吴兴华-PPT课件.ppt

1 看上去很美吧？你会怎么看？2 请请回答：回答：看到了什么？看到了什么？你喜你喜欢吗欢吗？要不要？要不要？3 猜猜猜猜这这两位的年两位的年龄龄和她和她们们的关系的关系?4结论结论：透透过现过现象看本象看本质质 5目 录一、金融危机下企业的转型和升级二、金达发展战略与企业文化建设三、先进的企业文化铸就基业常青四、金达集团的企业文化体系构建五、新形势下怎样做优秀的金达人6课程导入7血酬定律血酬定律我我们们面面临临的是什么的是什么样样的世界的世界 物物竞竞天天择择适者适者生存生存强强者者领领先先弱者弱者淘汰淘汰课程导入8全球一体化全球一体化趋势趋势 INTERNET与全球化WTO六年与狼共舞和狼性进化HR争夺战与本领恐慌课程导入9附：附：附：附：全球化全球化全球化全球化竞竞竞竞争争争争导导导导致致致致2121世世世世纪纪纪纪的企的企的企的企业变业变业变业变革革革革 组织组织要素要素 20 20世世纪纪特征特征 21 21世世纪纪特征特征组织结组织结构构重点重点风风格格力量之源力量之源结结构构资资源源经营经营产产品品范范围围财财政政库库存存战战略略领导领导员员工构成工构成工作期望工作期望动动机机改改进进质质量量金字塔型金字塔型内部内部规规范管理范管理稳稳定定自足自足物物质资产质资产纵纵向一体化向一体化批量生批量生产产国内国内季度季度数月数月由上至下由上至下教条式教条式雇雇员员安全安全竞竞争争渐进渐进式式尽量最好尽量最好网网络络形形外部外部柔性柔性变变革革互互动动信息信息虚虚拟拟一体化一体化批量定制批量定制全球全球实时实时数小数小时时由下至上由下至上启启发发式式雇雇员员和自由代理和自由代理个人个人发发展展构建构建变变革式革式毫不妥毫不妥协协10一、金融危机下企业的转型和升级1、改革开放30年的辉煌成就 民民营营企企业业从无到有，从小到大从无到有，从小到大2、辉煌成就被后存在的隐忧 信息化信息化时时代与全球化代与全球化竞竞争争3、转型升级是企业发展的必由之路 持持续续地地变变革与革与创创新新11二、金达发展战略与企业文化建设1、顺应时代潮流，金达集团应运而生 艰艰苦苦创业创业的的辉辉煌的成就煌的成就 同同样样面面临临着信息化与全球化着信息化与全球化竞竞争争2、审时度势，面向未来，迎接挑战 需要不断地需要不断地变变革、革、创创新新 打造核心打造核心竞竞争力，做争力，做强强、做大、做大12二、金达发展战略与企业文化建设3、以战略家的思维描绘金达未来宏图 对对企企业业成功成功规规律的尊重律的尊重 领导领导的超前意的超前意识识与高瞻与高瞻远远瞩瞩4、加强企业文化建设提高人才团队素养 下一个下一个30年企年企业竞业竞争力的异同争力的异同 软实软实力：人力力：人力资资源价源价值值的突的突显显13二、金达发展战略与企业文化建设5、金达当前存在的问题及其危害性 民民营营企企业业却有了国企病却有了国企病 A、官僚主、官僚主义义 B、本位主、本位主义义 C、小、小团团体利益体利益 D、个人利益至上、个人利益至上 国企国企优势优势的文化理念却没有的文化理念却没有传传承承 忠忠诚诚敬敬业业，乐乐于奉献，主人翁精神于奉献，主人翁精神14二、金达发展战略与企业文化建设5、金达当前存在的问题及其危害性 对对企企业业文化建文化建设设的的误读误读 A、看成是一、看成是一项项需要完成的普通任需要完成的普通任务务 B、不了解企、不了解企业业文化的本文化的本质质内涵内涵 C、认识认识停留在狭隘的概念范畴内停留在狭隘的概念范畴内 D、重、重视视外部引外部引进进，轻视轻视自身挖掘自身挖掘15二、金达发展战略与企业文化建设6、引进外脑,导入企业文化建设 咨咨询询是市是市场经济场经济高度高度发发达的达的产产物物 