心内科护士长岗位说明书.docx

心内科护士长岗位说明书心内科护士长岗位说明书心内科护士长岗位说明书一、岗位标识：岗位名称：心内科护士长岗位编号：847所在部门：护理部岗位定员：1直接上级：护理部所辖人员：14人直接下级：心内科护士二、任职资格：教育水平：大学本科初任年龄：32周岁专业：护理职称：主管护师经验：18年心内科病房工作经历知识：具备心内科护理专业知识、心电图知识、管理知识技能技巧：具有较强的危重症抢救能力、人际沟通能力、协调能力、计划与执行能力；一定的教学能力、科研能力素质要求：品行端正、具有奉献精神三、岗位职责：在护理部和科室主任的领导下负责心内科护理工作计划的制定、执行和监督工作，负责心内科日常管理工作，确保患者安全。职责与工作任务：职责一：职责表述：组织制定心内科年度工作计划，经科室讨论同意后，负责组织实施。工作任务：1，根据医院发展要求和护理部计划，负责心内科护理工作计划和目标的确定。2，负责向心内科护士公布计划和目标，并开展工作，定期进行审核。职责二：职责表述：负责心内科护理规章制度、护理常规、操作规程、预案和质量标准的制定，并及时更新完善。工作任务：1，根据卫生部要求和专科发展，负责建立、健全各项工作制度，具有可操作性。2，掌握心内科专业发展的动态，结合当前本科的实际情况，负责制定与之相适应的心内科疾病护理常规、操作规程、预案和专科质量标准，具有专业性和可操作性。3，负责对心内科护士培训护理规章制度、护理常规、操作规程、预案和质量标准。4，负责考核护士对心内科护士规章制度、护理常规、操纵规程、预案和质量标准的掌握和落实情况。职责三：职责表述：负责心内科护士的排班1，制定心内科护士资质情况一览表。2，根据心内科病人情况，按年资、能力、数量合理调配人力，弹性排班。3，在科室有突发事件，护士人力不足时，能替班。4，负责制定紧急情况下的人力调配方案，并能落实。职责四：职责表述：负责心内科基础护理和专科护理，并全面负责心内科的护理工作质量和服务质量。工作任务：1，负责检查晨晚间护理质量。2，负责落实每日重点检查项目，重点环节的质量监控，有记录。3，每月进行患者满意度调查，召开公休座谈会，有记录。4，每月对护理工作质量和服务质量有总结、有分析、有反馈、有改进措施，有跟踪评价，有记录。职责五：职责表述：负责心内科危重症患者的护理安全工作任务：1，每日参加交接班，检查危重患者的护理情况。2，参加并指导危重及抢救患者的护理。3，负责各种监护及抢救仪器设备功能完好。4，每周四参加主任查房，了解医疗护理工作的要求。5，参加科内组织的疑难病例、死亡病例的讨论。6，负责对心内科护理疑难病例提出会诊申请，邀请有关专家讨论。7，每月组织一次科内护理查房。8，对有压疮、跌倒/坠床、脱管等高风险的患者护理进行追踪评价。职责六：职责表述：负责督促落实心内科各级护理人员的培训、考核工作。工作任务：1，根据护理部分层次教学管理要求，推荐各层次教学老师。2，为护士、护生及进修人员创造良好的学习环境。3，督促、检查带教老师对各层次护理人员的培训、考核内容。职责七：职责表述：负责心内科新技术、新业务的引进，组织开展护理科研工作。工作任务：1，负责配合医生开展新技术。2，负责制定新技术的护理常规。3，负责对护士进行新技术、新业务的培训。职责八：职责表述：负责心内科护士的绩效考核工作。工作任务：1，负责对所分管护士的考勤。2，负责护士工作质量的评价。3，根据护士工作岗位、工作量、工作质量，进行绩效分配，体现“公平公正”的原则。职责九：职责表述：负责心内科仪器设备、物资、药品管理。工作任务：1，负责各种仪器设备功能完好。2，负责向采购科提交物品请领计划、及时补充物资。3，负责心内科急救和夜间备用药品基数的确定。4，定期检查物资、药品，防止积压、过期。职责十：职责表述：负责协调护士的各种关系。工作任务：1，负责协调护患关系，解决科内护患矛盾。对于不能处理的及时上报上级。2，负责协调护士与护士之间的矛盾。3，负责协调护士与医生及其他相关科室关系，使护理工作顺利进行。职责十一：职责表述：定期总结科室工作，不断改进。工作任务：1，每年至少召开一次护士会，听取护士意见。2，每年对照科里护理工作目标、任务进行总结，并对存在的问题提出整改意见，列入下一年的计划。职责十二：职责表述：完成护理部授权的工作及医院交付的其他工作和指令性工作。四、工作标准：1，根据护理部、科室工作目标及计划，完成科室工作，计划目标落实率90%。2，按时做好护理质量督查工作，保证护理质量达标。3，落实责任制整体护理，令患者满意。4，合理安排护士班次，公平公正绩效考核，营造和谐团队氛围，使护士满意。5，无护理事故发生。五、权力1，有调配本科室护士的权力。2，有决定科室护理工作计划的权力。3，有科内物资请领的权力。4，有对科室护士进行绩效考核、分配的权力。六、工作协作关系1，内部协调关系：科内护士、医生、其他科室的医务人员、院内各职能部门。2，外部协调关系：患者、患者家属、探视者、外包公司。七、工作环境：心内科病房八、工作时间：每周40小时，正常工作时间，根据工作情况加班或上夜班。内科护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称护士长所属部门内科岗位编号LNKHZ01二、工作内容(一)工作概述在护理部主任和科主任的领导下，全面负责本科的行政、业务、教学、科研工作。(副护士长协助护士长工作)(二)工作职责1.掌握全病区护士的工作情况，参加并指导本病区危重、大手术、抢救、特殊检查及重点患者的护理。2.组织疑难病例护理查房，指导护士制订护理计划，审修护理记录。3.对各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。5.对本病区复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。6.