神州数码管理系统有限公司整合营销传播策略方案bluefox.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,神州数码管理系统有限企业,整合营销传输策略方案（草案,）,时 间：,策划：王敬原,E-MAIL:returnwind,第1页,我们共同目标,树立,行业领导,者地位,促进,产品销售,增加,增强,品牌影响,力,第2页,目 录,市场背景,竞争分析,客户分析,SWOT,分析,形象定位,营销策略,广告策略,媒介策略,公关策略,第3页,市 场,分 析,第4页,市场分析,宏 观,国家政策：开启,信息化带开工业化,战略工程；,企 业：大力开展,管理信息化建设,；,IT,厂商：,企业信息化建设,提供了辽阔商机。,第5页,市场分析,微 观,年20中国IT市场研究年度汇报数据显示，,20国家信息化建设：,市场总额 250亿,ERP份额50-60亿,第6页,年企业信息化投放百分比（？数据）,信息服务6.8%,硬件建设62.5%,软件建设30.7%,硬件：6,软件：3,服务：1,市场分析,第7页,未来3年企业信息化投放百分比（？数据）,信息服务32.5%,硬件建设30.1%,软件建设37.4%,硬件：3,软件：3,服务：3,市场分析,第8页,信息服务 1成,信息服务 3成,“信息服务”市场份额大幅增加,“信息服务”质量将决定,IT,企业市场竞争力,服 务 质 量,？,市场分析,第9页,竞 争 分 析,第10页,国家开启信息化带开工业化战略工程，企业大力开展信息化建设,国内,IT,企业纷纷争夺管理软件市场；,从竞争企业发展阶段，生产规模看，主要竞争为：,用友软件，金碟软件，浪潮软件,。,竞争市场分析,第11页,竞争市场分析,企业名称,市场份额,排名,用友软件,21.6,%,1,金碟软件,13.5,%,2,神州,ERP,12.5,%,3,中国,IT,市场研究年度汇报,ERP,市场排名：,第12页,优 势：,品牌著名度高；,成功案例较多，美誉度很好；,售后服务形象很好；,软件企业形象突出。,劣 势：,管理软件行业不专注；,财务软件形象严重；,ERP,软件缺乏特色形象。,竞争分析用 友,第13页,优 势：,品牌著名度较高；,广告宣传力度较大；,成功案例较多，美誉度很好,推广形象定位明确。,劣 势：,管理软件行业不专注；,财务软件形象严重；,推广形象缺乏特色。,竞争分析金 碟,第14页,优 势：,著名度较高；,提出,“,分行业,ERP”,推广形象；,硬件资源较丰富。,劣 势：,管理软件行业不专注；,成功案例较少，美誉度普通；,IT,硬件生产商形象严重,；,ERP,软件缺乏特色形象。,竞争分析浪 潮,第15页,客 户 分 析,第16页,企业,ERP,选择考虑原因（？数据）,价格原因30.1%,品牌原因33.7%,其它原因9.3%,服务质量31.5%,第17页,企业信息化建设：,企业,ERP,采购过程：,认 知,认 可,购 买使 用，四个阶段建设：,企业,ERP,建设周期,开 始,发 展,完 善升 级，四个阶段时期；,客户分析,第18页,客户分析,市场处于,发展,阶段,客户产品,认可,时期,前,期,咨,询,服,务,客户需求特点：,决,定,ERP,企,业,竞,争,力,服务质量,？,第19页,SWOT,分 析,第20页,SWOT,分析,威 胁,专业性管理软件企业快速崛起；,综合性软件企业大力投资管理软件行业；,国际大型管理软件企业，加紧企业本土化步伐。,机 会,国家大力提倡企业信息化建设；,国家对国内优异大型,IT,企业政策扶持；,国内管理软件企业还没有形成强势品牌。,第21页,SWOT,分析,优 势,借用集团著名度，易于形象推广；,专注管理软件行业，专业企业形象显著；,成功案例较多，口碑广告好；,有完善项目实施、服务体系,。,第22页,劣 势,市场著名度、美誉度有待提升；,软件服务商形象不显著；,管理软件商服务形象没有特色；,行业领导者形象需深入推广。,SWOT,分析,第23页,形 象 定 位,第24页,行业领导者地位,准确形象定位,形象定位不明确,品牌分析,品牌现实状况,品牌目标,有效形象推广,？,第25页,形象,定位,神州管理软件形象定位标准,表达神州管理软件,服务特色,；,树立神州,管理软件,领导者,形象。,第26页,管 理 软 件 服 务 商,形象,定位,第27页,神 州 软 件,先 行 服 务,推广形象,第28页,“,神州软件，先行服务,”含义,含义解释：,先行服务表达主动性服务；,先行服务表达针对性服务；,服务包含产品，产品是服务一部分；,由服务引领出产品，有利于产品销售；,提供行业咨询服务，树立行业领先形象,。,形象,定位,第29页,“,神州软件，先行服务,”形象定位支撑点：,客户角度：,产品购置之前，需要售前,咨询服务；,产品购置选择，需要比较,服务质量；,产品选择购置，需要前期,培训服务。,形象,定位,第30页,“,先行服务,”形象定位支撑点：,企业角度：,明确,服务供给商,形象定位；,确立神州管理软件,服务特色,；,新服务模式表达,行业领导者,。