是是时时代代发发展的必然展的必然 外外脑脑：专业专业的人做的人做专业专业的事的事 社会分工越来越社会分工越来越细细 华为引进IBM顾问团队的成功案例161、关于企、关于企业业文化的涵文化的涵义义与内容与内容企企业业文化的涵文化的涵义义 我我们对们对企企业业文化涵文化涵义义的理解的理解 A A、企、企业业文化是一种以人文化是一种以人为为中心的管理理中心的管理理论论 B B、企、企业业文化文化强强调调了管理中的了管理中的软软要素要素 C C、企、企业业文化的核心要素是共同的价文化的核心要素是共同的价值观值观 D D、企、企业业是一个由文化决定的文化是一个由文化决定的文化组织组织三、先进的企业文化铸就基业常青171、关于企、关于企业业文化的涵文化的涵义义与内容与内容 企企业业文化的内容文化的内容 显显性内容和性内容和隐隐性内容性内容三、先进的企业文化铸就基业常青181、关于企、关于企业业文化的涵文化的涵义义与内容与内容“两两链链”与与“五流五流”三、先进的企业文化铸就基业常青19附：附：企业的两链及其内在关系企企业业文化价文化价值链值链体体现现在素在素质质的各个的各个层层面，表面，表现现在思想、言行、活在思想、言行、活动动之中之中202 2、企、企业业形象形象识别识别系系统统 CIS CIS构成要素构成要素(CIS(CIS：Corporate ldentity System)Corporate ldentity System)三、先进的企业文化铸就基业常青213 3、企、企业业文化的核心：理念文化的核心：理念识别识别(MI)(MI)企企业业理念是灵魂理念是灵魂 内容：价内容：价值观值观念、精神境界、理想追求念、精神境界、理想追求 特征：无形形象，特征：无形形象，统摄统摄一切一切三、先进的企业文化铸就基业常青223 3、企、企业业文化建文化建设设的核心：理念的核心：理念识别识别(MI)(MI)MI MI的功能与作用的功能与作用 企企业业理念的理念的导导向功能向功能 企企业业理念的激励功能理念的激励功能 企企业业理念的凝聚功能理念的凝聚功能 企企业业理念的理念的辐辐射功能射功能 企企业业理念的理念的稳稳定功能定功能三、先进的企业文化铸就基业常青23华为华为的核心价的核心价值观值观 以人以人为为本，尊重个性，集体本，尊重个性，集体奋奋斗，斗，视视人才人才为为公司的最大公司的最大财财富而又不迁就人才；在独立自主的富而又不迁就人才；在独立自主的基基础础上开放合作和上开放合作和创创造性地造性地发发展世界展世界领领先的核心先的核心技技术术体系，崇尚体系，崇尚创创新精神和敬新精神和敬业业精神；精神；爱爱祖国、祖国、爱爱人民、人民、爱爱事事业业和和爱爱生活，决不生活，决不让让雷雷锋锋吃吃亏亏；在；在顾顾客、客、员员工与合作者之工与合作者之间结间结成利益共同体。成利益共同体。摘自摘自华为华为基本法基本法案例分析案例分析244 4、企、企业业文化建文化建设设的关的关键键：行：行为识别为识别(BI)(BI)动态识别动态识别形式形式 精精细细化的制度化的制度设计规设计规范一切行范一切行为为活活动动 是企是企业业理念的具体化和系理念的具体化和系统统化化三、先进的企业文化铸就基业常青255 5、外、外显显文化的落脚点：文化的落脚点：视觉识别视觉识别(VI)(VI)静静态识别态识别符号系符号系统统 CIS CIS中物化信息中物化信息传传达与表征系达与表征系统统三、先进的企业文化铸就基业常青26金达集金达集团团愿景愿景规规划和划和4 4步走的目步走的目标标：第一第一第一第一阶阶段，段，段，段，5 5年后成年后成为为区域内前三名的区域内前三名的资资源开源开发发集集团团；第二第二第二第二阶阶段，段，段，段，1010年后成年后成为为国内前国内前3030名的知名名的知名资资源开源开发发集集团团；第三第三第三第三阶阶段，段，段，段，1515年后成年后成为为国内前国内前1010名的一流名的一流资资源开源开发发集集团团；第四第四第四第四阶阶段，段，段，段，2020年后成年后成为为国内前国内前5 5名的名的领领先先资资源开源开发发集集团团！