1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/9,*,绩效考核体系-行为指标量化参考,1、主动性,1分:等候指示,2分:询问有何工作可给分配,3分:每次提问都准备好方案,4分:行动,但例外情况下征求意见,5分:单独行动,并定时汇报结果,2、专业学习力,1分:运用专业知识实现近期目标,2分:运用技术与专业能力促进项,目与局面的拓宽,3分:充当起团体外的资源或专家,以提高自己新知识的水平,5分:充当起最新技术的倡导者与,传教士的角色,3、责任心,1分:承认错误,而不是说我以为,2分:承担责任,不推卸指责,3分:开始着手解决问题,4分:举一反三,改
2、进业务流程,5分:作事有预见,有防误设计,4、合作意识,1分:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,2分:直言,分享他们的观点和信息使团队前进,3分:支持领导者的决定,即使自己,有不同意见,4分:愿意提供职责外范围的帮助,5分:跨界建立关系发展非正式网络,5、创新能力,1分:创立或引进新的观念或程序:,2分:建设性地促进不断进步,而,不受当前的问题的影响。,3分:帮助引进新的观念、方式与,4分:创造利于培养创新的环境,5分:有奇想妙想,创新方案设计,科学小论文,6、客观公平,1分:不背后议论人,不对除下级,以外人进行品格指责,2分:对下级与同事进行正态评定,3分:用制度对工作作出正确评定,4分:
3、主动提出别人工作改进方案,5分:对别人提供支持,并产生积,极效果,2021/5/9,1,绩效考核体系,-,行为指标量化参考,7、,财务明磊,1,分:不违反财务制度,2,分:没有任何财务问题,并主动,接受监督,3,分:不因自身利益破坏游戏规则,4,分:主动节省费用,并不影响工,作质量,5,分:因为财务明磊,对其他成员,产生影响力与威慑力,8、,影响力,1,分:清晰地解释相关事实;呈现,合理的准备充分的案例,2,分:预期别人怎样反应,并采取,相应的表现方式,3,分:运用新的宣传媒介吸引听众,4,分:精心策划事件间接影响他人,5,分:通过第三者或专家来施加影,响,结成联盟,9、,分析力,1,分:迅速
4、意识到现状与过去形势,间的相似之处,2,分:透过问题的表面现象,发现,问题的根源。,3,分:分析产生问题的多方面原因,4,分:分析不明确的问题,5,分:必要时采取非正常途径搜集,必要信息。,10、,自觉性,1,分:工作时不做与工作无关事宜,,迫不得已时才突破标准,2,分:按工作标准达到结果,3,分:没有因为工作质量与业绩扣,罚经历,4,分:以工作质量为守则,上级是,否在场并不重要,5,分:自我激励,甘心情愿工作,,意想不到的结果,11、,忠诚度,1,分:不散布公司产品、技术及,不足之处,2,分:不在公司需要本人时且处于,危机时离开,3,分:生涯规划与公司发展一致,,并合理谈判回报过程,4,分:
5、危机时让本职工作价值最大,5,分:通过本职工作,扭转局势,,创造新局面,12、,宽容,1,分:对失误员工有条件谅解,2,分:知错不改员工进行合理处罚,并进行指导,3,分:具有消除误解的沟通案例,4,分:通过合进手法,改变或影响,攻击他们的员工价值观,5,分:提升信仰的力量,改变团队,世界观,2021/5/9,2,绩效考核体系,-,行为指标量化参考,13、,领导力,1,分:任命员工合理,2,分:能正确评价员工的付出与回报协调性,3,分:对员工业绩与态度进行客观评价,4,分:权威专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工胜任,5,分:精神领袖,员工自愿追随并付出贡献,14、,适应能力,1,分:积极应
6、对变化,适应变化了的方式。,2,分:确保团体理解变化的必要。,3,分:促进变化的进程尤其是在有争议的时候。,4,分:成功地将新的目标转化成实践程序。,5,分:预测并做好变化的准备,。,15、,自信,1,分:表现自信的个性,展示坚定自我。,2,分:摆脱书本上的条条框框,愿意自主地行动,3,分:接受困难工作分配,4,分:提出独立的观点,对别人认为重要的问题提出异议,5,分:挑战手中有权的人哪怕是在冲突中。,16、,以客户为中心,1,分:追随客户的需要与咨询,,2,分:迅速不可分辨解决客户需求,3,分:做出坚实的努力为客户提供附加价值,,4,分:主动参与客户决策过程。,5,分:为了客户的最佳利益,调
7、整组织行为,为客户提供专业的建议,17、,展望力,1,分:个人与公司价值观保持一致,2,分:开展能强化公司核心价值观的活动,3,分:通过绩效管理来实现核心价值观。,4,分:依据公司远景发展出部门的远景以激励大家,5,分:实现组织文化、价值观方面起主导的影响作用。,18、,应对能力,1,分:采取重复的行动以实现目标,2,分:在事情变得被动前行动,3,分:促使别人不坐等指示,积极开始行动,4,分:鼓励和奖励为长远利益作出贡献者,5,分:实施那些可以为长期战略打下坚实基础的事情和行为,2021/5/9,3,绩效考核体系,-,行为指标量化参考,19、,决策,1,分:利用较为充足的信息,作出常规决策,2
8、分:及时不拖延地做出决定。,3,分:当决策会带来一定的风险时,及时做,4,分:在复杂,模糊风险很高的形势下做出决策,5,分:做出有长期战略影响的决策,20、,团队精神,1,分:推动团体会议与讨论,2,分:确保每一个成员的参与经过深思,如果拒绝,说明理由,3,分:总能选择最佳赞誉方式并授权准确,4,分:自己或协同解决冲突并有好效果,5,分:必要时,重新分配工作、职责和上下级关系,21、,服从命令,1,分:服从标准,并不抱怨,2,分:服从上级,并能做好工作,3,分:服从上级,并能对上级不妥,的命令提出合理化建议,4,分:众人面前带头服从,并产生,良好效果,5,分:建立服从文化,无命令就产,生良好工作结果,2021/5/9,4,