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养老机构标准化管理规范表式.doc

1、 养老机构标准化管理规范表式 76 2020年4月19日 文档仅供参考 院行政查房情况记录 查房日期 查房区域 参加人员 查房情况记录 记录人: 行政值班记录表 日间值班时间: 月 日 至 月 日 1、夜间行政值班交班记录(晨间

2、交班会): 2、落实夜间值班(晨间交班会)反映情况: 3、院部工作: 行政总值班: 夜间值班时间: 月 日 至 月 日 1、日间行政值班交班记录: 2、落实日间值班反映情况: 3、设备运行检查: 4、巡视记录 5、各生活区夜班情况记录: 6、其它情况记录: 行政总值班: 注:1. 各

3、行政总值班人员认真记录以上各项内容,并做好行政值班交班工作;工作职责严格按照行政总值班工作职责执行。2. 遇重大情况,请附页说明。 会议、学习和活动记录 时间 地点 主持人 主题 记录人 参加人员 内容记录: 记录人: 意见反馈表 编号: 反馈表送达人 送达时间 年 月 日 所提意见或建议: 针对意见和建议采取的

4、措施: 院长签名:___________ 执行部门 反馈表接收人意见: 签名 日期 老人满意度测评表 测评内容 满意 (3) 较满意 (2) 不满意 (1) 说不出 (0) 1.您对接待人员的

5、服务态度满意吗? 2.您对工作人员的仪表仪容满意吗 3.您对护理人员的服务态度满意吗? 4.您对护理人员的操作水平满意吗? 5.您对医疗服务满意吗? 6.您对现在的饮食满意吗? 7.您对本院为您提供的居住环境满意吗? 8.对本院为您提供的生活物品满意吗? 9.对本院为您提供的各项文化娱乐活动满意吗? 10.您对接受服务的知情程度满意吗? 总计: 您的其它意见和建议: 员工登记表 姓名

6、 性别 民族 出生年月 籍贯 政治面貌 文化程度 技术职称 婚姻状况 现任何岗位 家庭地址 邮编 联系电话 身份证号 家庭 主要 成员 姓名 关系 工 作 单 位 工 作 经 历 受过何种专业培训 受过何种奖励 备注 填表人签名 年 月 日 员工名册 序号 姓名 性别 出生年月

7、文化程度 工作岗位 家庭住址 联系电话 身份证号码 职工考勤表 序号 姓 名 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4

8、 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 出 勤 夜 班 加 班 节日 加班 缺 勤 累计 积休 1 2 3

9、 4 5 6 7

10、 8 9 10

11、 11 12 13 14

12、 15 16 17 18

13、 19 20 21 22

14、 注:如有缺勤(调休、病假、事假、婚假等)或迟到、早退需在考勤说明上注明 说明: 院部审核: 部门负责人: 制单: 日期: 年度职工体检登记单 序 号 姓 名 性 别 体检结论 备 注

15、 培训计划 序号 申请部门 培训内容 培训时间安排 参加培训人员 培训方式 培训部门 培训教师 院长意见:

16、 员工培训档案卡 姓 名 性 别 出生年月 文化程度 专 业 入院时间 岗位 职务 职 称 现专业 工作年限 岗前培训单位 岗前培训日期 岗前培训结果 培训日期 培训内容 培训 方式 培训单位 考核方式及成绩 备注

17、 年度员工培训登记表 姓名 性别 培训日期 培训内容 培训单位 成绩

18、 捐赠和领用款物登记 年度: 日期 捐赠款物名称 数量 捐赠单位 接受人 去向 领用人 批准人 经手人

19、

20、 老人入住登记表 姓名 性别 出生年月 退休金及收入 政治面貌 家庭住址 老人身份证号码 户籍所在 户籍所在地居委会名称 担保人 姓名 与老人关系 家庭地址 联系电话 联

21、系人 入住原因要求 申请人: 日期: 体检及家访意见 经办人签名: 日期: 护理级别初定 专护 □ 一级 □ 二级 □ 三级 □ 护理级别评估小组责任人:

22、 日期: 院长意见 院长签名: 日期: 备注: 入院调访表 一、老人基本信息 姓名 性别 出生年月 籍贯 民族 宗教信仰 经济来源 社保卡号 婚姻状况 □已婚   □离婚   □丧偶 受教育程度 □文盲   □略识文字 □能读写    最高学历(   ) 户口地址     区     路/(村)   弄    号    室  现居住地址     区     路/(村)   弄  

23、  号    室  联系人 情况 姓名 与老人关系 邮政编码 电话 手机 联系地址 二、老人自理情况 进食 洗澡 修饰 穿衣 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 排泄 移动行走 认知能力 情感行为 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重

24、度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 视觉能力 听力 其它特殊情况说明 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 基本自理 □ 轻度异常 □ 中度异常 □ 重度异常 □ 三、特殊服务需求申请 服务项目内容 需要频率说明 四、调访表基本信息 调访者 调访者职务 调访日期         年       月        日 调访者 结论 该老人初步符合入院条件,可作体验

25、     □是      □否     调访者签名          (盖章) 身份证 附:老人身份证复印件 体检通知单 体检通知单 __________同志:您好 您自愿申请入住______________________,现经我院讨论同意,请近期去医院体检,体检后带齐所有化验单送往我院。 体检项目:1、肝功能+HbsAg 如HbsAg阳性加验二对半 2、血脂全套 3、血,尿,粪常规 4、血糖 5、心电图

