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1、单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Page,*,姓名:,xxxx,部门:综合管理部,岗位:办公辅助,2013,年度员工年终总结,Page,2,第一部分,2013年主要工作业绩,第二部分,存在问题、原因分析及改进措施,第三部分,2014年工作计划,第四部分,希望得到的支持,资料收集及催办,会

2、议服务,周计划专项工作,其他辅助性工作,组织评审会,第一部分,2013年主要工作业绩,1,2,3,4,5,6,7,实验室规范管理,非立项任务接口,第一部分,2013年主要工作业绩,1,组织评审会,工作内容,工作业绩,工作亮点,心得体会,工作内容,工作业绩,工作亮点,心得体会,接收评审任务,沟通确定会议时间,预定会议室,评委预审,发放评审邀请通知,签到签收,组织会议,发放评审费,更新维护评审会台账,协助项目专员评审费报销,其他评审事项协调等,组织评审会共,XXX,次。,分类,场次(次),人次(人),场均人次(人),技术评审,182,1,355,7-8,行政评审,15,133,8-9,182次,9

3、2%,15次,8%,全年以技术类评审为主,各类型的评审评委人数控制比较合理。,工作内容,工作业绩,工作亮点,心得体会,工作内容,工作亮点,心得体会,第一部分,2013年主要工作业绩,1,组织评审会,阶段合并评审,30,次,,17%,产品合并评审,15,次,,8%,按合并特批计算,按月份计算,工作内容,工作业绩,工作亮点,心得体会,工作内容,工作业绩,工作亮点,心得体会,第一部分,2013年主要工作业绩,1,组织评审会,评审会,流程,公用,电脑,SVN库,便于有计划、有目的、有思路的顺利开展工作,从而提高工作效率。,为设计者免去自备电脑、急于解密文件或临时安装软件的繁琐过程,大大提高了会前准备效

4、率。,充分保障了资料的真实性、准确性、完整性和及时性。,利用SVN库共享平台,建立新版评审会台账,认真梳理评审会组织流程,安装常用设计软件,CAD,、,EDA,、,AD9,、,PROE,等,组织评审会看似非常简单,却有很多繁琐复杂的前期工作,不允许投机取巧,必须一个步骤一个步骤非常耐心认真地去完成。,第一部分,2013年主要工作业绩,2,实验室规范管理,工作内容及业绩,工作亮点,心得体会,工作内容及业绩,工作亮点,心得体会,完成,XX,个,实验室的安全整改、制度建设。主要负责各实验室中英文信息收集及校核、照片拍摄、门牌制作、安全检查及整改情况跟踪等。,序号,内 容,数量,具体工作,1,简介宣传

5、牌,14块,对实验室中英文简介、实验能力等信息资料进行收集、反复校核,拍摄实验室全景、仪器仪表、设备等照片,监督制作宣传牌,粘贴上墙。,2,门 牌,13个,实验室名称、地址的中英文信息收集、校核,监督制作宣,粘贴上墙。,3,安全操作规范牌,18块,监督制作,粘贴上墙。,4,警示标志,85个,需求调查及统计,监督制作,粘贴上墙。,5,出入登记本,16个,打印复印,悬挂。,6,安全管理工作交接,交接实验室信息,配合安全检查及整改情况跟踪。,1、完成实验室简介宣传牌,便于展示企业的技术水平和科研能力,提高知名度。,2、完成安全操作规范牌和警示标志粘贴,便于提高实验人员的安全意识。,3、统计、汇总中心

6、实验室、管理员、安全员信息表,便于实验室各项管理。,刚接手实验室时迷茫、被动、不知所措,大把的资料核对了一遍又一遍,还是错误百出,每次检查都会有新的问题。经过调整心态,摸着石头过河,发现问题及时解决,并不断总结经验教训,慢慢梳理出工作流程,现在做起这事来就得心应手了。,工作内容及业绩,心得体会,工作内容及业绩,心得体会,第一部分,2013年主要工作业绩,3,非立项任务接口,对接,XX,、,XX,、,XX,、,XXX,等主体,开展非立项任务的接口管理工作,共计,XX,项。,主要负责接收新增非立项任务,转交相应接收部门部长确认;每月26日将汇总表发给相应项目负责人更新各项目执行情况,汇总统计后交技

