责人，项目负责人
高级经理；项目XX高级经理；项目XX总监
5、4
副经理级
职能模块负责人，任务小组负责人，项目职能负责人，业务执行人
经理；项目XX经理；高级主管
3
专员级
业务执行人，任务小组负责人
高级文员；主管；专员；内业工程师
2
助理级
业务执行人
（岗位名称）
1
操作员级
业务执行人
（岗位名称）
备注：各个地区公司，根据开发量的面积和规模以及在集团中的贡献大小来确定对应级别。
二、集团公司：
职等
级别名称
对应的典型职责
对应的职务名称
10
董事长
集团战略负责人
董事长
9
总经理
集团业务负责人
总经理
8
副总级
集团职能负责人
高级副总经理、副总经理
7
总监级
职能负责人，职能模块负责人，项目负责人
总监、总工、总助
6
经理级
职能负责人，职能模块负责人，项目职能负责人，项目负责人
高级经理、经理
5、4
副经理级
职能模块负责人，任务小组负责人，项目职能负责人，业务执行人
经理；XX项目经理；高级主管
3
专员级
业务执行人，任务小组负责人
主管；专员；高级文员；内业工程师
2
助理级
业务执行人
（岗位名称）
1
操作员级
业务执行人
（岗位名称）

第六条 地区公司的标准组织、职等、职位及职务名称设置

一个地区公司的组织由以下六类职责层次组成：
1、地区公司负责人
每个地区公司设置负责人1名，向集团总经理汇报。地区公司总经理的职业等级一般为副总级（8级），在特殊情况下（如刚刚任命等）可能为总监级（7级）。其职务名称一般为“总经理”，但在特殊情况下能够设置为执行副总。另外，在进入新地区且只有一个项目时，也能够仅设置项目总经理（一般为6级以上）。
地区内除了地产公司，若同时有物业公司或其它专业公司的，则该专业公司的负责人向地区（地产）公司负责人汇报工作。
2、职能负责人
A.每个地区地产公司总经理下设若干职能负责人。职能负责人指的是地区地产公司中直接向总经理汇报、全面负责整个职能的人员。一般情况下，一个地区地产公司有以下职能负责人：
设计和研发职能负责人1名；
成本和采购职能负责人1名；
工程职能负责人1名；
营销职能负责人1名；
财务职能负责人1名；
人力资源及行政负责人1名；
根据当地业务对于该职能的需要以及其个人能力，职能负责人可能是副总级（7级）、总监级（6级）或经理级（5级）。在特殊情况下，某个职能负责人缺位，这个时候，地区公司的负责人就是该职能的负责人。
B.职能负责人的职务名称设置：
当职能负责人为7级、8级时，职务名称为总监/总工/总助、副总经理。
当职能负责人为6级时，职务名称为经理或高级经理。
当称为总监、副总时其职务全称应为×××副总/总监（如财务副总/总监），不应称为××部副总/总监（如财务部副总/总监）。当职务名称为高级经理时，其职务全称应为，×××部高级经理（如采购部高级经理），不应称为××高级经理（采购高级经理）。
注：一个职能不可能同时有两个有权责交集的职能负责人；地区公司负责人加上地区公司各职能负责人及物业等专业公司负责人即为地区公司管理团队。
3、职能模块负责人
职能模块负责人指的是向职能负责人直接汇报、管理职能的某一个方面（如营销职能中的客户服务方面），或几个方面（如人力资源中的招聘、培训方面）的人，或其管理某个项目中的全部该职能（如工程职能中的项目经理）的人。
根据业务需求的大小及职能的特色每个职能下能够设置若干模块，每个模块有一个负责人。对于人数较少的职能，应该直接设立任务小组甚至只设立业务执行人，不设立职能模块及任务小组。
职能模块负责人一般为3-6级。职能模块负责人的职业等级可能和职能负责人相同（如都是6级）。
职能模块负责人的职务名称：
当其为6级时，应称为经理或高级经理。
当其为5级或4级时，应称为项目XX经理。对于刚提升为5级的或刚入职的，应优先称为高级主管，待提升满半年后或转正后再改称项目XX经理。
当其为3级时，应称为专员或主管。
4、任务小组负责人
职能模块之下能够设立任务小组，如策划营销部可设几个销售组。对于人数不多的职能，职能模块下应直接设立业务执行人，不应再设立任务小组。
任务小组的名称应为××组，组的负责人的职等一般为副经理级（4级）或专员级（3级）。任务小组负责人的职业等级能够和职能模块负责人相同（如都是4级）。
任务小组的负责人的职称：
当其为4级时，应称为项目XX经理。
当其为3级时，应称为主管。
根据任务小组及职能模块人数的多少，任务小组负责人能够是业务执行人的行政上级，也能够是由职能模块负责人直接管理所有人，任务小组负责人只管理任务小组的工作协调。
5、业务执行人
任务小组之下就是业务执行人。对于人数比较少的职能，业务执行人甚至就是直接向职能负责人汇报的任务小组负责人、职能模块负责人。业务执行人的职业等级在大部分情况下是1－3级。特殊情况下甚至可能是4级（如4级的专业技术人员或行政人员）。
业务执行人的职务名称一般与其工作直接相关，应直接反映其工作实质如××专员，××工程师，×××文员，×××高级文员，行政专员，内业工程师，××会计、出纳等。
6、项目负责人及项目职能负责人
公司当前正在推行项目中心制。项目负责人是个职位名称，在不同的阶段，其职责和权限的设置会有很大不同。即使是在同一个阶段，不同项目负责人的职责和权限设置也可能会有很大不同。
项目团队中可能出现项目营销经理/总监、项目研发经理/总监等项目职能负责人的职务名称。4级的项目职能负责人应成为项目XX经理、高级主管，5级别的项目职能负责人可成为项目XX高级经理或项目XX总监。在当前阶段，除非明确设定，项目职能负责人在行政上向职能汇报。在某些情况下，项目XX经理有可能是3级。

