办公室人员管理制度.docx

公司办公室人员管理制度
为加强办公室人员队伍建设，提高全体办公室人员的素质，充分 调动办公室人员的积极性，根据相关办公室人员管理规定，结合公司 实际，制定本制度。
（一）办公室人员管理制度1、热爱公司工作，尽心尽责，每天按时到办公室。
2、服从公司领导和工作安排，不得以任何理由搪塞、推诿和拒 绝。
3、加强学习，不断提高自身素质，保证工作质量，并无条件地 耐心解答客户提出的相关问题。
4、保护每一个客户，做到热情、耐心、细致、周到、公正地服 务于每位客户。
5、要有良好的职业道德，表里如一，文明用语。
6、保护公司财产、积极做好办公室的保洁工作，随时检查和维 护办公用品，假设发现问题及时维修不得延误正常工作的开展。
（二）办公室人员聘用1、公司聘用办公室人员必须符合人社部和劳动部的要求。
2、公司聘用办公室人员采取社会招聘，民主推荐和定向培养等 形式。
3、聘用办公室人员应按以下程序：
（1 ）申请人向公司提出书面申请;（2 ）公司负责人对申请人面试和测试;（3 ）对申请人进行工作或组织申请人参加有关部门组织的工作。
（4）申请人考试合格后由办公室负责办理聘用合同。
4、聘用合同期限一般为三年。聘用合同期的前三个月为试用期。
（三）办公室人员的解聘、辞职、开除
1、解聘：办公室人员在聘用期内违反有关规定，公司可以提前 终止聘用合同，解除聘用关系。公司解聘办公室人员时应与当事人签 定解聘协议书。聘用人员合同到期，公司可根据实际需要延聘或者终 止聘用关系。
2、辞职：在聘用合同期内办公室人员因某种原因向公司提出提 前终止聘用合同，解除劳动关系的行为。办公室人员提出辞职应以书 面形式并提前60天告知公司，办公室人员辞职应按聘用合同中有关 规定承当责任。
3、开除：在聘用合同期内，公司对违反相关管理部门和公司规 定的，影响恶劣的人员，予以除名的或开除的办公室人员由公司做出 书面决定。
4、辞退：在聘用合同期内，公司对明显不能胜任工作的人员可 提前辞退。