班主任工作范文如何处理学生间的矛盾.doc

班主任工作范文之如何处理学生间的矛盾 有些微小的学生遭到同学欺负，又不知怎么样协调好与那些“坏”同学间的关系，他们大多项选择择告老师或家长。不管他们告到哪，最终还得我们老师来面对和处理。同学间有了矛盾或纠纷，“官司”告了过来，老师又怎能够坐视不理？多数老师通常的做法是：将争吵、打闹的双方叫到一起，先理解事发的缘由及通过，然后根据校纪、班规作出评判，对过错方一通批判教育，最后设法让争吵双方来个握手言欢同学间的那些“鸡毛蒜皮”的小“官司”，对经历丰富的老师而言，采取上述方式，再加上老师的威严，一般能非常快平息事端。往常我也常用这一套，可能是由于本人还不够“威严”的缘故，我感受这一套也不一定总能奏效。上学期的一天中午，曾同学跑来向我告状说：他后面的刘把课桌搬得太前了，挤得他要命！他把刘的课桌向后挪了一点，刘非常不快乐，又将课桌移前来，还威胁要打他。当时，我也没多想，立即带着曾同学回到教室，一看，果真如曾同学所讲，就对刘说：“刘，你自已看看，这里能坐人吗？还威胁要打人，没王法了是不是？同学之间要不要”一通批判教育后，刘极不情愿地将课桌挪了回去。我还以为此事就如此化解了，不曾想，放学时曾同学又跑到我办室来，说：“刘又将课桌移前来了”。还告诉我，刘说：“有本领你去告老师呀！我谁也不怕！”由于刘已经放学走了，我决定第二天再来处理此事。当天晚上我认真地反思了本人对这一事件的处理方法，认为刘放出如此的话来，说明我对这一事件的处理未能使其心悦诚服，说明他已经做好了对抗老师的心理预备。我感受靠“威严”，接着用老一套估计不能奏效，迫使我不得不考虑别的处理方法。通过比照分析，我认识到：刘已对曾同学“打小报告”的行为产生了强烈的反感，我的批判教育已激起了他的逆反心理，假如我接着插手此事，曾、刘两位同学间的矛盾可能要进一步加深。因此有了：本人不出面，让他们自行调解的办法。第二天上午，我刚一到办公室，曾同学就火急火燎地来找我，说：“刘来了，老师快去管管他吧！”我决定试试他们能否自行化解此事，对曾同学说：“你别急！这不过是小事一件，如今老师还有点事要到别班去一下，你能够想一想，有没有可能跟他商量着处理这件事情，这点小事，要是我，我有方法让他自动搬回去！”曾同学不服气，说：“你是老师你才如此说！我拿他是一点方法也没有，这家伙动不动就要打人！”我说：“刘确实是脾气有些急噪，各方面表现也不是非常好，你要是平时多尊重他一些，不要看不起他，你们两个人平时要是关系非常好，昨天假如你先用商量的语气跟他讲，也许他就本人搬回去了。”曾同学以为我不愿管他的事，满脸不快乐。我接着说：“你提出要刘将课桌向后挪一挪的要求，老师认为完全合理，老师一定会设法做到，但是老师认为你如今是初中生了，应该逐步学会与各式各样的人打交道了，非常多咨询题只要肯动脑筋，总有方法处理！你脑瓜这么聪明，老师相信你能想出方法自行调解好这件事情！”曾同学照旧呆着不肯回班上。我确切地告诉他：“你们到学校来要学会三件事：学会学习；学会生活；学会做人。给你两天时间，看看你能不能自行妥善地处理好这件事，算是对你学没学会做人的一个考验，今天我不插手你们的事情，两天以后你向我汇报事情的开展情况！”过了一天，曾同学前来向我汇报，他眉飞色舞地告诉我：“咨询题处理了！”我咨询他是怎么样处理的。他说：“刘看不清老师在黑板上留的作业，我就主动念给他听，拿给他抄，在他快乐的时候，我主动承认了不该动不动就打小报的错误，然后再请他将课桌向后移一点，他就本人移了。”此事的处理给果我感受十分满意，我在班上表扬了曾、刘两位同学能够主动自行化解纠纷、矛盾的做法，鼓舞学生说：“矛盾、纠纷不可防止，同学间有了矛盾得先平复下来，考虑一下有没有可能自行化解？该怎么样化解？相信大家能处理好同学间的矛盾，我不倡导动不动就告老师的做法！这让有些同学非常反感，同时还有可能加深彼此间的矛盾，我希望其他同学遇到类似情况，不要事不关已高高挂起，要积极、主动出面调和矛盾”此后，直到放暑假的近两个月时间里，我未接到一起同学告状，同学间的关系也明显好于以往。面对学生间的矛盾也好纠纷也罢，老师应协助学生分析咨询题的症结所在，教会学生自行化解矛盾的一些方法，能让学生自行化解的咨询题，可鼓舞学生自行化解，如此学生能够从中学会一些为人处事的方法与经历，老师也能省去许多“烦恼事”。上述案例说明：有些咨询题，只要老师引导得当，学生也能处理得非常好，甚至比老师亲往调解、评判效果还更好。因此我认为：有些事情老师不必插手。