金达愿景金达愿景四、金达集团的企业文化体系构建凝聚凝聚凝聚凝聚优势优势 持持持持续发续发展展展展 成成成成为为国内国内国内国内领领先的先的先的先的资资源开源开源开源开发发集集集集团团27金达使命金达使命追求客追求客追求客追求客户满户满意，成就意，成就意，成就意，成就员员工价工价工价工价值值，促，促，促，促进进区域区域区域区域发发展展展展金达核心价金达核心价值观诚诚信正直做人信正直做人信正直做人信正直做人 脚踏脚踏脚踏脚踏实实地做事地做事地做事地做事 创创新新新新铸铸就就就就未来未来未来未来金达企金达企业精神精神天道酬勤天道酬勤天道酬勤天道酬勤,自自自自强强强强不息不息不息不息四、金达集团的企业文化体系构建28追求客追求客追求客追求客户满户满意：意：意：意：客客户户是金达之根，是金达生存的基是金达之根，是金达生存的基础础和价和价值实现值实现之所在。金达始之所在。金达始终坚终坚持市持市场场第一、客第一、客户户至上的思想，至上的思想，时时刻站在客刻站在客户户的角度考的角度考虑问题虑问题。通。通过过与与客客户户深度沟通，全面分析客深度沟通，全面分析客户户的需求，以真的需求，以真诚诚的心、的心、双双赢赢的理念、的理念、过过硬的硬的产产品品实现实现我我们对们对客客户户的承的承诺诺；金达使命金达使命追求客追求客户满意，成就意，成就员工价工价值，促，促进区域区域发展展n n案例分析：案例分析：佛山佛山S S公司公司为为什么会什么会丢丢了市了市场场？29成就成就成就成就员员工价工价工价工价值值：员员工是金达之本，金达工是金达之本，金达发发展的每一步离展的每一步离不开正直、踏不开正直、踏实实、忠、忠诚诚的的员员工。金达工。金达为员为员工工创创建一个不但建一个不但获获得生活保障和物得生活保障和物质质回回报报，而且能力得到提升、才，而且能力得到提升、才华华得到得到施展、人生得以成就的平台；施展、人生得以成就的平台；促促促促进进区域区域区域区域发发展：展：展：展：区域区域发发展是金达之源，金达的成功离不展是金达之源，金达的成功离不开政府、社会的支持。回开政府、社会的支持。回报报社会的最好方式在于承担自己社会的最好方式在于承担自己的的责责任，促任，促进进当地社会当地社会经济经济的可持的可持续发续发展展金达使命金达使命追求客追求客户满意，成就意，成就员工价工价值，促，促进区域区域发展展30n n诚诚信正直做人信正直做人信正直做人信正直做人 ：“做好人做好人”有有5 5条条评评判判标标准：准：诚诚信、正直、忠信、正直、忠诚诚、关、关爱爱、尊重、尊重 诚诚信信：企企业业以以诚诚信的信的标标准要求准要求员员工，以工，以诚诚信的信的态态度服度服务顾务顾客，以客，以诚诚信的姿信的姿态对态对待合作，以待合作，以诚诚信的言行回信的言行回报报社会。言社会。言而有信，是企而有信，是企业对员业对员工的工的诚诚信；勤信；勤奋奋敬敬业业，是，是员员工工对对企企业业的的诚诚信；平等合作，是企信；平等合作，是企业对业对客客户户的的诚诚信；依法信；依法经营经营，是，是企企业对业对社会的社会的诚诚信信 ；正直正直：正直是金达人的品格，能正直是金达人的品格，能够坚够坚持做正确的事情，亦持做正确的事情，亦要敢于担当要敢于担当责责任。从上到下都任。