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1、管理评审资料目录 1. 关于召开资质认定管理体系管理评审告知 2. 管理评审实行筹划 3. 管理评审签到表 4. 质量方针、质量目的和体系文献适当性、充分性和有效性报告 5. 质量管理人员和监督人员就管理和监督状况报告 6. 近期内部审核报告 7. 监督评审报告 8. 纠正办法、防止办法执行状况报告 9.抱怨解决状况总结 10.质量控制报告 11.对资源配备和员工培训等其她有关因素评审报告 12.关于资质认定管理体系运营状况、质量方针、目的完毕状况报告 13.会议记录 14.管理评审报告 依照打印出资料对照整顿 关于召开资质认定管理体
2、系 管理评审会议告知 依照资质认定体系运营需要，为了验证资质认定管理体系适当性、充分性和有效性，不断改进与完善资质认定管理体系，保证质量方针、质量目的实现，经研究决定，拟于7月20日进行资质认定管理体系管理评审。现将本次管理评审筹划予以告示，望各有关部门按规定提前做好准备。提交各项工作报告。 办公室：办公室主任签名 7月10日 管理评审实行筹划 编号：ZJ14-01 评审会议时间 7月20日 评审会议地点 会议室 主持人 总经理 参加人员 质量负责人、技术负责人、办公室主
3、任、检测部经理 评审目 评价质量管理体系适当性、充分性、有效性 评审内容： 1. 资质认定质量管理体系运营、质量方针、目的实行状况报告 2. 评审质量方针、质量目的和体系文献适当性、充分性和有效性 3. 质量监督人员管理与监督状况报告 4. 对近期内部审核成果报告 5. 纠正和防止办法执行状况 6. 纠正和防止办法实行效果评价报告 7. 抱怨解决状况及顾客满意状况总结报告 8. 对客户抱怨状况评审 9. 对资源配备报告和员工培训等其她有关因素评审 10. 改进建议及办法 编制： 日期：.7.10 批准： 日期：
4、 管理评审输入资料 编号： ZJ14-02 主题 内审、体系运营状况、质量方针、质量目的和程序文献适当性、充分性和有效性评价报告 提交部门 质量负责人 提交日期 7月15日 重要内容： 7月5日公司按照内审筹划进行了内审。 这次内审是公司根据资质认定评审准则对管理体系进行内审，是对管理体系质量手册、程序文献以及原则所有要素一次全面审核。采用抽样审核方式，对我公司管理体系和检测质量进行了审核。这次内审共开具1项不符合报告，属于实行性不符合，并得到了及时有效整治。 通过内审，充分验证了资质认定管理体系可以有效、持续运营；质量目的和质量方针符合实验室实际，可以坚持贯彻质量方针
5、较好完毕质量目的，达到稳步提高效果。资质认定体系文献质量手册、程序文献可操作性较强，符合实验室承认准则规定，适合于我公司实验室体系运营。 管理评审输入资料 编号： ZJ14-02 主题 对质量管理和监督状况评价报告 提交部门 质量监督员 提交日期 7月15日 重要内容： 公司管理层和质量监督人员严格按照实验室资质认定评审准则和资质认定管理体系文献规定，从人员、设备、检测办法、检测环境、抽样等各方面维护和监督资质认定体系运营。 在寻常运营过程中，制定和严格实行人员培训筹划，对新员工和老员工进行岗位技能培训，不断提高检测人员整体水平；监督和检查期间核查贯
6、彻状况，以考察设备运营状况；不定期监督和询问检测人员岗位操作状况，检查检测人员对检测办法理解和应用能力；采用抽样考核方式，对检测质量进行控制；坚持安全巡检制度，保证设备良好运营和检测工作安全、顺利进行；保证客观公正报出检测成果，更好服务于客户。 通过采用以上管理和监督办法，公司高质量完毕了所接受检测任务，没有浮现较大工作失误。表白公司采用管理和监督办法效果较好，可操作性强,可以维护和维持资质认定管理体系不断持续改进。 管理评审输入资料 编号： ZJ14-02 主题 纠正和防止办法实行效果评价报告 提交部门 质量负责人 提交日期 7月15日 重要内容： 7月5日，按
7、年度筹划实行了内部审核。本次内审共计发现1项不符合项，1项不符合项已在检测部实行和内审员监督下完毕，完毕了纠正办法筹划。 通过对内审所产生不合格项进行分析，并未对检测成果带来影响，重要因素是对实验室资质认定评审准则某些内容理解不到位，制定制度不完善导致。实验室依照实际状况组织有关人员学习、编写文献，调节检测场合，完毕了整治工作，并且采用了某些防止办法，有效消除了某些潜在隐患，完善了资质认定体系运营程序。 管理评审输入资料 编号： ZJ14-02 主题 抱怨解决状况及顾客满意状况总结报告 提交部门 办公室 提交日期 7月15日 重要内容： 体系建立至7月，公司共接受口头
