浅论课堂教学中的情绪管理.doc

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在心间开出一朵绚烂的花
——浅论课堂教学中的情绪管理
【摘要】为推进新课改进程，我校积极推行学案导学五环节的“123教学模式”。在具体实施教学的过程中，遇到的最大困难就是课堂气氛沉重，部分学生上课注意力不集中，很大部分学生的学习积极性和主动性比较缺乏，学习活动就像一潭死水，呈现一种“失语”状态。教师极力引导，却又常陷入焦躁、无奈，甚至挫败的情绪之中，教学效果低下。如何改变这种失语的课堂，我觉得课堂的情绪管理十分重要。教师要学会课前酝酿积极情绪，创造良好开端；课堂善用调控艺术，焕发教学活力；课后多下苦工，积累经验教训。
【关键词】情绪管理 消极情绪 积极情绪
【正文】
随着新课程改革的不断推进，全国上下都掀起了课改的浪潮。我校也积极参与其中，以“聚精会神抓教学，放开手脚抓质量，坚定不移抓改革，一心一意谋发展”为指导，推行“自主学习——交流合作——释疑点拨——课堂检测——课后延伸”学案导学五环节的“123教学模式”。树立“学生是学习主人”的教学理念，把学生的被动学习转化为自主积极学习，还学生一片学习的热土，释放师生的潜能。这是对传统教学的一次彻底颠覆，对教师来说无疑是一次考验。
在具体实施教学的过程中，遇到的最大困难就是课堂气氛沉重，教学进程缓慢，教学效果低下。部分学生上课注意力不集中，而且班上有很大部分学生的学习积极性和主动性比较缺乏，学习活动就像一潭死水，呈现一种“失语”状态。教师极力引导，却又常陷入焦躁、无奈，甚至挫败的情绪之中，影响教学效果。
如何改变这种失语的课堂，我觉得课堂管理是重中之重，而课堂的情绪管理是基础。
现代心理学表明：愉快、适度、平稳的情绪能使中枢神经活动处于最佳状态，保证体内各系统协调一致，充分发挥机体的前能。不同情绪会不同程度地影响人的工作、学习和生活：积极的情绪会激发人们工作和学习的热情和潜力；反之，消极情绪如果经常出现，而且持续不断，会对个人产生负面的影响，降低工作和学习效率，影响身心健康、人际关系乃至日常生活。所以，情绪本身虽然无所谓好坏和优劣,但由情绪引发的行为却有好坏之分，行为的后果也有好坏之分。同样，课堂情绪对教学活动的开展和教学任务的完成，也有着极其重要的影响。作为一个教师，如果能及时调控好课堂教学情绪的变化，使之高低适度，自然和谐，心态良好，精神振作，就会使课堂教学出现一种积极主动、生动活泼的氛围情境，产生其情感共鸣、激情高涨的学习气氛。
如何有效管理课堂情绪，需要万箭齐发，多方作用。
一、课前酝酿积极情绪，创造良好开端
心理学家赫布曾说过：“当情绪唤醒达到最佳水平时，操作效率也最高；在唤醒水平较低时，主体或大脑得不到足够的能量去从事应当进行的活动时，操作效率最低。”因此，不论教师还是学生，课前课间能自动自发地酝酿积极情绪让自己进入良好的状态，便可提高教学积极性，从而提高教学质量。在这一点上，教师比学生更容易做到。
1、自我暗示，酝酿积极情绪
科学研究发现，包括喜怒哀乐在内的所有情绪都可以在极短的时间内从一个人身上“感染”给另一个人，这种感染力速度之快甚至超过一眨眼的功夫，而当事人也许并未察觉到这种情绪的蔓延。情绪的感染是一种基本的本能，在人们交谈时，每个人下意识地都会效仿另一个人的面部表情，动作姿式、身体语言以及说话的节奏。所以，如果教师课前能把自己的情绪调节好，走进课堂就能以良好的情绪感染学生，而且对整堂课保持师生良好情绪都有促进作用。为此，我们教师必须注意调整自己的情绪状态，注意调整工作和生活的节奏以保持上课时精神饱满。
