市工商管理系统争创人民满意工商局活动实施方案.docx

市工商管理系统争创人民满意工商局活动方案 . 市工商管理系统争创人民满意工商局活动方案 一、指导思想 以邓小平理论，“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕我省确定的“十一五”规划目标，以“依法行政、服务人民、奉献社会”为宗旨，以“人民满意不满意”为标准，以“创一流机关、建一流队伍、作一流贡献、树一流形象”为目标，着力建设坚强有力的领导班子，着力建设务实、开拓、廉洁、高效的机关，着力建设一支“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的队伍，进一步转变工作作风，增强政治意识、宗旨意识、服务意识、大局意识、法制意识，提升服务地方经济的能力和水平，树立良好的公仆形象，更好地服务于经济社会发展新跨越。 二、争创对象 “人民满意工商局”争创对象为。市工商行政管理局，各县区工商行政管理局。 “人民满意工商所（队）”争创对象为。全市工商行政管理系统所有基层工商行政管理所，市工商行政管理局经检支队，各县区工商行政管理局经检大队。 “人民满意红盾卫士”争创对象为。全市工商行政管理系统全体国家公务员。 三、基本条件 （一）“人民满意工商局”基本条件 1、班子团结，坚强有力。班子具有较强的政治责任感和政治敏感性，班子民主气氛浓厚，班子成员讲学习、讲政治、讲正气，有较强的凝聚力和战斗力，在各方面都能以身作则、率先垂范。被当地党委政府评为“四好”班子或“创四好先进单位”。 2、注重学习，成效显著。重视干部职工政治理论学习和业务知识、技能学习，重视干部的法纪教育、廉政教育，警示教育，建立健全学习制度并狠抓落实，学习有针对性、实效性，干部职工整体素质高。 3、严格纪律，清正廉洁。领导班子重视党风廉政建设，注重加强机关和队伍廉政教育，工作行风正。党风廉政建设责任制得到有效落实，没有发生违法违纪的人和事。 4、开拓创新，履职尽责。着力整顿规范市场秩序，着力服务经济建设，着力推动工商监管体制、机制和手段创新，着力加强干部队伍和基层建设，让党和政府满意，让人民群众满意，让基层满意。 5、严格收费，收支规范。认真遵守有关收费政策，宣传解释到位。无自立收费项目收费、无擅自提高标准收费、无自制票据收费、无收费不扯票或收费打白条等行为。财务收支预算执行规范，制度健全有效。 6、重视精神文明建设。机关干部职工精神面貌良好，积极开展创建精神文明单位和精神文明行业。被党委政府评为“精神文明单位”、“精神文明行业”。 （二）“人民满意工商所（队）”基本条件 1、领导班子坚强有力。领导班子求真务实，真抓实干，班子形象好，风气正，战斗堡垒作用强，有较强的凝聚力。坚决贯彻执行上级管理机关的各项决策。 2、学习制度健全，学习风气浓厚。定期组织政治理论、政策法规学习，正确贯彻党的路线、方针、政策，在政治上与党中央保持一致。工作人员业务素质强、文化知识较高，能熟练运用法律、法规，严格执法，依法行政。 3、严格守纪，清正廉洁。坚持实事求是，讲实话、报实情、办实事、求实效，干部职工无吃拿卡要行为，无违纪违规和违法行为发生。 4、工作成绩突出。在登记监管、服务地方经济、保护消费者合法权益工作中，勇于开拓创新，工作业绩一流，受到当地党政的好评，人民群众满意，上级机关满意。 5、规范建设达标。按照工商行政管理所初级规范（试行）和“四化五统一”的要求已经达标。各项规章制度健全规范，内部管理有序。 6、重视精神文明建设。上班着装整齐，用语文明，工作热情，服务周到，注重仪表形象，互相团结协作，有良好的精神风貌。 （三）“人民满意红盾卫士”基本条件 1、政治思想好、业务素质高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的十六届五中全会精神，有较高的政治理论修养；坚决执行党的路线，方针、政策，在政治上、行动上与党中央保持高度一致；刻苦学习工商法律法规，精通业务知识，熟悉业务技能，是业务工作的行家里手。 