信息科工作改进实施方案及措施[优秀范文5篇].docx

信息科工作改进方案及措施优秀范文5篇 第一篇：信息科工作改进方案及措施一二一团医院信息系统运行维护评价和改进方案及措施 医院信息系统是医院管理运行的核心与精髓，它不仅和病人息息相关，也直接关系到医院的发展。为了使信息系统质量管理落实到位，不断持续改进，制订本方案，具体如下： 一、目的 通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保信息质量与安全，杜绝系统安全事故的发生，促进医院信息系统（his）信息技术水平，管理水平，不断发展。 二、目标： 通过检查、分析、评价、反馈、整改等措施，达到信息系统质量持续改进，以不断提高我院系统服务质量水平，保证信息系统安全。 三、健全质量管理及考核组织 （一）成立信息系统质量管理组织 1.医院信息系统质量管理小组。由院长负责，副院长、各科主任、信息科人员组成。 2、科室信息系统质量管理控制小组。由科主任和护士长组成。 （二）管理制度和实施措施 1.医院信息系统质量管理小组（院级信息系统质量管理控制体制） （1）管理制度。医院信息系统质量管理小组管理制度见一二一团医院信息管理制度。 （2）实施措施：主要有建立、修改年度质量控制目标；电子病历书写质量检查；信息系统环节（流程）质量实时检查监控；医技环节（流程）质量实时检 查监控；信息系统质量专题调研评价；信息系统质量量化综合评价、总结报告；信息系统纠纷、信息系统过失、信息系统事故分析、评价、教训总结与改进； 2.科室信息系统质量管理控制小组 （1）管理制度：在医院信息系统质量管理小组的指导下，对本科室信息系统质量进行经常性检查。重点是质量上的薄弱环节、不安全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况。根据检查情况提出奖惩意见，与目标管理考评挂钩，并作为年终评比、晋职晋级的依据。定期向医院信息系统质量管理小组报告本科室信息系统质量管理工作情况以及对加强质量管理控制工作的意见和建议。督促、落实医院信息系统质量管理小组对本科提出的信息系统质量存在问题的整改意见。每月至少召开一次科室信息系统质量管理控制小组会议，分析探讨科内人员疗质量状况、存在问题以及改进措施，做好会议记录。（2）实施措施：定期组织科室人员学习医院各项规章制度、相关法律、法规、岗位职责、系统操作常规等，使人员能够熟知熟记，严格执行；根据科室具体情况，对容易发生信息系统问题的操作、技术项目等制定有针对性的防范、处理措施和应急预案，形成书面文字， 经常性地组织学习；对信息系统、运维工作进行随时监控，不定期抽查，发现问题及时处理并加以改进，定期向医院信息系统质量管理小组进行口头或书面汇报。 四、环节（流程）质量实时检查控制管理办法 环节（流程）运行实时检查控制是信息系统质量管理控制的重点，是预防信息系统缺陷、减少信息系统故障、全面提高信息系统质量的重要手段。信息系统质量实时控制方法如下： （一）控制方式 1.现场控制。通过住院病人的动态信息发现信息系统偏差。 2.前馈控制。通过科室的有关系统运行信息，在问题出现前（如医嘱、药品名称错误等）发现信息系统偏差，及时纠正。 3.反馈控制。通过各项检查、测试的分析，总结经验教训，不断提高信息质量水平。 （二）检查手段 1.电子病案调查。检查病历书写情况，评价病历质量。 2.运行相关检查。通过了解科室系统运行质量，通过病例信息符合率、科室使用情况等。 3.逻辑功能检查。通过逻辑功能检查评价系统质量等。 