参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。7.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。1.根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制订本病区具体T作计划，组织实施、检查与总结。2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，加强护理安全管理。3.检查、指导病区护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。4.负责病区护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，内科疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。情况，增强凝聚力，提高工作效率。6.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。7.负责管理好病房，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的病房环境，督促检查卫生员工作，并向主管部门做好反馈。8.做好患者、陪人及探视人员的管理，利用“五常法”管理，保持病区、治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。管理职责5.掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习业务职责4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。2.组织内科护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。4.组织护理进修人员和护士的临床实习，负责讲课和评定成绩。5.了解内科护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验，撰写学术论文。教研职责3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。(三)工作关系岗位工作内部关系监督带教副主任护师、主管护师、护师、护士关系外部关系三、任职资格(一)基本要求性别年龄性别：不限要求年龄：男60岁女55岁以下学历要求：大专或以上学历专业要求：护理专业请示上报科主任、护理部主任各业务科室及相关的职能科室教育要求从业资格执业资格：执业护士，并获主管护师职称要求工作经验：具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验(二)知识技能要求基础技能1.掌握内科护理学专业理论。要求要求2.掌握内科常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉内科常见疾病的护理程序。1.掌握内科专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床2.熟悉与内科护理学密切相关学科的理论。3.熟悉诊断学相关理论知识、内科常用诊疗技术原理及临床应用。专业技能药理学的相关知识。其他要求1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领病区护理人员共同遵守。乙具备较强的管理意识，被公认有较高的管理能力。3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，并承担社会责任，为病区护理人员树立榜样。(三)应知法规中华人民共和国护士管理办法、护士条例、护理文书书写规范与管理规定、医院感染管理办法、医疗卫生机构医疗废物管理办法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院消毒卫生标准、医院消毒管理办法、突发公共卫生事件应急条例、有关的护理技术操作规程和本院的护理制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。(四)基本素质要求1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新性，具有强的服务意识和奉献精神。3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。(五)培训要求1.内科护理知识与操作技能培训。2.医院和护理管理与相关法律法规知识培训。3.护理服务技能及沟通技能与心理学知识培训。四、工作权限1.护理进修、实习人员的带教权。2.护理工作质量的监督检查权。3.病区护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。4.医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权和其他权限。5.领导交给的其他权限。五、协调关系1.医护、护患间工作关系的配合与协调。2.护理人员内部关系的协调。3.与院内相关科室人员、部门的关系协调。六、绩效考核要点1.医院各项指令贯彻执行情况，各种护理规章制度执行、检查与落实情况。2.本科室护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况。3.工作规划能力，工作综合协调能力，院领导及员工对本人管理能力的评价。4.有关科室对本科室护理工作检查评价情况，本护理组总体工作效率，任务目标完成情况。5.较全面了解内科专业国内外的新理论、新技术，并用于护理实践和科学研究的能力。6.本人的业务技术水平和服务能力，对内科护理学专业知识和操作技能的掌握程度。