但在日常教学中，我们往往会遇到这样那样的不利因素干扰教师对课间情绪的酝酿。例如，课代表向你报告某位学生的作业没有按时上交；有学生争吵或打架，其余学生纷纷围观喧闹；从同事口中或电话里听到了某个烦心的消息······
这些情况都会或多或少地让教师情绪低落或消极，当我们遇到这些不良情绪侵扰时，身为教师，必须调整好自己的情绪状态。这应是一种职业素养，也是对教师职业、对课堂、对学生尊重的体现。此时，教师可以利用语言对自身进行积极的自我暗示。通过自我暗示缓解不良情绪，保持心理平衡。比如，默想或用笔在纸上写：“冷静”、“三思而后行”、“放松”等。实践证明，这种暗示对人的不良情绪和行为有奇妙的影响和调控作用。或者也可采用注意力转移法，即把你的注意力，从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物上去，想想开心的事情，想想学生可爱的方面，以此转移自己的注意力，调控好情绪。
2、寻求帮助，转传消极情绪
当某些消极情绪无法靠一己之力释放时，不妨试试情绪的转传。所谓情绪的“转传”，是指教师把自己某种的心境或激情转移和传递给别人，实质上就是给学生。这种转移和传递不是“转嫁”和“传授”，目的不是让学生受感染后与教师一起沉浸的在某种情绪中，而是要通过学生帮助教师自己尽快消除不良情绪或共同分享积极情绪。
转传的方式就是：教师在学生面前直接把自己遇到的不幸、不愉快等事情以及与此相应的个人心情，简要地告诉学生，以求得学生理解。如考试临近，可是学生还没有进入状态，模考的成绩岌岌可危。教师就会产生对学生考试成绩的担忧和焦虑。这份焦虑情绪，教师就可以婉转地告诉学生，让他们了解，试着把“我不开心，我对你们的成绩很担忧”的感觉传达给学生。当你和你别人发生矛盾或误会后，可跟学生说：“对不起，同学们，我刚刚与某某发生了一点误会，心情还不太平静，请原谅。”当失去亲人正在沉浸在悲痛中时，可说：“原谅我，同学们，我的亲人去逝了，情绪一时还没恢复。”当你欣喜若狂，难以自制时，也可以说：“真对不起，同学们，我遇到了一件使我太高兴的事，请原谅我的得意忘形……”。
虽然只是简单的一两句话，但是它的作用却很大。首先，教师把郁结在心中的情绪一吐为快，把自身的痛苦、忧愁、悲伤等分给了全班几十名学生承担，把喜悦和欢快分别给了几十名学生去享受，这在教师心理上减轻了负担，不免生出几分轻松和解脱感。在这种情况下，教师就容易尽快脱离原有的情绪氛围，进入新的讲课情境，增强课堂效果。其次，当学生接受到教师转传的情绪时，除了感受到了教师的坦诚和信任，还会对教师产生一种亲切之感，营造一种良好的师生关系氛围。所以一般情况下，情绪转传并不会影响学生上课的注意力和正常心境，反而会让课堂氛围更加和谐自然。再次，更为重要的是，能体现出一种师生间情绪的双向交流。也就是说，当课上教师把情绪转传给学生时，课后，聪明的学生会想出各种各样办法，通过言语、行动、表情等给老师应有的慰藉和支持等，使教师在这种亲切友好的“关怀”中，加速摆脱原有的情绪的束缚，变消极为积极。
当然，教师在转传自己的情绪时，也要受自尊心和某些事件性质的影响，觉得在学生面前很难于启齿。这就取决于教师的个性修养以及与学生的平时关系如何。其实，只要不是隐私，没有见不得人的事，相信广大学生会正确理解和接受的。