,第31页,战 略 引 导 服 务,行 业 咨 询 服 务,实 施 培 训 服 务,推广服务内容,第32页,战略引导服务（公关策略）,同软件协会合作创建,“,ERP,软件研究院”,作 用：,组织研讨会，探讨发展方向，战略服务。,意 义：,创造与客户广泛接触平台；,了解竞争对手及管理软件行业动态；,树立神州管理软件,行业领导者,形象。,第33页,咨询服务（公关策略）,举行,“神州管理软件，服务先行神州”,公关活动：,作 用：,为,ERP,用户，进行,咨询服务,；,意 义：,创造与企业用户,广泛接触,机会；,塑造,成功企业,形象；,确立,行业领导者,地位。,第34页,培训服务（促销策略）,开设,“企业管理软件应用培训班”,：,作 用：,为已经有、潜在客户提供,培训服务,。,意 义：,创造、提供与企业用户,深入接触,；,强化在不一样阶段，“服务先于产品”,形象定位,。,第35页,推广形象,神州软件，先行服务,战略引导、咨询、培训,高层论坛、行业研讨、培训班,特色服务模式形象,内容确立,内容推广,形象确立,特色服务形象推广,丽日明天广告,第36页,行业领导形象推广内容（一）,服务特色推广,成功形象塑造,完善实施执行,战略、咨询、培训服务,成功案例、精英团体,项目专业实施执行,第37页,服务特色推广,成功形象展示,丽日明天广告,专业项目管理,神州管理软件,塑造行业领导者地位,行业领导形象塑造,第38页,营 销 策 略,第39页,神州管理软件全国市场推广，结合当地现实需求和竞争力情况，进行主次开发。,一级城市：,ERP,应用较多，,经济发达地域,。,二级城市：,ERP,应用普通，,经济较发达。,三级城市：,ERP,应用较少，,经济欠发达,。,营销策略,巩固一级市场,占领二级市场,培育三级市场,第40页,经济情况,，,信息化程度，,等原因，决定了不,同市场采取不一样推广策略：,经济发达地域：,企业信息化建设和服,务侧重于,全方面及完善,；,经济不发达地域：,企业信息化建设和服,务侧重于,实用及延展,。,营销策略,第41页,广 告 策 略,第42页,一级市场（已开发市场）：,培养客户,忠诚度,为推广策略关键；,二级市场（目标市场）：,培养客户,美誉度,为推广策略关键；,三级市场（待开拓市场）：,培养客户,著名度,为推广策略关键。,年广告策略,第43页,快速建立软件服务商形象,在快速发展中巩固、丰满已经有,品牌形象，塑造行业领导地位,。,上 半 年,下 半 年,年广告策略,第44页,上六个月,（推广著名度）,市场导向规划与品牌推广策略中，加强公关之外，利用大众媒体加大力度突出神州,ERP,软件,先行服务,特色形象；,下六个月,（推广美誉度）,高潮销售期，除了利用专业、行业媒体强调技术优势，大众媒体还要加强,成功企业形象,地位强化和巩固。,广告策略,第45页,媒 介 策 略,第46页,媒体传输渠道：,快速建立品牌美誉度，形成强大购置力,宣扬企业强大服务优势，产生偏好,利用专业媒体专业性、行业媒体、大众媒体很好说服力,I T,类杂志,报纸（为主）,重点区域,强势行业、大众媒体,全国性行业,大众媒体,第47页,媒介选择标准：,IT,专业媒体、行业产品媒体；,大众媒体。,媒介投放标准：,以企业管理、文化为主，定时软性新闻,投放；,以公关活动内容为主，热点新闻投放；,媒体投放中以软文为主，传统广告为辅。,媒介策略,第48页,媒体传输框架：,报刊广告：理性通知和媒体炒作性广告，意在传输,神州,ERP,软件产品质量和企业理念。,户外广告：品牌渗透广告，树立神州,ERP,品牌形象。,CI,传输：增强神州,ERP,高品质、高端形象塑造。,媒介策略,第49页,公 关 策 略,第50页,年份,月份,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,1,2,第一阶段,神州,ERP，,服务行神州,品牌形象推广,第二阶段,成功企业形象推广,第三阶段,专业项目管理,形象推广,公关策略阶段划分：,第51页,第一阶段推广运作：（、3、6）,“,神州软件,，,先行服务,”形象推广，树立,ERP,软件服务商形象，塑造行业领导者地位：,公关策略全国性公关活动形象推广;,新闻投放围绕先行服务特色、公关活动进行新闻,宣传,；,宣传范围全国,第52页,第二阶段推广运作：（、7、10）,企业形象（精英团体）,推广，塑造成功企业形象,公关策略“精英团体”企业成功形象，重点地域,（二级市场）性推广；,新闻投放围绕企业形象进行软性新闻宣传；,宣传范围华北、华东、华南地域。,第53页,第三阶段推广运作：（、11、2）,技术、应用、售后服务三位一体,专业项目管理,形象,公关策略专业项目（技术）目标客户推介会；,新闻投放围绕完善项目内容进行软性新闻投放；,宣传范围目标客户。,第54页,我 们 携 手，共 创 辉 煌！,策划：王敬原,E-MAIL:returnwind,第55页,