7、术管理部接口人。,年底进行非立项任务工作量统计。,从11月份起全权接手此项工作,后续需加强对非立项项目的了解及进度跟踪。,工作内容及业绩,心得体会,工作内容及业绩,心得体会,共负责,XX,余,次,主要负责材料收集、电话催收、文件整理等。,第一部分,2013年主要工作业绩,4,资料收集及催办,4,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,4,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,4,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,10,月,XX

8、XXXXXXXXXXXXXX,10,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,10,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,11,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,11,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,11,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,12,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,12,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,资料收集工作,不能仅仅只停留在收集的表面,我们要把收集来的文件,进行分类、筛选、排版,分析汇总后再提交,尽可能的为上级领导节省阅文时间。,对于拖欠资料、延交资料的人员,电话催办时注意沟通技巧及说话语气。,工作内容及业绩,心得体会,工作内容及业绩,心得体会,共,X

9、X,余次,,主要负责订会议室、摸底统计参会人数、签到表、会前电话提醒、会议资料收集、会场布置等。,第一部分,2013年主要工作业绩,5,会议服务,事虽小,但一定得认真、耐心的订好每一场会议室,打好每一个电话,发好每一份邮件。,4,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,4,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,4,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,7,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,10,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,10,月,XXXXXXXXXXXXX

10、XXX,10,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,11,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,11,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,11,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,12,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,12,月,XXXXXXXXXXXXXXXX,工作内容及业绩,心得体会,工作内容及业绩,心得体会,第一部分,2013年主要工作业绩,6,周计划专项工作,工作亮点,工作亮点,建立编号文件夹,便于翻阅查找。,周计划工作的开展,既能锻炼项目组长的管理能力,又能加强各设计者自身的工作计划性和总结性,同时也鞭策着我,时刻谨记“做事要有计划,随时学会总结,在总结中学会成长”。,检查、

11、汇总专业组周例会召开情况。,收集纸质版及电子版周计划,并存档备案。,协助评选优秀专业组相关工作。,周工作看板更新及维护。,工作内容及业绩,心得体会,工作内容及业绩,心得体会,如图纸打印复印、发传真、扫描、表格修改完善、协调会议室等辅助临时性工作。,第一部分,2013年主要工作业绩,7,其他辅助性工作,处处留心皆学问!,改进措施,点击添加文本,行政负责人与物业公司接口人沟通,加强会议服务员管理及培训。,原因分析,会议服务员对会议室整理不到位。,第二部分,存在问题、原因分析及改进措施,问题,点击添加文本,会议室内电脑配件、各种数据线凌乱,白板未及时清洁,白板笔无法使用等。,问题,点击添加文本,合并

12、评审较多,占,25%,,影响了评审会的质量和效率;,45,场合并评审,只有,10,场交了合并特批单。,改进措施,点击添加文本,完善评委资源池;,加强流程管理,严格按评审流程安排评审。,原因分析,产品交货期紧张;,评委时间冲突;,重视程度不高,评审流程控制不严。,第二部分,存在问题、原因分析及改进措施,问题,点击添加文本,收集到的材料版本不一、资料不齐。,咨询情况多、重复性工作多。,对收集的材料分析不充分,汇总不到位。,改进措施,点击添加文本,开展工作之前,优先清理思路,明确要求。,加强项目知识学习,平日要多看、多问、多写、多动脑。,原因分析,未将收集目的、收集要求写明了。,未理清任务流程,便已

13、开展工作。,自身技术项目知识欠缺,语言组织能力不强。,第二部分,存在问题、原因分析及改进措施,了解中心基础前沿、平台、新产业、共性技术各类项目,熟悉各部门产品方向。,了解各专家评委熟知的领域及研究方向。,选一个平台类重点项目全程参与,深入全面了解项目管理流程。,进一步优化评审会组织流程,提高工作效率。,4,3,1,第三部分,2,2014年工作计划,2,1,希望来年能参与到一个重大项目的全过程管理,从而更加深入并全面的了解项目管理流程。,希望项目组能分担一些缠身繁琐的事务性工作给我,好让你们有更多的时间和精力投入到项目的管理上。,第四部分,希望得到的支持,Page,18,感谢领导和同事们对我的,热情帮助和悉心关照,,谢谢!,勤懒决定成败、态度决定一切,

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