二、课堂善用调控艺术，焕发教学活力
在日常教学中，控制和管理好课堂情绪，是课堂成功的关键。不论教师还是学生，其情绪的好坏直接影响了教育教学的进程和发展，直接影响了教育教学的效率和质量。我们作为教师，肩负着教书育人的神圣使命，必须学会驾御情绪、调控情绪和管理情绪，尽可能地维持积极情绪，减少消极情绪对课堂教学的负面影响。因此，如何控制和管理好课堂情绪，必须引起我们的高度重视。那么，该如何在日常课堂教学中控制和管理情绪呢？有如下的方法：
1、激发积极情绪，因势利导开展教学
积极心理学的领军人物——美国芭芭拉·德里克森在谈到积极情绪对人类的意义时，曾说过这样一段话：“把你自己想象成春天里的一朵花，你的花瓣聚拢，紧紧围绕着你的脸。即使你还可以看到外面，也只有一点点光线。你无法欣赏发生在你身边的事情。然而，一旦你感受到阳光的温暖，情况就变了：你开始变得柔软。你的花瓣放松，并开始向外伸展，让你的脸露了出来，并拿掉了厚实的眼罩。你看见的事物越来越多，你的世界相当明确地扩展着，可能性不断增多。
作为师生关系中的引导者，教师应做“那使得花儿盛开的灿烂阳光”，让每个学生都在心间开出一朵绚烂的花朵，实现更多的可能性。教师必须首先管理好自身的情绪，进而以积极、昂扬的情绪感染和影响学生。
教师可采用多种方式感染和影响学生的情绪。首先，走进课堂要面带笑容，亲切自然，满怀信心，给学生留下“暖色”的印象。这样会使学生心情开朗，满怀喜悦地准备学好新课。其次，授课过程中，教师始终注意自身的语言、声调、表情及动作，创设情境，启动真情实感。根据教学内容的喜怒哀乐表现出相应的情感，把课讲得形象逼真，声情并茂。讲课如能引起学生的共鸣，就会激励和吸引学生积极学习、探索。此外，要让课堂充满高效率，很好地调动学生，可以采用“提问激发法”、“幽默激发法”、“游戏激发法”、“赞美激发法”等方法；而要让学生始终情绪高昂，则必须学会“批评不要带情绪”、“不搞家长制”、“做学生的朋友”、“尊重原则”等。
2、过滤消极情绪，让爱充满课堂
在课堂教学中，难免会遇到学生开小差、做小动作、交头接耳等违纪行为，影响教师的情绪。如果教师热情不高，耐心不够，一遇到学生情绪波动影响课堂教学就不能控制自己的情绪，或严厉批评学生，或冷言冷语地讽刺挖苦学生，或把学生赶出教室，或摔下书本“罢教”等做法，只会促使学生对教师产生对立情绪，激化师生之间的矛盾，不但影响课堂气氛和正常的教学过程，也会降低教师威信，对以后的教学和管理造成更多的困难。
淡化对立情绪，教师的情绪是至关重要的。教师心平气和，学生则情绪自然；教师情绪饱满，学生则精神十足，这便形成了和谐统一的教学气氛。如果教师对学生课上精力分散，甚至做小动作，简单地呵斥责骂，学生便会由此逆反心理而产生对立情绪，其教学效果就可想而知了。因此，教师在课堂上，一旦发现有的学生有越轨行为，一定要尽力克制，尽量采取目光暗示，走近提醒，指名答题等方法予以“警告”。若万一情绪“失控”而导致了对方情绪的产生，要想方设法淡化，让其朗读、答题、板演等，千方百计寻找机会从正面肯定，表扬鼓励，让其感到老师可畏、可亲、可敬，用真情去感染他们，转化他们，使情绪恢复常态。教师要克服对“优生”偏爱和对“差生”偏见的偏激情绪，对学生一视同仁，用真挚热情的态度和平等的爱对待所有的学生。