2、忠于职守，爱岗敬业。工作勤奋敬业，认真负责；宗旨意识牢，服（更多精彩文章来自“秘书不求人”）务质量好，办事效率高；法制意识和组织纪律性强，模范执行各项规章制度；与时俱进，开拓创新，出色完成各项工作任务，在本职岗位上有突出贡献。 3、秉公执法，无私无畏。在市场监管及查处各类经济违法活动中，敢于执法、善于执法、公正执法，切实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，在维护市场经济秩序，保护消费者合法权益方面有突出表现。 4、坚持原则，廉洁自律。全局观念强、个人利益服从国家利益和集体利益，自觉维护党和政府及工商部门的形象和权威；坚决抵制和纠正行业不正之风，廉洁自律，无吃拿卡要等违规行为；自觉遵守国家公务员行为准则和“六条禁令”；自觉接受社会和群众的监督，群众反映好，有较好的社会声誉和群众基础。 5、举止文明，作风正派。在日常工作中，言行规范、文明礼貌、仪表端正，讲究社会公德，具备较好的职业道德和家庭美德，尊重领导，团结同志、艰苦奋斗。 四、方法步骤 争创活动分四个阶段进行： （一）动员、教育和方案制定阶段（3.254.5）。各级工商行政管理部门要广泛深入发动、统一思想认识。深入开展理想信念教育、思想政治教育、法纪政纪教育和政策法规教育，树立正确的人生观和价值观，达到明确意义、端正态度、高度重视、积极投入的目的。市和各县区局要召开争创“三满意”活动的党组会、中层干部会暨职工动员大会。各县区结合本地实际，制定切实可行的争创方案。 （二）问题分析查摆阶段（4.64.30）。从班子建设、队伍建设、廉政制度建设等方面入手，认真核查、深刻反思、查摆问题，深入剖析、找准症结，确定重点问题、重点单位、重点人员。要通过召开民主生活会、交心谈心会、恳谈会、座谈会、评议会、书面函件、设立意见箱、公开举报电话等多种形式，按照“敞开大门纳意见、开诚布公做分析、内外开放搞评议”的指导思想，实行开门创建，采取走出去、请进来等形式，广泛征求社会、群众、有关领导、有关单位的意见，认真查找单位及个人存在的突出问题。 1、领导班子建设中要侧重查找9个方面的问题（见附表一） 2、队伍建设上要侧重查找6个方面的问题（见附表二）。 3、党风廉政建设上要侧重查找4个方面的问题（见附表三） 查摆领导班子、领导成员、队伍建设、廉政建设等方面存在的问题，要做到一级抓一级、一级促一级、一级对一级负责。市、县区工商局党组要将查摆问题形成书面材料，在交由职工大会讨论通过后，分别报省市局党组。同时各县区局填报查摆问题情况统计表（附表四） （三）整改争创阶段（5.110.15）。这是整个创建“三满意”活动的重要阶段和关键环节，各单位和个人要针对存在的问题撰写整改材料，并反馈到社会各界征求意见，接受监督和评议。领导班子和班子成员的整改材料要在职工大会上讨论通过，并报上级领导机关审阅备案。个人的整改材料要在科（股）室、所、队会上讨论通过后备案，对查摆出来的问题，要提出强有力整改措施，认真逗硬整改，直至达到要求。在整改争创过程中，结合全市工商行政管理系统创建文明行业活动，开展形式多样、内容丰富的争创活动。具体活动见附表五。通过整改争创活动，切实解决社会、干部职工、群众反映强烈、影响大的突出问题，树工商良好形象。 （四）总结评比阶段（10.1611.30）。各单位对整个创建活动进行总结评比，按要求上报总结材料及拟表彰单位和个人的先进事迹材料。 市局对争创活动中涌现出的先进单位和先进个人进行表彰。 五、具体要求 （一）加强组织领导，明确各自责任。争创“三满意”活动是市局党组根据省委、省政府及省局的要求和整个工商队伍的现状提出的一项重要举措，也是2006年及今后一段时期工商部门的头等大事。市局成立争创“三满意”活动领导小组，领导小组名单见附表五。各县区工商局要成立相应的领导机构，明确各自责任，加强对争创活动的领导。