达飞初中创建“人民满意基层服务单位”方案.docx

达飞初中创建“人民满意基层服务单位”实施方案
达飞初中创建人民满意基层服务单位实施方案
一、指导思想
以______为指导，以办人民满意的教育为目标，以规范办学行为，推进素质教育，提高教育教学质量为重点，着力提升教育教学质量和校园文明程度。通过主题创建活动，让家长放心、社会满意，不断提升办学质量，打造办学品牌，提升办学品位，进一步增强广大教工为人民服务的意识，树立窗口学校的良好形象。
二、创建工作目标
1.建设团结、务实、高效、廉洁、勤政的领导班子，充分发挥在办人民满意教育中党组织的战斗堡垒作用和领导干部、共产党员的先锋模范作用。
2.加强教师队伍建设，锻造过硬的师资队伍，充分发挥和切实体现骨干教师、优秀教师的核心、辐射、示范和带动作用，为建人民满意学校建立牢固的基石。
3.规范办学行为，扎实推进素质教育。
4.落实常规管理，全面提高教育质量。
5.校本教研制度化，促进教师队伍素质的提升。
6.加强学校安全管理，积极创建文明安全校园。
三、主要工作内容
1.建设团结、务实、高效、廉洁、勤政的领导班子。
建人民满意学校，办人民满意教育，必须首先建设一支敢于负责、勤政高效、作风优良、素质过硬的干部队伍，才能充分发挥榜样示范作用，努力提高学校教育教学质量，培养人民满意的各种优秀人才。
（1）加强作风建设，提高思想素质。
一是要求领导干部加强对科学发展观和各种先进思想学习，不断丰富知识，丰富内涵，以期完善和提高自己，树立正确的人生观、价值观、权力观、利益观和地位观。要以平和的心态对待自己的权力和地位；要以大度的心理对待他人；要以充满激情、勇于创新的精神对待自己的工作；要以为教职工做实事，做好事，为办人民满意的教育事业而感到充实和幸福，做一个具有强烈的事业心和责任感的领导干部。二是要增强勤政廉洁意识，提高自身免疫力，要淡化个人利欲观念，克服疲塌拖拉作风，塑造好自身的领导形象和社会形象。三是要发扬无私奉献和团结协作精神，敢挑重担，敢于吃苦。领导成员之间要有高尚的思想境界和宽广的胸怀，平时要多加强思想沟通，多作批评和自我批评，及时化解工作中出现的矛盾和隔阂，做到襟怀坦白，光明磊落，提高领导班子的凝聚力和战斗力。
（2）增强工作能力，提高管理水平。
要求领导在精、细上下功夫，建立领导干部带班制，制定办人民满意的教育工作目标责任书，做到分工明确，责任到人，各司其职，各尽其能；工作中要互相配合，互相支持，互相理解；要细致踏实，开拓进取，多动脑子，多出点子，努力使自己所分管的工作具有特色。不断优化自己的工作作风，要勇挑重担，敢于负责，确保各项工作落到实处。
（3）健全学校各项管理工作制度，管理科学化、规范化。
2.加强教师队伍建设，锻造过硬的师资队伍。
师德修养好、专业功底厚、教育理念新、科研能力强、教学方法灵活、教学效能高、有创新精神和实践能力，是新时期人民满意教师的重要特征。
（1）首先加强师德建设，展现新时代教师形象。
加强对《中小学教师职业道德规范》、《中华人民共和国教师法》等法律法规的学习，树立正确的世界观、价值观和师生观，不断增强责任意识、纪律观念。要进一步加强师德实践。以教育促提高，以活动促推进，激发教师的师德情感，规范教师的职业行为，提高教师的道德修养。要不断健全教师职业道德考核制度，认真组织好教师职业道德的各项考核，考核结果必须作为教师评优晋级的重要依据。开展师德演讲活动，强化教师的师德意识。建立校长接待室、师德建议信箱等信息交换平台，收集信息，及时反馈，发现问题及时解决。人人签订师德承诺书，进一步规范教师行为，提升师德水准。
（2）切实提高教师业务能力和教学水平。
要通过送出去、请进来，定期举办各种训练活动等方式促进我校教师政治素养及业务水平的提高，促进我校名师、骨干教师的形成；要通过不断完善各项评价激励机制，调动教师们争优创先的积极性，使更多的骨干教师能成为市级以上的学科带头人、骨干教师；要大力抓好青年教师的培养。
（3）积极推进教育人事制度改革，不断完善竞争机制。
要进一步完善教师全员岗位聘任制，注重岗位与教学能力和教学实绩挂沟，加强履行岗位职责的责任性。