总之，过滤消极情绪，要靠教师的热情、耐心及适当的引导，而不能靠教师的“威风”、“脸色”。当教师对学生怀有赤诚之心，学生以其特有的敏感，经过自己的观察和体验，看出了教师的善意和对自己的真诚爱护，就会产生对教师的亲近感，就会乐于接受教师的教诲，正所谓“亲其师而信其道”。
3、掌握课堂节奏，学会“留白”
人都有一个“疲劳度”的问题，一堂课如没有过渡和变化，就会失去节奏感，易使人疲劳和倦怠。学生注意力不可能长时间高度集中，尤其大量摄入新知时，大脑要高强度的内化迁移就会迫切要求老师放慢节奏，让其更好地消化吸收。没有适当的停顿，就会给后面的学习带来很大困难，从而影响整体教学效果。合理的课堂应该像水墨画般有“留白”，疏密相间，错落有致，让人心驰神往，回味无穷。
也就是说，课堂节奏既不能“一平如水”让人昏昏欲睡，也不能“紧锣密鼓”，让人疲倦不堪。松紧结合，张弛有度，才是理想境界，才能给学生美的、愉悦的享受，正面情绪才能更持久，学习效率才会更高。因此，教学节奏的设计和实施应该按照学生注意力的“集中——分散”规律来进行。好的课堂情绪节奏应该是既炽热又静谧，既活泼又紧张，既有播种的繁忙，又有收割的喜悦，既有在知识的宫殿里舒心地散步，又有攻克知识堡垒的激烈战斗。

要把握好课堂教学的节奏，必须综合考虑语言、内容、方法、手段和过程等各种因素，并且安排巧妙、搭配合理、穿插得体、衔接有序，以形成整体的和谐美。教师要做到教学语言抑扬顿挫，教学内容要疏密相间，教学方法要灵活多样，让学生在变换多种教学方式的课堂上学习，在轻松愉悦的气氛中巩固知识。
三、课后多下苦工，积累经验教训
我们都知道“教学是遗憾的艺术”，一堂课下来或是感到满意，或是感到不够满意，甚至是感到失败，都是比较正常的现象。我们老师对教学中存在的问题，要多从本身找原因，不应该归罪于学生。因为倘若归罪于学生，下一节课的教学情绪常常会是不理想的。我想，我们老师课后积极的自我反思和调控，对于课堂上调动学生是有相当重要的意义的。平时要学会坚持写小结、日记、博客等记录自己教育教学中满意和不满意的地方，反思遇到的困惑，积累经验教训。每当把自己或良好或欠佳的情绪抒发出来以后，我们的不良心态就能得到修复，第二天就能以饱满的热情全身心投入到工作当中。
除了做好反思工作，教师在平常的工作中也要加强对情绪情感管理的探索。如备课时，不仅要对教材加工提炼，达到烂熟于心、运用自如的程度，而且要认真研究教材的感情色彩与表达方式，把对教育事业、对所授学科、对学生热爱之情和对教材感情色彩的内化提炼和在一起，凝聚成一股强大的感情激流，从而荡起教学相长的朵朵漪涟。同时要考虑课堂教学的感情气氛，分析自己和学生的情绪准备状况预料课堂上可能出现的流动现象。只有这样才能胸有成竹、自信满满地走进课堂，自始至终保持着积极的情绪，并感染到每位学生，共同展示一节激情洋溢、精彩生动的高效课。
从以上方面来说，要想在课堂上调动学生，我们老师真的要在课外多花“功夫”！ 
卢梭说过：“教育必须顺着自然——也就是顺其天性而为，否则必然产生本性断伤的结果。”123课堂教学模式正是顺其天性而为，尊重他们的生命本真状态，激发他们的潜能的生态教育。如何让学生更大程度的展示天性，我们需要记住这句话：“课堂管理的关键取决于教师和学生的情绪管理。尤其是老师在管理自己情绪的同时，还要做好对学生情绪的调控，要学会化解来自各方面的压力和情绪困扰，激发学生学习的积极性和主动性，使他们健康茁壮地成长。”