利用社区资源服务离退休干部.docx

利用社区资源服务离退休干部利用社区资源服务离退休干部依托社区优势做好“四就近”工作我社区现有离退休老干部58人，其中离休干部18人，退休干部近40人。近年来，在利用社区资源做好离退休干部服务管理工作中，以社区服务为基础，利用社区服务网络优势，依托社区居家养老服务站，积极探索离退休干部“四就近”服务工作的新模式、新途径，取得了一定的效果。（一）加强领导，完善制度。社区成立了以社区党委书记为组长，专职副书记为副组长，社区干部为成员的社区离休干部“四就近”工作领导小组，统筹协调、指导老干部日常服务工作。成立以社区干部、社区养老服务站工作人员为主的社区离休干部“四就近”工作班子，定期召开“四就近”工作会议，交流工作情况，并研究解决工作中出现的新情况、新问题。完善“四就近”工作制度，做到“年初有计划、年终有总结”，并且定期召开工作会。健全社区干部分片包干联系制度，要求每一位班子成员分片包干联系两至三名固定的老干部，定期进行走访、联系，了解需求，帮助他们解决实际困难。二、切实掌握情况，努力构建服务平台通过印发“社区服务离退休老干部四员联系卡及服务项目卡”，把服务离退休老干部指导小组中指导员、协调员、联络员、组织员的姓名、职务、联系电话及服务内容印制在卡片上，发放到辖区老干部手中。老干部只要拨打电话，社区干部就会上门解决，对一时解决不了的给予热情、耐心解答，极大地方便了辖区离退休老干部和居民生活。“社区共建联系卡被辖区老干部亲切称为“社区110”。我们还通过老干部社区管理服务情况调查表、社区离退休干部信息登记备案表，对在社区内居住的离退休干部进行了全面摸底调查，以切实搞好社区离退休干部的属地化、实地化管理服务。对居住在社区的离退休干部登记造册，使广大离退休干部在原工作单位管理的基础上，找到了对口新家。及时建立离退休干部台帐，全面掌握他们的健康状况、以往病史、爱好特长、联系电话、家庭住址、子女情况等详细信息资料实现了信息全掌握。三、突出工作重点，加大服务管理力度充分利用社区邻里中心的有利资源，为辖区离退休老干部搞好服务。服务内容涵盖家政、保洁、医疗等，实行服务质量跟踪反馈。社区还成立了3支青年志愿者队伍，定期上门为孤寡、行动不便及常年患病的老干部提供陪护、助浴、家庭保洁、购物、管道疏通和水电维修等服务，及时把关怀和温暖送到老干部家中。根据老干部需要，建立“为老干部服务代理制度”，一些体弱多病，腿脚不便的老干部只需打一个电话，社区就会安排人员帮助代缴水电费及购买生活用品等事项。四、积极创造条件，广泛开展各种活动根据老干部的爱好开设了书画室、图书室、棋牌室等，实现老干部活动就近化。老干部依托社区邻里中心，自发组建了老干部书画协会、家庭园艺协会、老年人健康知识课堂、艺术团等，定期开展文化演出活动，并组织参与广场文化活动，成为社区文化活动和宣传社会主义精神文明的主力军。同时，社区利用重大节日，开展富有特色的大型为老、助老、敬老、爱老活动，如在元宵期间举办“包元宵比赛、猜灯谜”活动、重阳节开展“秋风送爽迎国庆、其乐融融盼重阳”活动，社区周末剧场定期开展丰富多彩的活动，丰富了老同志的晚年生活，有力推进了敬老、爱老、助老氛围的进一步形成。五、积极引导，让老干部发挥余热。老干部的经验和才能是社区的资源和财富，积极引导他们更好的利用自身优势，积极为社区服务。一是为社区出谋划策。社区定期召开会议，向老干部传达上级党委政府的重大决策措施，引导他们认识其作用和意义，并梳理老干部建议意见，通过相关途径向上级部门反馈。二是精心组织政治学习。加强老干部政治理论学习，确保他们工作退休，思想不退休。立足实际情况，制订老干部学习教育制度，以“自学为主、组织辅导，集中讨论”为原则，精心安排组织生活，创新学习方式方法，把老有所学真正落到实处。