第七条 集团的标准组织、职等、职位及职务名称设置
集团由以下六类职责层次组成：
1、集团负责人
在当前情况下，即集团董事长。
2、集团职能负责人
在当前情况下，集团设立五个职能。
集团战略运营负责人；
集团财务、人力资源及行政负责人；
集团设计研发负责人；
集团策划营销负责人；
集团工程管理负责人。
集团职能负责人可能是8级或7级。职能负责人的职务名称设置：
当职能负责人为7级时，职务名称为总监。
当职能负责人为8级时，职务名称一般为副总经理。
3、集团职能模块/任务小组负责人
对于集团来说，职能模块与任务小组之间不做严格的区分。职能模块/任务小组负责人一般为6级、5级、4级。职能模块/任务小组负责人的职务名称：
当其为6级时，应称为经理。
当其为5级、4级时，应称为副经理或高级主管。
4、业务执行人
业务执行人的职业等级跨度很大，在1－5级之内都有可能。
业务执行人的职务名称：
当其为5级、4级时，应称为副经理或高级主管。
当其为3级时，应称为主管或专员。
当其为1－2级时，其职务名称应直接反映其工作实质如××助理，××会计、出纳等。

第八条 组织及职务名称的使用
1部”、“室”、“系列”、“中心”、“组”名称的使用
隶属关系：系列﹥部=室﹥中心﹥组；在组织架构中，“系列”为“虚”设组织，为管理方便而设；其余为“实”设组织，为完成某一特定的职能或者任务而设。
一个职能的整体称为部或室，如财务部、办公室。几个相近或业务性质相似的部室称为系列，如工程系列、营销系列、后勤系列。一个职能模块称为中心，如财务部资金结算中心、运营部客服中心、办公室法律事务中心等。
“中心”一般是在职能部门规模较大的时候设立，当职能部门规模较小时，不直接设置中心，而设任务小组或模块小组代替，如人力资源部招聘小组、策划营销部销售一组/二组。
2、副总职位及职务名称的设置
设置副总经理的职务名称的前提是该员工的晋升前的职业等级至少是7级。
常务副总只有在有明确的继任计划或考察对象时才能够设置且必须经过集团总经理和董事长的批准。常务副总能够是负责某个、某几个职能或不负责任何具体的职能而是总体负责。
3、其它副职职位及职务名称的设置
副职职位设置应谨慎，非必须之时不可设立；尽可能以高级主管替代。
一般情况下，副职是到达正职的必经之路，到达正职必须在相应的副职岗位上接受考察和锻炼一定的时间。
4、助理职位及职务名称的设置
现阶段，鼓励正职管理人员本着培养和教育下属的目的设置助理职位及职务名称，但须经过集团人力资源部的审核并经总经理批准。

第九条 避免及注意事项
在没有经过内部审批之前，就向个人承诺职位和职务名称，甚至印制名片。
从业务执行人到总经理超过4层的汇报关系。
只管理1－2个人的副总、总监或经理。如一个副总只管理一个经理＋部门文员，由经理去管理所有其它人。
一个职能设置两个副总，一个副总去管理另外一个副总。
因为职责的特殊需要或历史原因并考虑到对外的影响，个别岗位能够对外使用高于其职业等级的职务名称，在此种情况下，需经过集团人力资源部及总经理的批准。

第十条 审批权限
符合本办法规定的组织、职等、职位、职务名称的设置由各公司人力资源负责人审核，各公司总经理审批。除此之外应经过集团人力资源部审核。
印制名片由办公室统一负责。在此过程中，人力资源部有责任确保职务名称的设置符合本办法的规定。
此规定中涉及到的特殊情况按照规定中的审批要求处理。不同于此办法中规定的组织、职位及职务名称设置必须得到集团人力资源部及集团总经理的批准。

第十一条 执行
本办法自 4月1日起执行。集团人力资源部应根据本办法的规定，调整OA体系中相关的设定。
本管理办法由集团人力资源部不定期回顾、更新并负责解释。