五、实施全程信息系统质量管理与持续改进 1、严格执行技术操作规范、常规和标准，加强基础信息系统质量、环节信息系统质 量和终末信息系统质量管理；认真执行信息系统质量和信息系统安全的核心制度；切实落实和系统安全责任制、信息系统安全等级制度、信息使用与管理部门协调机制、值班交接班制度、医院信息资源共享制度、信息系统基本功能规范、电子病历书写基本规范与管理制度等，在全程信息系统质量管理中及时发现信息系统质量和信息系统安全隐患并进行动态监控。 2、特别警惕“三个重点”的信息系统安全防范，重点部门、重要岗位如信息中心、门诊收费处、医保结算、药库、药房等；重点（关键）环节如药库管理、病人信息管理、权限操作等；重要岗位如机房值班、系统维护医院要采取督导检查、落实制度等多种方式保障重点部门、重点环节和重点岗位信息系统质量安全。 3、重点做好三大重点工作（制定一二一团医院区域网络管理工作制度合理检查，合理分配。）抓好四个重要环节（进一步提高信息质量，进一步提高运维质量，进一步提人员技术质量，进一步提高安全质量。）加强四个层次管理（抓好信息科人员的规范化培训和管理，加强使用操作管理、充分管理小组发挥的作用）。 4、通过检查、反馈、评价、整改等措施，持续改进信息系统质量。采取措施： 1、完善信息系统技术准入、应用、监督、评价制度，并完善信息系统技术意外处置预案和信息系统技术风险预警机制，定期检查、督导及落实，坚决杜绝未经批准、或安全性和有效性未经实践证明的信息系统技术在我院应用。 2、严格审核与新开展的信息系统技术或项目相适应的技术力量、设备与设施，实施确保信息安全的方案，并建立相应的管理制度，对新开展的信息系统技术的安全、质量、效过、费用等情况进行全程追踪管理和评价。 3、加强培训计划每月组织临床科室人员进行了岗位大练兵活动，增强全员医务人员信息技术水平，促进医院信息系统（his）信息技术水平，管理水平，不断发展。 第二篇：小学安全改进方案及措施小学安全改进方案及措施 为了进一步做好学校安全工作，全面落实县教育局安全工作的具体要求，我校对全校的校舍、设施等进行了全面的复查，对复查中发现的问题采取措施给予解决，做到检查与自查相结合，检查与整改相结合，坚持边检查边改进，以检查促改进，尽量把问题控制在萌芽状态。针对我校的问题及今后我校安全工作，特制定我校整改方案及措施。 一、我校安全整改方案： 1、树立“安全工作重于泰山”的思想，高度重视学校安全工作。安全工作是全体教职工崇尚而神圣的重要职责，必须认真履行各自岗位的安全工作应急小组及应急网络。 2、建立学校安全工作领导小组。安全工作的重要性在我校显得尤其突出，为切实加强安全工作的领导，学校必须成立安全工作小组、安全工作应急小组及应急网络。 3、定岗位安全职责，落实安全工作责任。安全工作人人有责，学校制定“三级管理”的安全责任制度。校长代表学校安全领导小组全面负责安全工作，与各部门负责人签定安全责任书；部门负责人与部门成员签订岗位责任书。做到分工明确，安全责任层层落实。 4、开展安全教育活动，培养师生安全意识和行为习惯。 5、领导全面抓，分管领导具体抓，发现安全隐患，要及时安排后勤人员和督促相关人员排除。 6、各教学班班主任（包括学前幼儿班）要利用班会课经常对学生进行各方面的安全教育。让“安全”二字深深地刻在他们幼小的心里，懂得哪些行为是安全的，哪些是不安全的，达到他们行为的规范化。 7、任课教师，不管是什么课（包括室内室外课），都要对学生的安全负责，要守岗位，保护学生的人生安全。若需要做实验，教师实验要规范，把安全问题考虑周全。 8、学校内部工作人员的用水用火用电的安全，每次集中学习时，领导对职工进行专题的相关教育，从而提高全员的安全意识。 9、学校其他各室，如实验室、阅览室、实物保管室、队部室和各办公室，由相关人员督促检查，发现问题及时排除，不能排除的要及时报告有关领导。 