三是充分参与社区建设。社区利用老干部在社区中的影响力和号召力，充分发挥他们的优势，鼓励他们自觉融入社区建设，老干部发挥余热的积极性不断高涨。汶川地震灾区、“5.19”捐款活动中，老干部们纷纷慷慨解囊，奉献爱心，体现了社区老干部心系灾区、心系祖国的美好情怀。今后我们将继续发挥社区优势，利用社区资源，为辖区离退休干部晚年生活提供更多更好的服务，为离退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造更好的条件。多形式利用社区资源服务离退休干部在创先争优活动中为更好地落实离退休干部各项待遇，更好地加强和改进离退休干部党组织建设，更好地发挥离退休干部的积极作用，充分利用社区资源做好离退休干部服务工作。一是组织离退休干部就近开展学习和活动。充分利用社区现有教育教学资源，通过建立社区老干部学习小组，开办“老干部社区课堂”，举办报告会、学习会、谈心交流会、专题座谈会等形式，使离退休干部“思想常新”，跟上时代的节拍。建立社区阅览室或流动图书室，征订报刊杂志，购置各类书籍，方便离退休干部学习。充分利用辖区内的公益性活动场所和设施，设立社区老干部活动室，组织书画、演唱、棋牌、舞蹈、体操、拳剑等兴趣活动小组，有组织、有计划地开展活动。旗文化馆、图书馆大力加强对社区老年文化活动的指导，配送文化资源，不断丰富离退休干部的精神文化生活。对行动不便的离退休老干部，各社区采取“送学上门”、“送活动上门”。二是加强离退休干部党员就近管理和服务。社区党组织积极与离退休干部党员及其原工作单位加强联系，对按规定应当或自愿将组织关系转入居住地的离退休干部党员，及时予以接收；对尚未转入的，允许他们参加社区离退休干部党组织生活。将驻区的离退休干部纳入社区党组织管理，指派社区工作人员担任离退休干部联络员，负责办理离退休干部的日常工作。及时向本区域内的离退休干部党员通报有关情况，关心和帮助体弱多病、行动不便和生活困难的离退休干部党员，为他们解决实际问题。注意培养本区域内离退休干部中的入党积极分子，对符合条件的及时吸纳进党组织。三是就近为离退休干部提供生活照顾。利用社区服务网络，充分发挥社区服务中心（站、点）、社区志愿者的作用，努力为离退休干部提供多样化、个性化、亲情化服务。一是提供家政服务。通过社区专业服务机构、爱心超市、社区志愿者等渠道，为社区离退休干部及遗孀提供购物、餐饮、保洁、护理、维修等服务。二是提供医疗保健服务。指定社区诊所，确定社区医生，通过上门巡诊、建立家庭病床、举办知识讲座、组织体检、建立应急救助系统等形式，为老同志提供疾病预防、医疗康复、保健养生等方面的服务。三是提供精神慰藉服务。组织社区工作人员和志愿者，开展走访慰问、心理咨询、陪护聊天等活动，制作亲情服务联系卡，及时帮助老同志消除心理上的孤独感和失落感。四是提供特困帮扶服务。对于高龄、生活不能自理、鳏寡孤独、家庭负担沉重等有特殊困难的离退休干部及遗孀，定期登门看望、开展结对帮扶、建立社区帮困基金、动员社区力量等措施，积极为他们排忧解难。四是为离退休干部就近发挥作用搭建平台。坚持从实际出发，按照自觉自愿、量力而行的原则，为离退休干部发挥作用搭建平台，按内容类别建立发挥作用专项小组，组织社区离退休干部参与社区绿化美化、卫生监督、治安联防、纠纷调解、邻里互助、捐资助学、结对帮扶、关心教育下一代、宣传教育、技术咨询、献计献策、社情民意反映、党风廉政监督、民主监督、管理服务等力所能及的实际工作，使他们融入社区，参与和支持社区工作、充分展示离退休干部的风采，充分体现离退休干部服务社区的价值，为构建和谐社区，文明社区贡献力量。