1、某医院网络部主任201_年度工作心得
某医院网络部主任201*年度工作心得
时间如白驹过隙,一转眼201*年即将过去,回想今年工作并无明显成果,然有些东西已经远去,在这里怀念,有些许心得不敢自留,与大家分享并讨论。
关于程序
刚毕业时做过平面,后因印刷厂会免费设计,在厂里的要求下转做网页设计,觉得网页设计太杂又只写程序。一转眼5年过去了,写了近5年的程序在今年转做网络运营后也逐渐荒废了,这也映证了学以致用的道理。作为一个程序员我不是最优秀的,但至少曾热爱过这个职业,想起小时候看电视里别人打电脑速度飞快,那种想拥有同样本领的渴望,不亚于想做一个有钱人的梦想。总觉得那是一个很特殊的职业,机
2、缘巧合走上程序员这条路,一做就是5年。现在才觉得把一个爱好当作职业来做的话好感会慢慢的消失,剩下的只是为了生计。亚当.斯密在《国富论》里说到“墙角那个努力工作的鞋匠不是为旁边的乞丐而努力工作的”。08年进入总院,在OA开发过程中跟林总的交流,让我慢慢对民营医疗,对网络运营产生兴趣,于是就这样放下了写了多年的代码,慢慢的转变,用了一年半时间。我们无时无刻都需要改变,因为社会瞬息万变;我们时刻也需要作一些选择,只有舍弃了八音齐奏的喧嚣,五尺桐木几缕弦才能流淌出泉的天籁。我已经快忘记那些代码是怎么写的了,虽然我在这里纪念,但它的确应该忘记,因为所有的重心不在代码上了,人要向前看。
关于运营
在我
3、没有任网络主管之前总爱提些建议,觉得这个重要,那个重要,等自己去做后才觉得曾经认为很重要的东西也许并没有那么重要,至少没有迫切改变的必要,实践过后很多想法也随之改变。在民营医疗里网络主管的工作我认为是等同于网络运营,因为民营医疗还是销售在主导公司。但我想很多做网络的人会对几个概念混淆,在这里谈一下个人见解。
什么是网络营运?
网络运营是一项管理工作,它包含了网络部门的计划,组织,实行和控制。什么是网络营销?
网络营销是企业通过网络来发现,创造和交付顾客价值,它是一种新型的市场营销方式。在学校我们有开市场营销的课程,当并无开设网络营销的课程,所以即使以为自己懂点网络营销的知识,也会发现很缺
4、乏基础的知识,这是我最大的感触,所以很想接受系统的学习。从发展前景来看网络营销会越来越好,但是很缺乏专业的网络营销人员。我个人认为网络营销应该作为市场营销的一部分,所以学习还得从市场营销开始学起。什么是网络推广?网络推广不等同于网络营销。网络推广是通过互联网来增加企业的产品或服务的曝光率,并实现销售。什么是整合营销?
这是一个新的理念,但却是被用得最烂的一个词,整合营销不是把所有产品、服务、资源堆叠在一起就叫整合营销。菲利普.科特勒提出的“整体营销”我倒觉得跟这个是一个概念,其中包含了如下几点:
1:内部营销,即确保组中种的所有人员都遵循相应的营销原则,特别是公司的高层管理人员
2:整合
5、营销,即确保公司运用各种手段或方式来创造,支付和沟通价值,并以最佳方式组合起来加以运营。
3:关系营销,即与顾客、渠道成员和其他营销伙伴建立起宜人的多重关系。
4:绩效营销,即测量并管理营销活动和营销项目的投资回报率,并综合考虑其广泛的影响。其他如SEO,SEM都是不同的概念,在整个网络运营中都扮演着不同的角色,起着不同的作用。
下面探讨下个人认为在民营医疗里网络运营是一种思想行为,对网络运营起决定性作用的几点:
一:团队执行力
马云曾说过:假如一流的IDEA三流的TEAM和三流的IDEA一流的TEAM让他来选择,我会选择三流的IDEA一流的TEAM。这说明团队的重要性,道不同不相为谋的道理古来有之,能不能执行就要看团队的目标是否一致,团队成员的能力是否够好等因素。二:市场策略
市场策略按我的看法相当于战场上排兵布阵,如何扬长避短,避开激烈的市场竞争,如何发现竞争对手尚未发现的机会。在制定市场策略的时候要如德鲁克所考虑:1:我的业务是什么?2:我的顾客是谁?
3:我能为顾客创造的独特价值是什么?