二、我校安全整改措施： 安全工作重于泰山，这强调了它的重要性，在一切工作中，我们对安全工作决不能含糊，只有安全工作做到了，工作才能顺利，做事才能井井有条，工作才能有绩效。 各级主管部门也把安全事故作为衡量一个单位或个人的唯一标准，实行安全事故一票否决制。凡出现重大安全事故，当事人要及时处理，如没给学校带来经济损失，也没有带来较坏社会影响的，学校有权不再下期聘任，情节严重的可提前解聘。因此，要引起广大教师和学生的高度重视。 （一）、校内安全 所有工作人员（重点是各班主任）要重点加强对学生在公路上行走的安全教育，上室外课的安全教育。让我校全体师生平平安安，身体健康，好好工作，好好学习。 （二）、校外安全 学校要利用晨读、班队会开展安全教育活动，确保各年级安全教育主题，全面培养学生安全意识和行为。一年级突出校园安全常规，二年级突出家庭安全常规，三年级突出交通安全常规，四年级突出自护自理教育，五年级突出消防安全教育，六年级突出食品卫生安全教育。 取行之有效的安全举措，确保学校和全体师生的安全。学会交警手势及有关知识，保证交通安全。坚持集会疏散办法，保证集会安全。坚持行政和教师值班制度，提前半小时上班，准时到岗履行安全职责。坚持安全事故发生者为第一救护者的办法，及时处理安全事故。坚持校园安全常规检查评比，纳入流动红旗考核，确保学生校园安全。 第三篇：骨伤科优化建设诊疗方案改进措施骨伤科优化建设诊疗方案改进措施 骨伤科把“股骨头缺血性坏死；股骨颈骨折；挠骨远端骨折；腰椎间盘突出症；膝关节半月板损伤”5类病作为重点病种诊疗范围，自2005年3月到2009年12月5年间，通过全体骨外科医生的临床探索研究总结，在5个病种的临床治疗过程中，进一步完善诊疗方案及改进不足之处，改进措施如下： 一、股骨头缺血性坏死 期、期股骨头缺血性坏死病人，仍以中西医保守治疗为主，严格规范患侧半年至一年不负重扶拐活动，定期复查，全髋x线片及核磁共振，评估治疗进展及疗效标准；、期股骨头缺血性坏死病人在无心、脑、肾病手术禁忌症时，尤其是60岁以上老年患者，主张行手术治疗，建议做人工股骨头置换术或全髋关节置换术，以保证病者的生活质量。 二、股骨头颈骨折 型型股骨颈骨折病人，仍以中西医保守治疗为主，采用微创手术治疗，闭合穿针三枚空心加压螺纹钉做内固定，保证骨折端稳固，促进骨折愈合；、型股骨颈骨折病人，尤其是50岁以上患者，主张尽早做人工股骨头置换术，利于患者早日康复。 三、挠骨远端骨折 挠骨远端骨折可分为伸直型、屈曲型和粉碎型骨折，不论哪型骨折，主张在局部和臂丛麻醉下行中医骨伤手法复位，外包中草药，小 夹板外固定治疗，通过中医骨伤精典治疗，有利于病者早日功能康复，一般不主张切开复位，手术治疗。 四、腰椎间盘突出症 腰椎间盘突出症，可分为膨出型；突出型；这两型一般通过中西医保守治疗可获好转，治愈。脱出游离型；经骨突出型；这两型，剧痛麻痛明显，下肢肌力减退，感觉不同程度障碍，下肢肌萎缩，主张开板手术治疗，可选用全开板手术或半开板手术治疗，术后病者康复快，治愈率高。 五、膝关节半月板损伤 膝关节半月板损伤，较轻者采用石膏托固定下肢，外包中草药治疗，采用中西医保守治疗方法，内外兼治，可达到良好效果。膝关节半月板损伤严重，保守治疗无效者可选手术治疗。 2010年1月10日 第四篇：会计信息失实的原因及改进措施会计信息失实的原因及改进措施 【摘要】 会计确认必须以实际经济活动为依据；会计计量、记录的对象必须是真实的经济业务；会计报告必须如实反映情况，不得掩饰。 【关键词】 会计信息；改进措施；经济活动；会计报告 一、会计信息的真实性概念 会计确认必须以实际经济活动为依据；会计计量、记录的对象必须是真实的经济业务；会计报告必须如实反映情况，不得掩饰。