运维工程师的具体职责概述 .doc

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运维工程师的具体职责概述
　　运维工程师负责项目上业务系统、服务的优化及监控，提升业务连续性及可用性。下面是范文网小编为您精心整理的运维工程师的具体职责概述。

　　运维工程师的具体职责概述1

　　1. 车体设备维护：

　　(1) 定性设备保养与维护：定期为车体各关键部件进行专业保养与维护

　　(2) 突发性故障维修：实时观察车体运行情况，为车体故障做好多种应急方案，针对车体出现的突发故障进行实时抢修，保证车体能够及时恢复运行;

　　2. 外围电气设备维护

　　(1) 包括泊车位、充电机等;

　　(2) 定期检测设备电气连接、机械运动等;

　　(3) 对出现的简单故障及时维修，设备故障检测原因并提出解决方案;

　　3. 场地维护保养：保证二维码清晰

　　4. 应用软件维护

　　(1) 信息的正确性维护：保证 WMS 等正确运行，当由于车体等原因需要人为干预完成任务的情况，能够正确操作，保证系统准确及时恢复正常运转;

　　(2) 运行环境的适应性维护：系统在运行过程中不受任何条件的制约;

　　(3) 系统的完善性维护：系统在交付使用过程中，一开始并非是完善没有缺陷的，需要在使用过程中经过不断发现不足提出完善方案，并能够进行升级更新;

　　(4) 系统的预防性维护：在故障发生之前就对设备的性能、安全性等进行检查维护，保证设备高效运行：对信息录入过程，熟练掌握手工正确输入;

　　5. 系统运行

　　(1) 系统运行情况记录：每天监测运行情况，做好记录;

　　(2) 运行管理：系统操作规程、修改规程、定期维护制度以及系统运行状态记录和日志归档等;

　　(3) 系统运行结果分析：通过系统运行结果分析得到某种能够反映车库经营方面发展趋势的信息，提供给公司进一步完善发展的有效信息。

　　6. 关系维护

　　维护物业及现场运营商关系，帮助客户体验机器人停车操作。

　　运维工程师的具体职责概述2

　　职责：

　　1、软件产品及项目的部署、安装、升级、维护，确保系统正常稳定运行;

　　2、项目数据库维护、确保数据库正常运行;

　　3、及时解决客户在系统使用过程的各种问题，维护好客户关系以及客户培训工作;

　　4、收集客户在系统过程遇到的问题，进行分析和确认，并反馈至相关负责人;

　　5、完成上级安排的其他任务;

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，专科及以上学历;

　　2、掌握计算机基础知识，熟悉常用软件的安装与使用;

　　3、对软件开发有一定的了解;

　　4、了解病毒防护、系统漏洞、防护墙等网络安全知识;

　　5、具有良好的沟通和语言表达能力，逻辑思维能力强有责任心，工作态度端正、积极，有团队意识及良好的操作规范意识。

　　运维工程师的具体职责概述3

　　1.呼叫中心维护：包括但不限于话机故障排除、分机号与外呼号码的管理;

　　2.CRM系统维护：包括用户权限设置、开通与停用用户;

　　3.CRM数据库维护：包括数据分配、数据库备份、数据库故障排除;

　　4.服务器维护：包括分配分机号的TFTP服务器、ICIP服务器、深信服服务器、H3C上网行为管理网关的管理与维护;

　　5.网络管理：包括H3C企业级路由器、H3C企业级三层交换机、普联低端路由器的设置、AP点的安装维护及管理、公司各个办公区门禁管理;

　　6.EHR服务器及音响的管理：包括楼层音响的控制，由自动化的设备进行定时播放特定音乐，人力资源系统故障检测与排除;

　　运维工程师的具体职责概述4

　　职责：

　　1、负责智能机器人后台服务系统的日常维护，保证用户正确、有效地使用系统。

　　2、负责对系统的运行状态进行监控，发现并排查系统出现的故障。

　　3、负责系统的维护工作进行收集、整理和深入分析，发现系统运营中存在的问题和隐患，及时提出系统优化建议。

　　4、负责开发、测试和生产环境版本发布。

　　5、公司日常信息系统的维护。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业。

　　2、二年以上系统维护岗位工作经验，有互联网公司IT工作经验。

　　3、掌握Linux操作系统的常用命令及基本操作、熟悉MongoDB数据库的常用操作，熟悉数据库的Sql语句(Sql常用语法)、对J2EE架构有基本的了解，具备JAVA开发经验者优先。

　　4、理解负载均衡架构等领域技术工作原理及其异常诊断、调优，熟悉nginx，tomcat，keepalive，zookeeper等)。

　　5、做事有条理，对待工作认真负责，沟通能力强，有良好的服务意识

　　运维工程师的具体职责概述5

　　职责：

　　1、负责软件项目或集成项目的实施及售后维护工作，处理服务器系统运行过程中的问题;

　　2、配合销售人员进行售前咨询、技术支持，引导用户需求并提出咨询建议方案，负责基本客户需求调研、介绍演示等工作;

　　3、熟悉应用系统底层架构，能通过深度隐患排查对应用架构、数据库架构或配置等进行优化;

　　4、有一定文档功底，能编写各类专项工作文档、技术文档;

　　5、反馈项目中遇到的问题，并以文档形式提交归档 ，积极与客户、项目管理人员沟通协调、汇报软件系统运行情况，跟踪运行状态及客户满意度。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，计算机或相关专业。

　　2、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承受压力。

　　3、熟练掌握服务器Windows/Linu系统安装及系统日常运维、网络基础环境配置及系统安全策略的配置，独立操作服务器硬raid初始化调试，具备中间件(iis、redis、tomcat等)的安装配置维护及优化经验，包括中间件集群的安装配置和运维;

　　4、熟练使用数据库操作如Oracle、MySQL、SqlServer，熟悉sql语句、增删改查、联合查询、索引、表空间、表分区、存储过程等知识;

　　5、具备2年或以上集成项目软件实施、软件开发经验，智能交通行业经验者优先。
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