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电缆销售
电缆销售
电线电缆的销售技巧
每个电缆业务员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是电缆业务员必须事前努力准备的工作与策略。
电缆业务员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
在成为一个优秀的电缆业务员之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
相信你的产品是电缆业务员的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业绩好的电缆业务员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
对于电缆业务员而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让电缆业务员把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。有三条增加电缆销售额的法则：-是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使电缆业务员的时间发挥出最大的效能。
接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
推销的机会往往是--纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。
让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
在这个世界上，电缆业务员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有-个：那就是真诚。不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情因此，电缆业务员必须要按动客户的心动钮。电缆业务员与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
成交规则第-条：要求客户购买。然而，71％的电缆业务员没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功。
如果电缆业务员不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。
没有得到订单并不是-件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
行业规模可观，风险机会并存
电线电缆行业是电力和通信两大国民经济支柱行业的配套行业，行业规模仅次于汽车及配件行业，在国民经济中占有极其重要的地位。电线电缆产品能起到输送能源、传递信息的重要作用，因此被誉为国民经济的“血管”和“神经”。1、行业增长与发展机会。
我国电力建设重点逐渐由电源建设转移到电网建设，“十一五”我国的电网总投资将达到1.2万亿，较“十五”期间投资增长140%，仅国家电网公司将新增330千伏及以上输电线路就达6万千米，加上西电东送、骨架电网升压扩容、全国联网等大项目，将为线缆行业提供广阔的发展空间。
通信行业的快速增长给电线电缆行业创造了巨大的需求，同时也将逐步带动电线电缆行业产品结构的调整；与此同时，汽车、造船、煤矿、建筑等领域的线缆需求也十分旺盛。
未来5-10年，我国线缆工业发展速度将高于GDP速度，预计将以8%-10%及以上速度增长。我们可以预测线缆行业销售收入将持续增长，至201*年将超过4000亿元。另外，我国线缆行业将逐步变得规范有序，这有利于线缆企业健康发展。而我国加入WTO后，尽管国内市场竞争压力加大，但增加了国内线缆厂商出口国际市场的机会。
2、行业总体经营状况。
我国线缆行业正处成长阶段，工业产值、销售收入、利润均继续保持高速增长，行业总体效益较好，规模企业增长较快。新兴企业占主导地位，外资、私营企业占有很高份额。行业内企业数量多、规模小，行业集中度低，属典型的散点市场，市场竞争激烈，多打价格战，市场上存在假冒伪劣行为。
行业总体供大于求而结构性供不应求，国内线缆市场面临着重新整合和洗牌，行业集中度必然要提高到一个合理的水平；一批“大而强”的企业集团和“小而专”的高精企业将有较大发展空间。
由于铜铝等原材料占线缆制造成本的70%以上，上游原材料供应商把握着绝对的主导权，加上技术、质量、销售及运营因素，线缆企业要经营好实属不易。总体看来，行业资产负债率处于59％65％的范围，销售利润率在4％6％的范围，而外资企业的盈利能力要强于本土企业，较大规模企业的效益要好于中、小规模企业。
3、行业竞争格局分析。
国外著名公司如NEXANS(耐克森)、PIRELLI(比瑞利)和SUMITOMO(住友)先后在中国安营扎寨，目前，我国电线电缆制造厂商呈现外资（包含外资控股）、民营、国资（含国资控股）三足鼎立之势，我国电线电缆企业竞争格局如下表所示：
我国线缆企业分布不均匀，华东地区最为集中，占到企业总数的51%；中南地区达到27%，西北占2%，华北占10%，东北占6%，西南占4%，企业分布基本与需求相匹配。4、线缆市场营销状况。
（1）市场需求状况。线缆客户对象为电力相关各单位及少量个人购买者，多以项目方式直接销
售给各单位，少量走流通渠道。国内线缆市场可分为高端市场、中间市场和零售市场三级，各级市场特征如下表所示：
（2）市场技术与研发。随着全球线缆制造的产业转移，我国线缆行业的技术水平有了大幅度的提升。但国内线缆企业在基础工业、研发投入、研发能力、
设备工艺上与国外企业仍有不小差距。
纵观国内外电线电缆技术发展方向，我国电线电缆技术将向损耗小、容量大、土建费用低、占地
面积小、注重环保方向发展。电线电缆技术的关键是绝缘材料等的升级换代，线缆技术将向特种电缆和高温超导电缆方向发展。
（3）市场产品水平。我国线缆市场上有国标、厂标、非标三类产品，我国线缆行业产品水平居世界中下游，但科技含量在不断提高。
线缆市场产品有高档、中档和低档之分。高档产品主要是国外品牌产品，高技术、高附加值，主要有比瑞利、耐克森等跨国企业；中档产品市场供过于求，市场竞争异常激烈，国内一些知名企业，如：远东、宝胜、上上、特变电工等，为线缆行业中档产品主要提供商。低档产品市场的供远大于求，市场价格战异常激烈，绝大部分小型线缆企业生产的是低档产品，主要面向民用和低压电缆领域。（4）市场价格情况。普通线缆的市场价格差距不大，而特种电缆的利润高达40%以上。由于线缆通常以项目形式进行销售，各线缆企业通常会结合原材料价格、成本及合理利润进行报价，又由于是“低价中标”，故各线缆企业在定价时又偏向竞争导向定价。
（5）销售渠道模式。线缆产品主要是组织间营销，只有少数产品针对个人用户，其销售渠道模式通常为直接销售和中间商分销两种，对大中企业客户进行项目直接销售，对个人用户或小型单位用户，通过中间商进行分销。综上所述，国内线缆市场规模大且增长快，但市场竞争日趋激烈，市场机会与威胁并存，如何把握机会和化解风险是摆在各线缆企业面前的难题。