1、反恐应急预案 加油站编写人 审核人 为了提升和预防对恐怖事件应急处理能力,在加油站发生恐怖事件时,能有效控制局面快速有序地处理事件,降低一切不良影响和损失,明晰各部门和职员职责及处理步骤,切实保护人身和财产安全,维持加油站正常经营秩序,特制订本预案。一、建立反恐紧急应急小组组 长: 副组长: 组 员: 二、建立处理暴力恐怖事件基础标准处理暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、预防扩散、降低损失为关键标准。针对不一样性质事件采取阻止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护用户和职员生命这一中心,有条不紊开展应急工作。三、职责1、站经理:恐怖事件处理总指挥和总协调。2、安全员:协调处理恐怖信息和事件
2、现场控制,帮助公安机关对恐怖信息事件排查和调查处理,疏导和维持现场秩序。3、其它职员:引导用户到安全区域,岗位责任区域检验,全力配合公安机关对事件处理工作。四、具体事件处理措施:、如没有伤及人员情况下应以教育为主,劝说其放弃伤害她人、及破坏正常秩序行为。、如已伤及她人,应予立即阻止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力阻止。、注意观察暴力组织者行为、特征。条件许可话,立即擒获;不含有条件,也要想措施靠近、控制,等候公安、武警或其它队员到时再擒获。 、注意搜集、保护证人。2、爆炸物品、如发觉不明爆炸物,立即向领导小组汇报,同时采取隔离方法,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。、严禁人员进出
3、加强事故地点保卫、巡查工作。、汇报公安部门,请求派人排暴并帮助其工作。3、抢夺、抢劫、偷窃、如发觉罪犯嫌疑人没有离开加油区,立即通报出口相关人员监控,并在第一时间向领导小组汇报,同时组织围捕。、如发觉罪犯嫌疑人已离开加油站,立即向领导汇报,然后检验企业财产安全情况、如犯罪嫌疑人已伤到人员,应立即通知医院,拨打120抢救电话,并组织抢救。、如罪犯嫌疑人在可监控范围内而且可控制,立即组织追捕,捉拿嫌疑犯。 、保护好现场、证人,在公安部门到来之前,严禁无关人员进出。、立即开启放火、灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。 、保护好现场,引导消防车进入市场,严禁无关人员进出现场。、如罪犯嫌疑
4、人在现场,立即组织围捕。、灭火后,注意保护好现场,统计损失。5、绑架、挟持人质,勒索、如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方法包围。、正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商议”以情感化,放下凶器。 、保护好现场,严禁无关人员进出现场。、立即报警,请求支援。、如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等候公安部门前来侦破。、如罪犯嫌疑人已逃离企业可视范围内,应立即追捕,同时首要考虑人质安全,等候公安部门前来处理。五、工作程序1、安全保卫部接到指令后,立即组织全体保安员,帮助公安部门按区域分组对加油站关键部位展开排查,对关键嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查,对存放爆炸物品
5、现场进行控制,设置隔离警戒疏散人员,配合公安人员对关键位置(洗手间、垃圾筒、室内人员较集中演出场地等)进行现场控制和排险、抢险工作。2、经过公安机关排查和各部门检验处理,由总经理视情况公布预案解除指令。3、若恐怖事件已发生,善后工作根据加油站突发事件应急控制程序中各部门职责实施。4、各职员应依据在反恐过程中表现,按加油站职员奖惩条例报人力资源部给予奖惩通报,对工作严重渎职,造成重大损失和严重后果组成犯罪,应追究其刑事责任。5、全体职员要做到内紧外松,保持冷静,切勿惊慌,不得对内、对外泄露和传输恐怖信息,一定要做好保密工作。、全体职员应加强请示汇报,不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。 、全部职员要服从命令、听从指挥、主动配合,确保任务完成。、职员在检验过程中,若发觉可疑物品时,不要私自搬动或打开包装,保护控制好现场劝阻用户靠近,应立即上报通知专业人员判定后再进行妥善处理。6、做好新闻媒体公关工作。