1、行政服务中心创先争优实施方案 县委创先争优活动动员会召开后,县行政服务中心先后数次召开不同类型的创建活动动员部署会议,围绕“创先争优强服务,优化环境树形象”主题,从六个方面着力推进创先争优活动深入开展。 一是着力加强支部建设。坚持以思想政治为主线,能力作风为抓手,勤政廉政为重点,组织制度为保障,始终把党建工作贯穿于年度各项工作之中。 二是强化机关效能建设。以“安商服务年”活动为载体,在全体党员干部中开展“四比四看”文明优质服务竞赛活动,努力达到“四无”目标。通过“比”和“看”,让全体窗口工作人员特别是党员同志进一步增强服务意识,提高服务质量,树立中心良好的窗口服务形象。 三是认真组织实施“一诺
2、三评”活动。以创建学习型党组织、“双结双促”、结对帮扶、效能建设为实践载体,开展“党员承诺”活动,承诺内容向社会公开。每季度结合窗口考核考评就窗口工作态度、服务质量、办事效率、廉洁自律等五个方面向服务对象、社会群众、人大代表、政协委员等发放调查问卷进行测评,根据测评情况及反馈意见,中心召开党员会议进行点评。每年对承诺兑现情况进行一次总评。不定期邀请宣传媒体,对中心各项工作进行监督。 四是开展标准化服务活动。推进服务标准化建设,完善服务标准,明确服务程序,规范服务行为,倡导微笑服务、礼貌服务、文明服务,让投资者、办事群众满意来,舒心去。 五是开展创建“党员示范岗”活动。以“五个好”为创建标准,按照中心窗口和窗口工作人员考核办法,每季度进行一次“文明服务标兵”和“红旗窗口”评选,年末根据季度评比结果,对照中心“创先争优”活动开展及“党员示范岗”标准,进行公开总评,评选产生年度“党员示范岗”和“优秀共产党员”,“优秀共产党员”在年度工作总结表彰大会上由中心管理委员会予以表彰。 六是开展“结对帮扶”活动。坚持整体联动、互促互帮的原则,加强中心党支部与大港村党支部的联系,实现机关党建与农村党建“双促进、双提高”的目标。第2页 共2页