26、 6、胸透 7、脑CT 8、骨密度 9、体检表 ______________________(单位盖章) 入院告知单 老人姓名:______年龄:________ 性别:________ 邮编:_____________ 家庭住址:_________________________ 电话:_______________

27、 患有何种疾病(入院体检结果): 尊敬的老人家及其家属: 首先向老人家及家属表示热烈的欢迎,希望在将来的日子里,在大家的支持和配合下,我们的服务能够得到老人家及家属的满意! 老人家入住我院以后,随着年龄的增加,老年人各个脏器组织及各项生理功能逐渐减退,对疾病的易感性增加。因此,常引起各种其它疾病。同时,老年疾病具有突发性、多变性、不典型性及易引起后遗症和并发症的特点。 为此,本院对每一位住院老人加强基础护理、心理护理及防治疾病。可是,住院期间,常因老人身体内在因素,出现了疾病突发、疾病变化或出现疾病意外情况,希望家属予以理解并积极配合诊治。

28、如: (1) 突发心、脑血管疾病,致“猝死”; (2) 由于身体内在因素,肢体乏力容易导致跌倒,造成“骨折”或其它意外情况; (3) 体弱多病,长期卧床的老人,虽尽力精心护理,也难免出现一些并发症(如肺部感染、褥疮、尿路感染等); (4) 由于身心疾病,老人行为不能自控,为了老人自己和她人的利益,对老人实行安全保护措施,希望予以理解和配合; (5) 老人住院期间,发生疾病变化,需转医院治疗时,由我院相关业务部门根据老人疾病缓、急程度,通知亲属,并及时转院,病情紧急时先转院后通知,亲属接到通知后,应及时赶到,需陪护的,护理费由亲属承担。未经医院许可,不得私自出院。 (6) 老年人疾病

29、晚期,需在医院内过渡临终处理。 鉴于老人入住我院之后可能出现的状况,特此提前向老人家及家属告知,谢谢大家的配合!以上所提及的内容家属知晓后表示理解和配合的请在下方签字。本告知单一式两份,家属与院方各执一份。 我愿意托付___________________院照顾_________老人! 老人家属签名: 签名者与老人的关系: (单位盖章)

30、 年 月 日 入院健康档案(首页) 部门      室号    床 号     入院日期       姓名       性别    出生年月      民 族        籍贯      过去职业          护理等级         家庭地址              供病史者         主诉:                      

31、                                                                                           现病史:                                   

32、                                                                       既往史:(曾患疾病、既往体质)                            

33、        

34、 体格检查: 体温 C 脉搏 次/分钟 呼吸 次/分钟 血压 一般情况(1、以写慢性体征为主、2、皮肤、淋巴、心肺、腹、四肢活动情况、神经反 射情况)

35、 实验室检查:

36、 初步诊断:

37、 诊疗计划:

38、

39、 医师签名 年 月 日 入住

40、老人七天后全面观察评估表 姓名      性别   年龄   床号    入院日期           综 合 评 估 自我照料能力: 评估人: 日期: 定向识别能力: 评估人: 日期: 抑郁/焦虑心境: 评估人: 日期: 激惹行为: 评估人: 日期: 退缩行为: 评估人: 日期: 老人特殊需求

41、 记录人: 日期 护理等级评估小组意见 护理等级评估小组成员签名: 日期: 院长意见 院长签名: 日期 老人或家 属意 见 签名 日期: 注:本表同时作为老人入住协议书的附件部分 老人转院记录 序号 室号 姓名 年龄 性别 转院 日期 诊断 转回 日期 转往 医院

42、

43、 临时医嘱单 房号___________ 姓名________ 床号___________ 医嘱时间 医 嘱 医嘱者 签名 执行时间 执行者 签名 金 额 月 日 时 月 日 时

44、 本表仅供有内设医疗机构的单位使用 长期医嘱单 房号___________

45、 姓名________ 床号___________ 医嘱时间 医 嘱 医嘱者 签名 执行者 签名 停止时间 医嘱者 签名 执行者签名 金 额 月 日 时 月 日 时

46、 本表仅供有内设医疗机构的单位使用 老人请假离院嘱咐(院方联) 尊敬的

47、 老人家和您的家属: 鉴于您当前的健康状况,在您请假离院期间,请遵照以下嘱咐: 祝您健康愉快! 嘱咐人 : 签收人: 日期: 日期:

48、 老人请假离院嘱咐(家属联) 尊敬的 老人家和您的家属: 鉴于您当前的健康状况,在您请假离院期间,请遵照以下嘱咐: 祝您健康愉快! 嘱咐人 : 签收人: 日期: 日期

49、 委托发放药物约定 服药人姓名 性别 年龄 房间 床号 护理等级 委 托 事 项 我委托院方: 为__________老人外出就医所配的药物按医嘱发放。 委托方:______________ 委托人与老人关系:___________ ________年______月_____日 接 受 事 项 我接受委托方委托: 对__________老人外出就医所配的药物按医嘱发放。 接受方:____________

50、 ________年______月_____日 备 注 1、 委托发放的药物非老人就医所配不予接受发放。 2、 药品应依据医嘱发放。 3、 由于药物的副作用引起反应造成的后果,不在接受方责任之内。 个案护理计划 计划日期 床号 姓名 计划内容 计划人 执行人 停止时间 计划人 执行人

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