从上到下都树树正气，同正气，同时时吸引更多正直吸引更多正直的人一起成就事的人一起成就事业业；金达核心价金达核心价值观诚信正直做人信正直做人 脚踏脚踏实地做事地做事 创新新铸就未来就未来31n n诚诚信正直做人信正直做人信正直做人信正直做人：忠忠忠忠诚诚：忠于国家，忠忠于国家，忠诚诚企企业业，至，至诚诚至上。金达提倡至上。金达提倡员员工工忠于公司，反忠于公司，反对员对员工工损损害公司；提倡害公司；提倡员员工忠于工忠于职责职责，反，反对对员员工玩忽工玩忽职职守；提倡守；提倡员员工忠于事工忠于事业业，反，反对员对员工无所作工无所作为为；关关关关爱爱：在金达关在金达关爱爱代表多代表多换换位，多包容，多信任，多沟位，多包容，多信任，多沟通，多理解，多鼓励。关心通，多理解，多鼓励。关心员员工身心健康，尊重人才个性，工身心健康，尊重人才个性，关注个人追求。关关注个人追求。关爱爱不是怜不是怜悯悯，更不是同情，而是以一己，更不是同情，而是以一己之力助他人成之力助他人成长长，并，并让让他人也感到你的真他人也感到你的真诚诚；金达核心价金达核心价值观诚信正直做人信正直做人 脚踏脚踏实地做事地做事 创新新铸就未来就未来32n n诚诚信正直做人信正直做人信正直做人信正直做人：尊重，尊重，尊重，尊重，尊重代表尊重代表认认可可对对方价方价值值。在金达。在金达职职位可以不同、位可以不同、经验经验可以不同、来源可以不同，可以不同、来源可以不同，创创造价造价值值可以不同，但人可以不同，但人格上必格上必须须相同。相同。金达核心价金达核心价值观诚信正直做人信正直做人 脚踏脚踏实地做事地做事 创新新铸就未来就未来n n案例分析：案例分析：美国某快美国某快递递公司公司罗罗杰斯的杰斯的选选择择33天道酬勤天道酬勤天道酬勤天道酬勤金达人提倡“三个面对”：以勇气面以勇气面以勇气面以勇气面对责对责对责对责任：任：任：任：积积极地承担更多的工作，勇敢地承极地承担更多的工作，勇敢地承认认工作的失工作的失误误。在。在责责任面前，不逃避，不推任面前，不逃避，不推诿诿，敢于担当，敢于担当，勇于面勇于面对对，勇气使金达人，勇气使金达人变变得更得更坚坚强强，使金达，使金达变变得更得更强强大；大；以拼搏面以拼搏面以拼搏面以拼搏面对对对对挑挑挑挑战战战战：金达人永不停歇金达人永不停歇奋奋斗的脚步，不斗的脚步，不仅仅由由于我于我们们的追求无限，更是因的追求无限，更是因为为拼搏已拼搏已经经成成为习惯为习惯，金达人，金达人以拼搏的精神克服困以拼搏的精神克服困难难，以拼搏的姿，以拼搏的姿态态面面对对挑挑战战。同。同时时，金达人金达人讲讲求有方法的拼搏，有方向的拼搏，有效果的拼搏求有方法的拼搏，有方向的拼搏，有效果的拼搏 金达企金达企业精神精神天道酬勤天道酬勤,自自强强不息不息34自自自自强强强强不息：不息：不息：不息：不懈的努力是金达不懈的努力是金达对对困困难难的宣言，不停的的宣言，不停的进进取是金达取是金达对对成功成功的承的承诺诺。金达的字典中没有放弃。自。金达的字典中没有放弃。自强强是金达是金达胜胜利的法宝，利的法宝，执执着是金达成着是金达成长长的基石。的基石。坚坚持不懈的努力持不懈的努力为为金达金达赢赢得了得了辉辉煌煌的的过过去，永不停歇的去，永不停歇的奋奋斗将斗将铸铸就金达就金达灿烂灿烂的未来的未来 ！