3.严格规范办学行为，全面推进素质教育
严格执行省教育厅五严规定，规范办学行为，落实常规管理。严格执行招生政策，规范学籍管理。严格执行收费政策。
4.求实务真，公正严明，狠抓常规管理。
为了进一步抓好常规管理工作，全面提升教育教学管理效益，促进我校教育教学质量再上新台阶，我们根据学校工作实际，在以往的管理制度的基础上不断总结完善，进一步健全各种管理制度，涉及到学校工作的各方面。所有制度的推出，都在职代会上民主讨论通过，让老师心中有数。所有的老师依照制度完成自己的职责，规范自己的教学，切实起到了督导、激励的作用，调动了全体老师的积极性，增强教职工的主人翁的责任感。
5.校本教研制度化，促进教师队伍素质的提升。
（1）强化培训的组织性
（2）创新教师培训模式，追求培训的有效性
（3）重视青年教师培养
6.加强学校安全管理，坚决杜绝各类安全事故的发生。
必须坚持以人为本，营造和谐向上的校园氛围，建立健全校园安全防控体系和长效工作机制的总的指导思想，牢固树立安全第一和安全工作以预防为主的方针，进一步完善各类安全预案，加大安全隐患检查和及时整改的力度，切实防止和有效杜绝各类安全事故的发生。
（1）加强制度建设，明确安全责任，形成科学的安全工作机制。
（2）加强安全管理和检查，及时消除安全隐患。
四、活动要求
1.提高认识，广泛宣传发动。学校要开好动员会，向教职工宣传创建活动的意义，使教师充分认识创建活动对于提高教育质量、提升教育形象的重要意义，引导教职工形成积极向上的舆论氛围，充分调动教职工参与创建活动的积极性，切实统一思想，明确活动的内容和方法步骤；班主任和教师通过组织家长委员会、发放材料等形式要向学生和家长宣传创建人民满意基层服务单位活动的重要性，吸引学生和家长参与创建活动，形成良好的创建人民满意学校的工作氛围。
2.加强对创建活动的领导，成立领导小组。领导小组由校长、书记担任领导小组组长，副校长为副组长，各处室学校中层领导为组员。结合教职工岗位工作职责，将创建工作任务，层层分解和落实到每个岗位、每位教职工，把创建工作落到实处。
附：创建人民满意学校示范点工作领导小组
组长：z
副组长：z
成员：zzz
3.精心组织，强化创建工作责任制。校长亲自抓，班子成员和中层干部分工抓，全体教职工共同抓的创建工作目标责任制，结合教职工岗位工作职责，将创建工作任务，层层分解和落实到每个岗位每个教职工，并建立严格考核考查机制和创建工作责任追究制度，把创建工作落到实处。
4.完善规章制度。在制度建设中，既要体现制度的刚性原则，又要体现以人为本的管理理念，坚持制度的与时俱进性。
五、工作措施：
1.加强领导，苦练内功。严格按照国家有关教育法规和方针政策办事，遵循教育规律，实行科学管理，从端正办学指导思想着手，努力建设良好教育行风。学校建立一把手负总责、分管领导和各职能部门具体负责的行风建设工作机制，落实行风建设工作责任制，做到行风建设与行政、业务工作有机结合。
2.畅通渠道，加强监督。学校成立由支部牵头、教职工代表参与的民主评议行风工作领导小组，并聘请社会各界人士担任评议代表；设立意见箱和意见簿，对外公布举报电话，自觉接受社会监督；认真处理好每一件家长来访，及时开会专题研究解决。聘请社会监督员，抓好督察。
3.切实减轻学生过重课业负担。严格执行国家《课程计划》，开齐和上好各类课程；严格执行学生在校时间不超过7小时的规定，严格控制学生的作业量，严格控制考试次数，全面实施素质教育。不分普通班、重点班，不在节假日整班上课、违规补课，不公布学生考分名次。
4.执行收费政策，规范收费工作
一是规范财务管理，严格执行一费制收费标准及项目，坚决杜绝乱收费现象。二是实行收费公示制度，每次收费前在校务公开栏向学生和家长公布收费的项目、标准和文件依据（文号）。三是加强学生用书管理，不向学生强行摊派各种报刊、资料或其他用品。四是严格实行收支两条线管理，管好用好各项教育经费，把有限的经费用在最需要的地方，为教育教学服务。
5.明确分工，落实责任。
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