群众路线演讲稿范文.docx

群众路线演讲稿 双向服务群众做好本职工作 大家好，非常荣幸能有这样的机会，站在这里与大家一起交流关于群众路线教育实践活动的学习心得。这次我所交流的主题是双向服务群众，做好本职工作。 对于单位，我是一名普通的职工，而对于广大群众，我则是众多人民公仆其中一员。我常常在思考这样的问题：我的工作到底是为了什么。怎样才能使我的工作让群众满意。通过参加群众路线教育实践活动，我明白了，我的工作就是从群众利益出发，了解群众疾苦，解决群众困难。把党的惠民政策通过我们的工作落实到群众中去，为群众办好事办实事，把好关服好务。 如何在自己的工作中做到这些。经过思考，我想到了一些自己的方法。那就是把工作分成间接服务群众和直接服务群众两个方面，这便是我所说的双向服务。 间接服务群众，要的是努力提高思想政治水平和业务工作能力，把好使用财政收入的关，让钱取之于民用之于民，把钱花到人民群众最需要的地方。 提高思想政治水平，不仅要紧跟单位学习的步伐，更要自己利用空闲时间去专研和揣摩，把党的政策指导读懂、读透、读明白，才能保证自己在政治理念上不走邪路、不走歪路。 提高业务工作能力，首先要熟悉工作中各项业务、政策。在具体操作中，对每一项工作都要做到有条理，分轻重，认真完成。对领导， 能够出谋划策解苦忧；对群众，能够解其困难办实事。 直接服务群众，从理论上来说，就是要在树立群众工作观点上下功夫，在提高群众工作能力上下功夫，在改进群众工作方式上下功夫，在增进群众工作感情上下功夫，坚持不懈地加强学习，不断提高业务水平。群众满意不满意就是评价工作做得好坏的最直接的标准。 在实际工作中，提高群众满意度，最重要的就是要将心比心。每每有群众来办事，我都会努力把自己切换到对方的角色。用什么样的态度，说什么样的话语，做怎么样的努力，才能让前来办事的群众破除对政府机关“门难进”、“事难办”、“脸难看”、“话难听”的偏见，让群众高高兴兴来办事，满满意意的离开。我不断的思考，把自己切换到办事群众的角色，听到什么样的话，遇到什么样的态度，才会让自己满意，只有让做为群众的角色自己满意，才可能真正前来办事的群众满意。 其实，这都很简单，有人来办事，笑脸相迎，言语亲热。对于可以当场办理的，立即办理；需要请示领导或无法立即办理的，言明办理手续和期限；不能办理的，耐心告知政策，并帮助群众补齐手续，尽快重新办理。 其实，这一切又都不简单。我想，只有真正牢固树立为民服务的理念，把群众放心中，想群众之所想，急群众之所急，倾听群众的声音，真心为群众考虑，全心为群众服务，才能做到。 群众路线是我们党的根本工作路线，也是我们党的根本领导作风和工作方法。90多年来，我们党就是遵循着“一切为了群众，一切 依靠群众；从群众中来，到群众中去”这条群众路线，植根于人民，造福于人民，获得人民拥护。作为一名财政工作者，我也要通过学习和思考，在本职岗位践行群众路线，并落实到行动上，切实关心群众切身利益，把群众利益放首位，敢于吃苦，乐于奉献。 王珏 2014年5月23日第3页 共3页