8、和书面抱怨0次，客户满意率达到了97％，完毕了既定质量目的。 管理评审输入资料 编号： ZJ14-02 主题 资源配备和员工培训及其她因素评价报告 提交部门 办公室 提交日期 7月15日 重要内容： 在整个管理体系运营过程中，公司始终注重资源和员工培训等有关因素配备，力求做到各有关因素合理配备，并相应地加强这些因素地监督检查。制定了相应管理规定，指派专人管理或填写相应质量记录，通过对管理体系运营期间这些有关因素管理，它们可以满足资质认定管理体系规定。在人员培训方面，公司制定了年度培训筹划，并按筹划有序实行，并得到了检测部大力支持，收到了良好效果。为了更好适应我公司新
9、形势，最大限度满足客户规定，检测部已申请购进相应新设备。更好完毕公司质量目的，充分服务与客户。 管理评审输入资料 编号： ZJ14-02 主题 资质认定质量管理体系运营、质量方针、目的实行状况报告 提交部门 质量负责人 提交日期 7月15日 重要内容： 通过内审，充分验证了资质认定管理体系可以正常持续运营；体系文献质量手册、程序文献可操作性较强，职责分工明确，检测工作可以流畅进行，适合于资质认定体系运营。公司全体员工对原则有较深刻理解，管理层和员工可以坚决贯彻质量方针，遵守员工行为准则，不断提高检测质量和服务质量，努力完毕质量目的。但在仪器设备管理方面还存在一定问
10、题，当前已经派专人进行管理仪器设备管理。有些部门不完全理解资质认定管理体系某些规定、程序和规定，从而产生了某些误解和抱怨，在后来工作中应随时沟通，保证体系良好运营。 公司可以认真执行质量手册、程序文献规定，坚持客观公正原则，出具科学有效检测数据，准时完毕了检测任务，并且不断完善检测办法，贯彻了公正、科学、及时、精确、持续改进质量方针。在过去几种月中，质量目的已经完毕，检测质量、服务质量也得以稳步提高，客户满意度达到了97％。 管理评审会议签到表 编号：ZJ14-03 会议时间 .7.20 会议地点 公司会议室 部 门
11、 姓 名 职 务 部 门 姓 名 职 务 管理评审会议议程 会议开始前签到。 1.总经理 宣布会议开始 宣布管理评审目、评审内容 2.质量负责人 内审
12、报告；评审质量方针、质量目的和质量体系文献适当性、充分性和有效性 3. 技术负责人 检测工作状况 4.检测部报告 5.办公室报告 6.最高管理者 做评审总结，宣布管理评审结论 7.会议结束 管理评审会议记录 编号：ZJ14-04 会议时间 .7.20 会议地点 公司会议室 主持人 总经理 参加人员 质量负责人、技术负责人、办公室主任、检测部经理 会议内容摘要：
13、 记录人： 管理评审报告 编号：ZJ14-05 评审会议时间 .7.20 地点 公司会议室 评审目 评价质量管理体系适当性、充分性、有效性 主持人 总经理 参加人员 质量负责人、技术负责人、办公室主任、检测部经理 评审成果: 1.依照管理评审输入报告，会议以为，质量手册、程序文献适合资质认定管理体系运营；质量方针、质量目的制定切合实际、完毕状况良好。依照规定，在硬件配备、体系管理，技术管理、质量控制方面均有很大改观和完善。质量目的中顾客满意度等记录数据完毕状况表白，公司可以对客户负责，内部管理完善，所出具检测报告客观、公正、
14、精确，符合原则规定。公司全体职工，从决策层到检测人员均为各项目的完毕和质量方针贯彻作出了很大努力，也获得了很大成绩，使资质认定管理体系得以良好运营。 2.依照管理评审输入报告状况。可以得出，在内部审核过程中，咱们发现了某些问题，通过采用纠正和防止办法，整治不合格项，解决了所产生不符合，防止了类似问题发生。纠正防止办法实行效果明显。 3.依照管理评审输入报告状况，证明实验室所采用质量控制办法合用、有效，检测能力满足资质认定管理体系规定。 4.依照《抱怨解决状况和顾客满意状况总结报告》，公司可以遵守和履行质量承诺，未发生客户抱怨。顾客满意状况良好，完毕了制定质量目的规定。 同步，咱们也有如
15、下问题需要解决，如设备管理，资源配备，人员培训，办法完善，检测成果报告等方面，都需要不断努力，加强公司内部管理，不断完善资质认定管理体系。继续领略和严格执行实验室资质认定评审准则各要素规定，努力做好本职工作，按照评审准则规定，做好人员培训工作，使资质认定管理体系可以良好运营。 评审结论: 我公司质量管理体系方针、目的以及质量管理体系运营具备适当性、充分性、有效性。 改进、纠正和防止办法摘要及责任部门: 改进办法：咱们要进一步加强培训工作，使公司各级人员更加纯熟掌握实验室资质认定评审准则内容和规定。 责任部门：办公室组织培训，其她部门和人员配合。 编制： 审核： 批准： 日期：7月22日 管理评审纠正办法跟踪检查报告 编号：ZJ14-06 检查时间 .7.25 检查地点 办公室 检查人 质量负责人 纠正办法完毕状况摘要： 在7月24日进行了实验室资质认定评审准则培训。公司人员所有参加，在培训过程中采用了现场提问等方式对培训效果进行了评价，培训获得了预期效果。能起到防止此后不发生同类错误效果。 检查人： 做一份7月24日培训记录
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