关于反恐的应急处理预案范文.docx

关于反恐的应急预案范文 关于反恐的应急预案范文1 为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在商场内发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰各部门和员工的职责及处理流程，切实保护商户及顾客的人身和财产的安全，维持商场正常经营秩序，特制定本预案。 一、建立反恐紧急应急小组 总指挥：xx 组长：xxx 副组长：xxx 组员：商场全体人员 二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则 处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。 三、职责 1、总经理办公室。恐怖事件处理的总指挥与总协调。 2、商管部、安防部。协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。 3、财务部。负责事件中的用车安排，事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜，后勤食物及物资的供应，清洁现场卫生。 4、维修部：事件处理中水、电需求最大满足、 5、其他各部门。岗位责任区域的检查，全力配合公安机关和安防部对事件的处理工作。 四、具体事件的处理办法： 1、暴力 如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。 如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。 注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获;不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。注意收集、保护证人。 2、爆炸物品 如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。 严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。 报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。 3、袭击计算机网络 第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。 严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小的范围，防止泄露机密。 立即报警，请公安相关部门前来侦察、破获。 病毒检查并消除。 请专家重新设置保护措施。 4、抢夺、抢劫、盗窃 如发现罪犯嫌疑人没有离开商场内，立即通报出口保安员监控，并在第一时间想领导小组汇报，同时组织围捕。 如发现罪犯嫌疑人已离开商场内，立即向领导汇报，然后检查商场的财产安全情况 如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知医务室和保安机动分队，拨打120急救电话，并组织抢救。 如罪犯嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。 保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。 5、投毒 如发现是邮件毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。 如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人出入，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。 查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应携带防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风并报煤气商场进行维修。 如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。 6、谋杀 如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。 如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。 第一时间报警，请公安部门前来侦破，同时提供相应的X39;人证、物证等。 如罪犯嫌疑人在可视范围，立即组织围捕。 7、纵火 立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打119报警电话。 保护好现场，引导消防车进入商场内，严禁无关人员进出现场。 如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。 灭火后，注意保护好现场，统计损失。 8、绑架、挟持人质，勒索 如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。 正面宣传教育对话，请不要伤人，有话好商量以情感化，放下凶器。 保护好现场，严禁无关人员进出现场。 立即报警，请求支援。 如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。 如罪犯嫌疑人已逃离商场可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。 五、工作程序 1、安防部接到指令后，立即组织全体保安员，协助公安部门按区域分组对全商场重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸物品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置（洗手间、垃圾筒、会议室等）进行现场控制和排险、抢险工作。 2、商管部接到启动预案指令后，配合公安人员查看门口监控录像进行排查。 3、维修员到现场配合事件处理中用水、用电的需要。 4、财务部接到启动预案指令后，安全员、医务人员、行政车队司机做好待命，随时抢救受伤人员，准备好救护或应急用车。 5、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由总经理视情况发布预案的解除指令。 6、各部门员工在反恐过程中，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任 7、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播恐怖信息，一定要做好保密工作。 、各部门应加强请示汇报，不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。 、所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。 、各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或打开包装，保护控制好现场劝阻员工靠近，应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。 