1、单选题1. 对于品牌很忠诚的消费者，促使其最后成交的方法是： A 通过近距离的游说 B 影响他的情绪 C 保持一定的距离，以免给他造成压力 D 通过其他人间接的影响 正确答案： B2. 商家频繁使用打折促销的手段，消费者就会产生持币待购现象，这种反应属于： A 操作性放射 B 替代学习与模仿 C 推理 D 经典条件反射 正确答案： A3. 下面选项是对感知的有关阐述，其中表述正确的是： A 通过高度重复使消费者态度发生转变 B 具有逻辑性，符合消费者的思考逻辑 C 让消费者感觉舒服 D 它受消费者认识和信念的影响 正确答案： C4. 在阙值理论中，作用于消费者感觉、视觉、嗅觉、味觉的是： A
2、认知阙值 B 价值阙值 C 相对阙值 D 绝对阙值 正确答案： D5. 下列选项中，学习强度的要素不包括： A 记忆 B 重复 C 强化 D 意向 正确答案： A6. 下面选项中，不属于消费者记忆模式的是： A 短时记忆 B 超时记忆 C 感觉记忆 D 长时记忆 正确答案： B7. 通过相关的联系去营造氛围，使得消费者对这个产品产生重新认知和感觉。这一现象指的是： A 刺激消退 B 刺激辨别 C 刺激泛化 D 刺激整合 正确答案： C8. 从不同的角度，频繁地向消费者灌输同一件事。这反映的是： A 强化 B 重复 C 意向 D 类比 正确答案： A9. 下列选项中，影响感觉的因素不包括： A
3、情感 B 感觉 C 情绪 D 意识 正确答案： D10. 强化是建立品牌或者建立概念的最好方式，强化的方法不包括： A 多维强化法 B 单一高强度法 C 夸张法 D 类比法 正确答案： C判断题11. 感觉记忆比短时记忆的内容含量大，保存时间长。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误12. 选择合适的学习方式来设计广告，可以大幅度提高广告效果。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确13. 刺激泛化是指消费者的记忆在一段时间内逐步消失。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误14. 推理是只有人类才具备的思维功能。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确15. 与脚本记忆相比，图式法在消费者的脑海里保存的时间更长。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误
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