会计信息失真有三大原因： 1、目前，我国国有的治理结构不太完善。在计划经济体制下，企业是政府的附属物，企业的很多职能由政府操办，就连企业干部都是按照国家机关党政干部的管理模式进行管理的，国有企业实际上就是一个大生产车间而已，其经营目标也多具有行政色彩。国有企业改革，强调政企分开，就是强调企业应有的职能逐步建立和完善。部分国有企业改制上市后，建立了现代企业制度的公司形式，但这只是具有公司的形式，公司的法人治理结构没有建立起来的现象却很常见。董事会、经理会、监事会并没有充分发挥其应具有的作用。内部人为控制现象非常严重，公司所有者的权益并未得到很好的保障。公司管理层在没有有效监督的情况下，公司重大决策没有做到科学化、民主化，少数人说了算的现象很严重。为了实现管理层特定的目的，会计信息的真实性往 往就成了牺牲品。由于公司管理层的直接指使和授意，会计信息失真的情况就很严重了。 2、会计制度的变化未跟得上经济的变化，而是用原有的会计方法核算新经济环境下的企业经济活动。首先，部分经济活动的内容无法在会计报表中核算和反映。因为这部分内容在传统的会计看来，不是会计应该反映的内容，但这些活动却影响企业的经营和收益情况，甚至还可能带来巨大的风险。其次，即使在会计报表中有所反映，这种反应也称不上真实，可靠。比如，根据历史成本原则，土地价值在会计报表所反映的信息可能与实际情况存在着巨大的差距。这样的会计信息会误导会计信息使用者。 3、外部监督不力导致会计信息失真现象泛滥。在我国，会计工作的主管部门是财政部门。财政部负责制定会计制度及监督实施。根据会计法的规定，财政、审计、税务、人民银行、证券监管、等部门应当依照有关法律、行政法规规定的职责，对有关单位的会计资料实施监督检查。按理说，我们的监管应该是有效的，能防止会计信息失真的泛滥。但是，实际上监督乏力、监管手段缺乏的现象依然存在。正因为财政、审计、税务等部门都有权监管会计信息的真实性和可靠性，导致各个监管部门缺乏配合，各自进行监管，没有达到各家齐抓共管，形成有效的和相互补充的监管机制。例如受到监管比较多的上市公司来讲，我国上市公司会计信息 的质量不高大家是有目共睹的。企业上市后，经营不善的，就采取各种手段，虚增上市公司的收入和利润，获得增资配股的资格，进一步套取广大投资者的资金。有的上市公司还配合庄家，违规炒作自己公司的股票。到了亏损得无法维持下去的时候，就进行债务、资产重组等手段，利用政策的优惠条件，整合资源。 因此，要从根本上解决会计信息失真的问题，必须运用法律、经济、文化等手段综合治理，完善公司治理结构；积极研究，完善会计制度；充分发挥审计作用；运用法律手段，加强监管。 二、会计信息失实的原因 任何事物都存在着正反两个方面，真实性也不例外。所以，为了全面透彻地理解真实性的含义，有必要用辩证的方法，从反面再对这一问题认识一下，这就是会计信息真实性的局限性。 1、会计信息是历史信息。 是对企业过去已经完成了的经济活动的反映，其真实性是对过去经济业务的真实反映，是过去的“真实性”。真实性和相关性是构成决策有用性这一反映会计信息总体特征的两个主要质量特征，但决策是与企业未来相关的。因此，真实的会计信息要对决策有用，必须输入预测模型，计算出预测的会计信息。如果输入的过程中，输入发生错误或预测模型 本身有问题，都会使这一真实的会计信息对决策的作用降低，甚至导致决策失误。会计信息的历史性还表现在资产要素的确认与计量多数是建立在历史成本基础之上，在市场经济的条件下，快速的社会发展，历史会计信息与企业现实的财务状况、经营成果之间会出现较大差异。 2、信息具有不确定性。会计信息的不确定性是指在会计规定允许的范围内由于选用了不同的会计处理方法，会计信息在反映同一经济事项时显现不同结果的特征。