关于反恐的应急预案范文2 一、目的 为了提高对恐怖事件的应急处置能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障景区接待的的安全进行，保护所有游客和职工的生命和财产安全，特制订本预案： 二、成立处置暴力恐怖事件的应急小组，成员如下： 组长： 副组长： 成员： 三、建立处置暴力恐怖事件的基本原则： 以人为本，减少危害。把保障游客健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少暴力恐怖事件突发事件及其造成的人员伤亡和危害。 居安思危，预防为主。高度重视景区安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对暴力恐怖事件突发事件的各项准备工作。 统一领导，分级负责。成立处置暴力恐怖事件的应急小组，各成员在组长、副组长的统一安排下，实行分级负责制。保安部要重点加强安全保卫工作，制定严格的值班巡逻制度。后勤部做好日常水电设施的安全管理，防止有人潜入破坏。餐饮部做好库房管理工作，负责人加强检查次数，严防有人投毒破坏。各子公司做好游客集散区管理，发现有人员异常聚集，立即上报。 严格遵循平息事态、防止事态蔓延，减少损失为主的原则。针对不同性质的事件采取制止、宣传、保护、求援、疏散、等方法，确保迅速控制局面，保护游客和职工生命财产安全，有条不紊的开展各项应急工作。 四、应急处置方法： （一）首先要迅速报告信息。在发生暴力恐怖事件时，要迅速报告处置暴力恐怖事件的应急小组组长，在没有伤及人员的情况下，以宣传教育为主稳定当事人情绪，并组织周围人员疏散防止事态的扩大蔓延。如有人员受伤，应急小组人员要立即组织实施救援。 （二）处置暴力恐怖事件时的同时，应急小组人员要迅速报告主要领导，并注意观察事态的特征准确判断事件的严重性，甄别情况并立即报警请求支援。 （三）主要领导到场后，迅速报告上级政府机关相关领导，并请示指示，以现场警务人员为主配合警务人员进行处置。保护好人员安全和现场，并积极协助公安部门组织安保力量保护现场、疏散群众、维护景区安全。 （四）、总结报告。以详细报告形式，书面报告上级部门，报告内容如下： 1、当日值班人员姓名。 2、发生攻击的时间，事件的起因、经过、结果。 3、处置的过程，处置的时间，电话上报的内容，接电话的人员的姓名。 4、是否造成负面影响，应急处置是否得当。 关于反恐的应急预案范文3 为加强重大突发危机事件处理的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，确保我校迅速有效地处理各类重大突发危机事件，将突发危机事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障师生的生命财产安全，根据上级的有关规定，结合我校实际，制定本预案。 一、适用范围 本预案适用于我校发生的恐怖袭击人员入校袭扰事件、校内发现不明物体（装置）事件以及火灾事故、敏感时期维稳工作、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、传染病爆发流行、校园伤害事件等。 二、校园青年应急处突队主要工作职责 1、领导小组： 领导小组工作职责： 居安思危，及时准确地掌握学校的安全状态及动态，提出反恐处突工作的对策和措施;在教育局的统一领导下，积极做好反恐处突应急处置工作;与有关部门密切配合，保证各项应急处置工作高效、有序进行。 2、工作小组 （1）协调总指挥。王向忠，全面组织、指挥全体师生开展预防、先期处置、自救和疏散工作，协调与有关部门开展抢救及现场处置工作。 （2）信息联络组： 职责。负责第一时间向领导小组指挥报告并拨打110、120、119电话，负责与各方面的联系协调，负责当前情况的汇总上报等。 （3）应急处置组： 职责。佩带防卫器械，发现有恐怖犯罪侵害行为，能制止的要及时奋力制止，不能制止的要与犯罪分子巧妙周旋，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子，转移抢救受伤人员。 （4）秩序维持组： 职责。分责组织学生隐蔽、疏散和秩序维持工作，最快最大限度地将学生撤离至安全区域。 （5）后勤保障组： 职责。组织校内力量，配合上级有关部门，做好善后工作，并为其他小组提供必要的后勤保障。 三、工作原则 1、统一指挥，快速反应原则。一旦发生涉校安全或恐怖事件，各小组要处在临战状态，各就各位，5分钟内到达工作岗位。要在10分钟内上报教育局。1小时内上报书面材料。 2、主动抢险、迅速处理原则。事件发生后，要在第一时间组织相关部门和人员进行有效救援。 3、生命第一原则。事件发生后，把救护师生生命作为首要任务，最大限度减少人员伤亡。 4、科学施救，控制危险源，防止事态扩大原则。在事件处理过程中，要迅速判断现场状况，采取有效措施控制危险源，避免应急处理过程中再次发生人员伤亡。 5、保护现场，收集证据原则。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效保护，收集有关证据，为公安等有关部门查找原因，正确处理提供依据。 四、事故处理程序及办法 1、学校保安、值班人员应加强来人盘查登记，对图谋闯入的不法分子应坚决阻止，禁止进入校园。 2、获得突发性恐怖事件信息的师生、保安及值班人员应在第一时间向协调总指挥和信息联络组报告。 3、各小组接到预警信号后，做出迅速反应，根据职责，各司其职，有效控制，把伤害降低到最小程度。 4、校内发现不明物体（装置）事件处理办法。学校内发现不明物体（装置），要立即向公安部门和领导小组报告，并及时设置隔离带，封锁和保护现场，同时迅速组织学校师生紧急疏散，等待公安等有关部门进行处理。 5、饮用水污染事件处理办法。发现学校饮用水污染，要紧急对水源进行有效隔离，并立即向卫生部门和领导小组报告，同时组织相关人员对中毒人员进行救治。 4、校园爆炸事件处理办法。学校发生爆炸事件后，要迅速组织人员进行救援，并立即向公安等部门和领导小组报告。及时设置隔离带，封锁和保护现场，迅速疏散师生，迅速采取有效措施消除继发性危险，防止次生事故发生。要认真配合公安消防部门做好物证搜寻、排除险情工作，防止再次发生爆炸事故。 6、火灾事故处理办法。学校发生火灾事故，要在第一时间全力组织师生疏散和自救工作，同时立即向119指挥中心和领导小组报告，安排人员配合消防部门组织救人和灭火抢险工作。要配合医疗机构妥善安置受伤人员。 7、食物中毒事件处理办法。学校发生师生食物中毒事件，要立即向卫生部门和领导小组报告，并迅速组织人员将中毒者送至附近医院进行救治。并对食堂炊管人员进行监控，对食堂进行隔离管理，等待有关部门进行采样化验。 8、师生非法聚会事件处理办法。学校主管领导、分管领导、行政办公室、德育处、安全保卫办公室、保卫人员要在第一时间赶到现场，按照职责分工制止事态的蔓延和发展，力求将影响降到最低水平。 德育处工作人员深入学生中间进行劝阻，迅速控制局面，说服学生，防止事态扩大;行政办公室工作人员要对参与老师进行思想教育，稳定情绪，平息事态;做好组织策划人的思想认识转变工作;非法集会事件无法控制或控制不了的，除按本预案规定向上级主管部门汇报，按指示处理外，可请公安司法部门、相关部门协助处理或强制执行; 此外，发生房屋、围墙、厕所等建筑物倒塌事故，楼梯间拥挤踩踏、校园交通、大型活动事故，校园周边突发安全事故、地震等自燃灾害事故等的处理办法，参照本预案执行。第13页 共13页