社团调查问卷及答题卡.doc

消费者调研问卷及答题卡

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一 审： 二 审： 复 核：
一． 甄别部分
您的身份是：
装饰施工人员…1 装饰公司采购人员…2 用户或用户的亲友…3
二． 消费观念部分
Q1.您已经进行或准备进行的装修是：
个人住房装修……１（跳答Q3） 　 单位装修………２
Q2.您已进行装修或准备进行装修的单位是 （出示卡片单选）
Q3.您已经或准备装修的面积是 ， 您（或您的单位）能接受的装修总造价是 （出示卡片，单选）
　**贴面板又称面板、饰面板，是一种在胶合板基板上再覆贴一种具有良好装饰效果的名贵薄木皮制成的室内装饰板材 （出示样品）。
Q4.在墙面装饰材料的选择上，您倾向于哪一种 （出示卡片，可多选）？
Q5.如果您知道贴面板这类材料的耐用期在两年以下，但价格便宜,您是否仍会购买?
是…………1 否…………2
三、产品及品牌部分
Q6.您个人（或单位）在装修时或即将进行的装修中是否使用了或准备使用贴面板？
是…………１　 　　否………………２（跳答Q12）
Q7.您选择贴面板作为室内装修材料，最看中 还有呢 ? （出示卡片）
Q8.您主要将贴面板用于室内装修的那些用途(可多选)
家具（橱、柜等）…1 门（门套）、窗（窗套）…2
墙裙…3 吊天花………4 其他（请说明） 5
**没有使用过贴面板的人跳答Q12
Q9.您在使用贴面板的过程中，碰到了以下哪些问题 (出示卡片,可多选)：
Q10.您还记得使用过贴面板品牌的名称吗？
不记得…１ 没有品牌…２ 记得，请说明 3
Q11．您选择贴面板时对品牌有要求吗？
有……1 没有………2 无所谓………3
Q12.您知道佳力系列贴面板或佳力木业公司吗？
知道…………1 不知道…………2 ( 跳答Q14 )
Q13.您对佳力系列贴面板或佳力公司总体评价如何?
很好……1 一般……2 不好……3 不清楚……4
Q14.您认为下列哪一个名称最适合用作贴面板的品牌？ （出示卡片，单选）
Q15.将贴面板表皮加厚30—50%将具有下列优点，您最注重哪几点？ （出示卡片，可多选）
Q16.您认为具有上述优点的贴面板价格比普通产品高出多少是合理的？（普通板的价格为50-70元/张）
6元/张以下…1 6--18元/张…2 18--30元…3 30元以上…4
Q17.您会购买具有上述优点的贴面板吗？
一定会…1 可能会…2 不知道…3 基本不会…4
四．购买行为部分
Q18.在贴面板类材料的购买上，您—————（出示卡片）
Q19.购买贴面板之类装修材料时，您一般会受哪方面的影响 (出示卡片，可复选）

Q20.您购买建材商品选择建材商店时，主要看中哪些因素？ （出示卡片，可复选）
Q21.购买贴面板类产品时，您最关心的因素是 还有呢 ：（出示卡片）
Q22.对装饰类产品，您最喜欢哪些促销手段： （出示卡片，可复选）
Q23.您能接受的贴面板售价是多少？ （出示卡片，单选）
五．媒介传播部分
Q24.您一般通过什么渠道获得建材/装修方面的信息? 您认为什么渠道的信息最可靠?（出示卡片，可复选） 。
六．个人资料部分
为了方便我们的抽样调查，请留下您的个人资料，我们一定为您保密。多谢
Z1．学历： 本科以上………1 本科………2
大专……3 高中（中专）……4 高中以下…5
Z2．年龄： 18—25岁……1 26—30岁 ……2
31—40岁……3 41—50岁……4 50岁以上…5
Z3.性别： 男………1 女…………2
**非用户不需要回答Z4,Z5题
Z4．您的职业： （出示卡片，单选）
Z5．家庭月总收入： （出示卡片，单选）

您的姓名：——————— 联系电话：——————
谢谢您的合作！请接受我们送出的一份小礼物。

消费者问卷答题卡
Q2答题卡
酒店或宾馆……1 超市或商场………2 歌舞厅等场所……3
政府机关部门…4 企业或公司……5 其他（请说明）

Q3答题卡
3万元以下………1 3万—5万元 …2 5万—10万元……3
10万—15万元…4 15万元以上……5

Q4答题卡
乳胶漆……1 贴面板…………2 墙纸………3 壁布………4
宝丽板……5 其它（请说明）

Q7答题卡
由天然木材制成，无危害………1 给人感觉高档、名贵………2
给人回归自然的感觉………3 花色、纹理美观，装饰效果好……4
坚固、耐用…………………5 其他（请说明）

Q9答题卡
表面颜色褪色…1 表面爆皮……2 表面开裂……3 变形………4
发霉或变黑……5 其他（请说明）

Q14答题卡
华表……1 枫叶……2 东韵……3 厚の道…4 金甲……5
金佳力…6 厚望……7 都不喜欢 ………………8

Q15答题卡
油漆效果好…1 耐磨……2 不爆皮……3
不开裂………4 坚固……5 不露基板…6

Q18答题卡A
用户：
指定品牌由施工者购买………1 由施工者决定购买………2
听取施工人员意见后购买……3 自行购买…………………4
Q18答题卡B
非用户：
用户指定购买…1 设计指定购买…2 自行购买…3 其它（请说明）

Q19答题卡
配偶或子女的意见…1 亲友的推荐…………2 施工者推荐…3
社会流行的影响……4 凭经验或感觉购买…5 各类广告……6
建材店员的推荐……7 自己观察……………8 其它（请说明）

Q20答题卡
店的规模………1 花色、品种是否齐全……2 是否有名牌产品专卖…3
店面装修情况…4 服务是否专业、热情……5 店内产品价格…………6
质量保证………7 其他（请说明）

Q21答题卡
价格…1 质量…2 品牌…3 包装…4 便利…5 售后服务…6
产地…7 生产厂的规模与实力…8 广告…9 其它（请说明）

Q22答题卡
价格优惠……1 定期上门专业养护…………2 保险公司质量承保……3
免费安装…4 厂商或经销商对产品质量的保证…5 送货、代办运输…6

Q23答题卡
40元/张以下……1 40—60元/张……2 60—80元/张……3
80—100元/张 …4 100—120元/张…5 120元/张以上 …6

Q24答题卡
报纸广告……………1 街头广告牌/ 灯箱…2 广播广告………3
专业杂志广告………4 电视广告………5 店内宣传品/ 招贴画……6
装修/建材业人员 …7 自己看市场………8 其它（请说明）

Z3答题卡
公务员或教师等准公务员…1 私营业主………2 普通员工或工人…3
专业人员/技术人员 ………4 自由职业者……5 离退休人员………6
高层白领、管理人员………8 学生……………7 其它（请说明）

Z4答题卡
1000元以下………1 1000—2000元 ……2 2000—3000元 …3
3000—5000元……4 5000—10000元……5 10000元以上……6