例如企业会计准则存货的计价，现行制度规定的有先进先出法、加权平均法、个别计价法、后进先出法等五种。企业选用不同的方法对存货计价，会导致收益产生差异。可见，产生会计信息的不确定性是由于对同一经济业务采用不同的会计方法进行处理的结果，而这些方法都具有理论依据并且是会计准则所允许的。 3、会计信息中有经验判断的因素。在会计核算中，相关规定总是力求做到准确性，但有些经济业务本身就具有不确定性，因而需要根据经验判断做出估计，这就使会计报表提供的信息常常具有近似的性质。例如，坏账准备、固定资产预计使用年限和残值、无形资产和递延资产的摊销年限等八项准备的计提方法和标准，在一定程度上是出现偏差是不可避免的。 4、贯彻会计核算的重要性原则和成本效益原则在一定 程度上也会影响信息的真实性。可供企业选用的谨慎性原则，由于采用稳健的态度来确认、计量资产、负债、收入和费用，带有很大的主观性，如果运用不当，也会导致信息偏离实际的情况。 三、如何提高会计信息真实性 正如会计信息的真实性包含有反映真实性、反映准确性和完整性一样，会计信息的失真也包括有不真实、不准确和不完整三个方面。我国企业会计信息在真实性方面存在的主要问题有： 1、会计信息反映真实性受制度的局限性。会计制度本身的缺陷及其与国际惯例的差距，对于确保信息的真实性是不利的。企业制度对各项准备的计提只作了原则上的规定，对于准备的计提与否以及比例的确定都有公司自行根据情况确定，这在客观上为公司盈余管理提供了一定的空间，因为同一会计事项，会计人员可能有若干种可供选择的方法，作出不同的处理，使得会计信息的真实性就不能完全保证。 2、会计信息不准确。主要是由于会计人员素质不高，对会计制度所规定的核算程序、方法不熟悉，往往造成账账之间、账实之间以及账表之间数字不符，会计人员职业判断能力的差异给会计诚信缺失提供了推动力，尽管会计人员在会计核算中力求准确，为企业决策提供有用的信息，但由于会计人员本身专业知识、经验不同，自身素质参差不齐，职 业判断水平存在差异，就出现同样一项会计政策，由于理解的不同而出现完全不同的结果。 3、会计信息不完整。包括反映不全面和揭示不充分两个方面。造成第一个方面的原因主要是由于管理者的操纵引起的，如少计利润以达到偷漏所得税的目的等。第二个方面的原因主要是目前我国尚未建立完善的会计信息披露制度，这对于规范公司（尤其是上市公司）的运行极为不利。 四、小结 一是将会计诚信写入相关，显示出政府部门、法律部门、执行机构的坚定决心；二是利用培训等各种形式，会计人员及时吸收新的会计制度、准则，把握政策，以提高会计人员的素质；三是积极利用会计信息所反映的经营业绩，对经营者进行评价，对经营不善造成国有资产重大损失的，应追究其法律责任；四是大力发展注册会计师队伍，发挥注册会计师的监督作用，加强注册会计师的诚信教育，加强行业自律，也是刻不容缓的大事，同时要从法律的责任方面，约束注册会计师的行为，以达到提高会计信息的真实性、准确性和完整性的目的。 第五篇：超声科质量改进措施超声科质量改进措施 为保证医疗质量，促进科室发展，避免医疗差错事故的发生，制定超声科质量改进措施。 一、科主任医疗质控工作手册 每月科主任填写，对科室医生进行工作质量评价，对科室需要解决的问题提出改进措施，进行整改。 二、医疗不良事件分析总结登记本 三、医疗质量检查通报 每季度科内会议对出现的漏诊、误诊病例进行分析总结，提出整改措施进行整改。 四、对漏诊、误诊的改进措施 对发现的漏诊、误诊病例在科内质控会议上进行分析总结，针对该病例进行病例讨论，并针对该病例进行业务学习，以提高全科医务人员的诊断水平，避免再次出现类似的漏诊、误诊。并坚持疑难病例的会诊制度及双签名制度。 超声诊断科第16页 共16页