物业项目经理岗位的职责模板 .doc

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物业项目经理岗位的职责模板
　　物业项目经理需要定期拜访住户，征询意见，及时掌握业主/住户信息，以改善管理，提升服务质量。以下是范文网小编整理的物业项目经理岗位的职责模板。

　　物业项目经理岗位的职责模板1

　　1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行;

　　3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;

　　4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

　　6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改;

　　7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;

　　8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况;

　　9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

　　10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;

　　11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

　　物业项目经理岗位的职责模板2

　　职责

　　1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

　　2、对项目的收支情况负责，保证业主满意度;

　　3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

　　4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

　　5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚;

　　6、商铺及车位的租售工作。

　　任职资格

　　1、物业管理、经济管理相关专业中专以上学历;

　　2、3-5年物业同岗位管理经验;

　　3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

　　4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

　　物业项目经理岗位的职责模板3

　　职责：

　　1.负责物业项目的经营管理工作;

　　2.负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;

　　3.负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;

　　4.负责及时掌握物业管理外部资源信息，如政策法规、行业动向等;

　　5.负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

　　6.熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;

　　7.所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;

　　8.积极响应集团及物业总公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、学历要求：全日制本科及以上学历，学信网可查询或能提供学历证明;

　　2、工作经验：三年以上物业项目统筹管理经验或同等岗管理工作经验;

　　3、其他要求：

　　①熟悉物业管理的流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规，有良好的客户投诉和纠纷处理能力;

　　②具备优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力;

　　③能接受公司调派，持有物业相关证书者优先;

　　④党员、退伍军人、TOP10物业行业相关经验优先考虑。

　　物业项目经理岗位的职责模板4

　　职责：

　　1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;

　　2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;

　　3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施

　　4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;

　　5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实。

　　任职要求：

　　1、30岁-40岁，统招本科及以上学历，物业管理相关专业毕业7年及以上，5年以上相关工作经验，连续2年担任项目负责人，且实际在管住宅区域建筑面积在25万㎡以上;

　　2、具备物业专业知识，熟练运用OFFICE及日常办公软件;

　　3、拥有一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。

　　物业项目经理岗位的职责模板5

　　职责：

　　1.统筹项目物业管理工作，保证经营目标的实现，确保年度经营指标的完成;

　　2.执行公司发展战略规划和年度计划目标，并根据项目物业公司目标的要求，对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

　　3.管理、指导项目各部门的工作，包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

　　4.围绕公司的核心价值观，协调和解决项目的各类问题，保持高标准的服务呈现给客户;

　　5.负责物业公司和政府相关部门的外联工作，保持良好关系，确保项目工作的顺利开展。

　　任职要求：

　　1.50岁以下，大专以上学历;

　　2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;

　　3.具备良好的管理能力，优秀的沟通协调能力，并且能负责培训及发展下属员工;

　　4.熟练使用办公软件，具有一定的文笔功底，良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。
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