金达企金达企业精神精神天道酬勤天道酬勤,自自强强不息不息n n案例分析：案例分析：华为华为拓展海内外市拓展海内外市场时场时的故事的故事35自自自自强强强强不息：不息：不息：不息：n n金达要求金达要求金达要求金达要求员员工工工工坚坚持持持持“三不原三不原三不原三不原则则”：不解决不解决问题问题不放弃，不克服困不放弃，不克服困难难不停止，不达到目的不不停止，不达到目的不罢罢休休 不解决不解决问题问题不放弃：不放弃：要求要求员员工遇到工遇到问题问题不回避，努力追究不回避，努力追究问问题题的成因，的成因，积积极极寻寻求解决的求解决的办办法，直到法，直到问题问题得以解决；得以解决；不克服困不克服困难难不停止：不停止：要求要求员员工遇到困工遇到困难难不气不气馁馁，坚坚持不懈，持不懈，持之以恒，直至困持之以恒，直至困难难得以克服；得以克服；不达到目的不不达到目的不罢罢休：休：要求要求员员工制定合理的目工制定合理的目标标，然后，然后为为之之锲锲而不舍的而不舍的奋奋斗，直到目斗，直到目标标得以得以实现实现。金达企金达企业精神精神天道酬勤天道酬勤,自自强强不息不息36金达金达经营理念理念以效益以效益为中心中心 以以创新新谋发展展金达管理理念金达管理理念规范化范化 精精细化化 人性化人性化金达用人理念金达用人理念人人为本本 德德为根根 才才为用用 绩为准准四、金达集团的企业文化体系构建37以效益以效益为中心中心 是指在宏是指在宏是指在宏是指在宏观观上，把握上，把握上，把握上，把握现现金、金、金、金、规规模、利模、利模、利模、利润润的的的的协协同同同同增增增增长长，微，微，微，微观观上，提高工作效率，注重工作上，提高工作效率，注重工作上，提高工作效率，注重工作上，提高工作效率，注重工作结结果。果。果。果。同同同同时时做好当前工作的同做好当前工作的同做好当前工作的同做好当前工作的同时时，关注效益的持，关注效益的持，关注效益的持，关注效益的持续续增增增增长长，实现长实现长期效益。期效益。期效益。期效益。金达金达经营理念理念以效益以效益为中心中心 以以创新新谋发展展n n请请回答：回答：创业创业期企期企业业的第一要的第一要务务是什么是什么？38以以创新新谋发展展 可持可持续发续发展的唯一展的唯一优势优势来自于超来自于超过竞过竞争争对对手的手的创创新能新能力，在力，在创创新和新和变变化中化中寻寻求和把握机会，并在求和把握机会，并在创创新新过过程程中使中使员员工体工体验验到工作的到工作的乐乐趣和意趣和意义义。创创新意味着从一个高度到另一个高度，因而充新意味着从一个高度到另一个高度，因而充满满着着风风险险和不确定性，金达和不确定性，金达认认可可员员工在工在创创新方面的挫折和失新方面的挫折和失败败，不随便扼，不随便扼杀杀任何新的构想。任何新的构想。金达金达经营理念理念以效益以效益为中心中心 以以创新新谋发展展39规范化范化 企企业发业发展要求逐步走向科学的决策、展要求逐步走向科学的决策、规规范的管理。范的管理。企企业业必必须须需要制度管理、流程管理，推行企需要制度管理、流程管理，推行企业业管控的管控的科学化、科学化、规规范化。范化。强强化企化企业业的人、的人、财财、物的管控，、物的管控，强强化企化企业业的的战战略、略、计计划、目划、目标标和和预预算管理。算管理。金达管理理念金达管理理念规范化范化 精精细化化 人性化人性化n n案例分析：案例分析：华为华为的的导导入入顾问时顾问时的的“三化三化”40精精精精细细化化化化 精精细细化管理是要把化管理是要把计计划管理、目划管理、目标标管理、管理、预预算管理、算管理、人力人力资资源管理、源管理、营销营销管理、生管理、生产产管理体系建立起来并管理体系建立起来并逐步逐步细细化，形成具有金达特色的管理模式。化，形成具有金达特色的管理模式。精精细细化的核心是要把管理模式化的核心是要把管理模式强强有力的有力的执执行下去，良行下去，良好的好的执执行力才能保行力才能保证证体系良好的运体系良好的运转转。精精细细化需要化需要员员工改工改变传统变传统的思的思维维模式，模式，钻钻研企研企业业运行运行的各个的各个环节环节，发现问题发现问题，分析，分析问题问题，解决，解决问题问题。