局长、科（股）长、工商所所长、经检队队长是本单位争创“三满意”活动的第一责任人。 （二）加大宣传力度，树立良好社会形象。各级工商行政管理部门要把“三满意”活动及活动开展情况及时向党委、人大、政府、政协汇报，争取得到他们的关心、重视和支持；同时要广泛利用媒体及其他宣传方式，加强宣传、大造声势，增强全社会对工商部门开展“三满意”活动的知情度。省局拟在四川工商等报刊开设争创“三满意”活动宣传专栏，市局拟在电视台等媒体和红盾网上开设争创活动宣传专栏，市局和各县区局要组织职工踊跃投稿，每个县区局被采用的稿件要达到市级5篇以上，省级2篇以上。向省局、电视台等推荐的稿件需经市局办公室审定后再投稿。各县区工商局每月向市局报送一期争创活动简报，每阶段报送争创工作小结. （三）精心组织实施，强化监督检查。各级工商行政管理部门要根据实际情况，精心组织、周密安排、落实措施、认真实施。市局从4月份开始，将派出工作组，对基层的争创活动采取个别抽查、暗访、巡视等多种形式进行督查、指导。对重视不够、行动不快、措施不力的单位，要进行严肃的批评，必要时追究有关责任人的责任。同时，认真总结成功的争创措施和方法，建立长效争创机制。 （四）狠抓班子、队伍建设，夯实争创活动基础。要按照“班子抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的基本思想，着力加强工商部门领导班子建设和队伍建设，加大对班子的监督管理力度，市局领导班子成员定点联系县区局。市县区局要全面建设“四好”班子，开好民主生活会，及时查找问题，解决问题，在班子内部形成一个相互监督、相互提醒的良好风气。要强化干部队伍的教育和管理，要认真实施公务员法，坚持二十四字方针，要研究制定“十一五”人才队伍建设规划，进一步改进人才队伍现状。要加大干部教育培训力度，提高干部教育培训质量。要深化干部人事制度改革，确保选好人、用好人。继续加强整个队伍的精神文明建设，全市系统创建市级文明行业，市局机关争创省级文明单位。 （五）强化制度建设和廉政建设，提供争创活动的重要保障。各级工商行政管理部门要进一步加强规章制度建设，市局统一制订下发干部任用管理工作试行意见、加强对“一把手”实施监督管理的办法等一系列制度，堵塞各种漏洞，对违反规章制度的人和事，要逗硬处理。对党风廉政建设必须坚持两手抓，两手都要硬，切实抓好党风廉政建设责任制的执行和落实。要深入学习落实实施纲要，进一步提高认识，统一思想。围绕教育、制度、监督三个环节研究具体落实措施，逐项落实各项任务。进一步落实党风廉政建设责任制。切实落实好廉政谈话制度。 （六）抓好基层建设，明确争创活动的重要内容。各级工商行政管理部门要以争创“三满意”为契机，对基层工商所建设全面查漏补缺，要进一步整合工商所，要将人力、财力倾斜基层工商所，深化基层工商所达标工作。同时加强工商所队伍建设，培养出有理想信念、有全局意识、法纪意识、廉政意识、执政为民意识的基层执法队伍，加强工商所制度建设，规范内部管理、规范工作运行，进一步提高服务地方经济的能力和水平。 （七）促进经济发展，落实争创活动的第一要务。争创“三满意”，要以促进地方经济发展作为工作出发点，以打造纪律严明、作风端正、素质过硬的队伍为目标，以人民群众是否满意作为检验活动成效的标尺，工作中坚持“三个结合”，促进“三满意”活动取得实效：一是与工业强市相结合。大力实施商标战略，重点帮助一批企业争创省著名商标、全国驰名商标，支持产业集群发展；二是与有形市场三化活动相结合，今年各县区局先行试点，确定34个市场全面实施“三化”建设，用三年左右时间实现市场监管标准化、规范化、制度化；三是与新农村建设相结合。大力深化“红盾护农”活动，实施“商标助农”、“合同解忧”、农村食品安全监管、农村“移动维权”系统工程，印发20万册红盾护农手册，全面促进社会主义新农村建设。 您正在阅读的这篇市工商管理系统争创人民满意工商局活动方案仅供您写作参考所用。第10页 共10页