金达管理理念金达管理理念规范化范化 精精细化化 人性化人性化41人性化人性化人性化人性化金达要求金达要求规规范化管理，也倡范化管理，也倡导导人性化关人性化关怀怀。人性化关人性化关怀怀的核心是要充分尊重的核心是要充分尊重员员工、理解工、理解员员工、工、激激发员发员工、关心工、关心员员工、帮助工、帮助员员工工实现实现自身价自身价值值。人性化关人性化关怀怀是有原是有原则则的，的，这这种关种关怀怀建立在不建立在不违违反反企企业业管理制度基管理制度基础础之上。之上。金达管理理念金达管理理念规范化范化 精精细化化 人性化人性化42金达金达认为认为：胜胜任本任本职职工作的就是人才，能工作的就是人才，能够够德才德才兼兼备备、具、具备备事事业业心、具心、具备备合作和学合作和学习习能力、能力、创创新新开拓的就是开拓的就是优优秀人才。秀人才。金达金达选选人会不拘一格，不看出身，最看重的是个人会不拘一格，不看出身，最看重的是个人价人价值观值观与金达文化是否吻合。与金达文化是否吻合。金达用人理念金达用人理念人人为本本 德德为根根 才才为用用 绩为准准43金达提倡以金达提倡以业绩说话业绩说话的文化，并将其的文化，并将其贯彻贯彻到企到企业业运运营营管理的方方面面。管理的方方面面。针对针对德行、操守不高，德行、操守不高，员员工工满满意度低，没有在意度低，没有在团队团队中中发挥贡发挥贡献及价献及价值值的各的各级级管理人管理人员员，企，企业业不予提拔、重用。不予提拔、重用。金达努力打造一个金达努力打造一个“关心人，理解人，尊重人关心人，理解人，尊重人”的的环环境，使人才具有施展才能的空境，使人才具有施展才能的空间间和和进进一步一步发发展机会的机会。展机会的机会。金达用人理念金达用人理念人人为本本 德德为根根 才才为用用 绩为准准44金达工作理念金达工作理念/金达客金达客户理念理念金达金达团队理念理念/金达金达营销理念理念金达金达产品理念品理念/金达技金达技术理念理念金达金达质量理念量理念/金达安全理念金达安全理念金达金达环保理念保理念/金达金达节能理念能理念金达金达责任理念任理念/金达教育理念金达教育理念四金达集团的企业文化体系构建45反反应迟钝应迟钝的人的人（速度（速度竞竞争争时时代，落后者挨打）代，落后者挨打）情商低下的人情商低下的人（EQEQ指数低，指数低，协调协调关系的能力弱）关系的能力弱）无危机感的人无危机感的人（没有危机意（没有危机意识识，自我感，自我感觉觉良好）良好）心理脆弱的人心理脆弱的人（承受（承受压压力的能力差，逆境商低）力的能力差，逆境商低）知知识陈识陈旧的人旧的人（结结构局限，内容构局限，内容过时过时）技能技能单单一的人一的人（一招（一招鲜鲜吃遍天的吃遍天的时时代代过过去了）去了）单单打独斗的人打独斗的人（不善与人沟通（不善与人沟通,不会与人不会与人协协作）作）目光短浅的人目光短浅的人（你能看多（你能看多远远决定你能走多决定你能走多远远）不善学不善学习习的人的人（必然被（必然被时时代淘汰的代淘汰的对对象）象）网网络调查络调查：面面临临被被时时代淘汰的九种人代淘汰的九种人46五、新形势下怎样做优秀的金达人1 1、思想意、思想意识识上：上：始始终终与金达与金达畅导畅导的价的价值观值观念高度一致念高度一致2 2、精神面貌上：、精神面貌上：始始终终保持阳光保持阳光/积积极极/热热情情/向上的向上的态态度度3 3、言、言语语沟通上：沟通上：金达利益至上，体金达利益至上，体现现真真诚诚/和和谐谐/友善友善4 4、工作、工作岗岗位上：位上：爱岗爱岗敬敬业业/尽尽职职尽尽责责/持持续创续创新新/追求卓越追求卓越5 5、日常生活上：、日常生活上：培养高尚的情操，防止不良的嗜好培养高尚的情操，防止不良的嗜好47 知道这是哪里吗？有什么联想和感想?4849