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燃气供销差原因及解决方案
摘要：燃气供销差是燃气企业内部管理水平的体现，是真正衡量管理者管理能力的重要指标。加强燃气供销差管理和控制，可不断提高相关业务的基础管理水平，从而提高公司经济效益和竞争力。本文针对燃气供销差的计量工作进行了探讨。
关键词：燃气企业；计量工作； 供销差；原因分析；解决方案
燃气供销差的高低直接影响燃气企业的经济效益， 是反映燃气企业整体素质及其经营管理水平的重要标志之一。依据国家级企业审定办法，在广东省城建企业升级标准中，《城市燃气企业升级标准》对人工煤气供销差率要求控制在8%以内(供销差率的计算公式为供应量减去销售量后与供应量之商)。在市场竞争和资本运营中，为减少损失，降低成本，如何把供销差降下来也越来越被燃气企业所普遍关注。
1 供销差成因
1.1 计量表具
（1）燃气用户计量表的安装设计选型不合理。选用流量型号偏大，在用户使用小流量时表具停走不计量；选用流量型号偏小，在用户使用大流量甚至超过表具额定流量时表具计量偏慢而不准确。 （2） 计量表具不合格。投用前没有进行首检，计量表的出厂合格率一般控制在95～98％，在没有检定时就用于安装，使不合格表具投用，导致计量误差。 （3）在安装时，管内石粒等杂物进入表内，造成表具卡涩不走字现象。在运输、安装过程中表具受到振动和撞伤，导致齿轮错位。 （4）带温度压力补偿功能的工业智能表前后直管段不符合要求，导致计量不准。 （5）随着使用年限增加，皮膜表计量值逐渐偏小，特别是达到使用年限后继续使用的表具。根据产权划分的原则，到期气表的更换费用应由用户承担，但实际执行难度大。燃气公司只能按计划用有限的资金补贴到部分超期服役的燃气表更换当中去。
1.2 供汽温度
燃气公司和上游石油天然气开采即气源供应单位之间贸易结算所用计量装置为带温度压力自动补偿功能的工业智能表，由于气体的可压缩性和可膨胀性，其计量结果均折算为标准状态下的容积数量，即称为标准立方米，用符号nm3表示。
1.3 工业用户的管理
（1）工业用户流量计的计量精度及维修 对于运营了10a以上的燃气公司，工业用户的燃气计量多采用皮膜表、罗茨表。随着时间的推移，某些表型已被逐渐淘汰，没有配件，难以维修。这些燃气表计量精度降低，误差增大，据在线实际检测，以存在负偏差的居多。
由于工业用户流量计的型号繁多，厂家良莠不齐，维修的技术要求高、难度大，对出现问题的计量表，公司无法在短时间内及时维修更换，从而造成部分计量表在发生计量问题待更换期间以估量方式计费，直接影响销量的准确性。
（2）私用旁通装置旁通本是在换表或维修过程中保证不间断供气的备用手段，但却被一些不法用户窃为偷气渠道。
（3）流量计不匹配 许多用户为了及早安装天然气设施，在没有选定用气设备的情况下就来申请安装，以至设计委托书上所提供的数据与实际不符，造成用气设备额定流量与计量表型号不匹配，影响了计量精度。
（4）用户用气设备达不到额定流量许多工业用户本来有若干台用气设备，由于目前生意不景气，只使用其中很少几台，用气量就从计量表额定流量附近下降到了计量下限，这样造成了计量误差。
1.4 居民用户管理
（1）居民用户计量精度的影响国家先后颁布燃气表标准gb 6968—86和gb 6968—97对b级表允许的计量误差要求各不相同， gb 6968—86标准允许b级表的计量误差为2％，而gb 6968—97标准允许b级表的计量误差为1.5％。公司目前在用的燃气表中很大一部分是执行gb 6968-86标准时期生产的，由于计量精度低，实际产生的计量误差偏大。经测算，由此项误差引起的供销差约为2％～4％〔2〕。
（2）燃气表超出正常使用年限 国家的计量法规要求民用天然气计量表10a更换，人工煤气计量表6a更换。根据产权划分的原则，更换费用应由用户承担，但实际执行难度较大。为此对超期服役的燃气表进行更换很难落到实处，很多老燃气公司存在大量的超期服役的燃气表在运行。对在用超期燃气表的批量抽检表明：目前在用的皮膜式燃气表，随着使用年限的增长，大部分燃气表的计量出现负偏差，影响供销差4％左右。
1.5 抄表
随着社会的发展进步，人们活动的时空无限拓宽，家庭住房情况的复杂多样性，如今进户难抄表率越来越低，是影响供销差的重要因素。特别是委托物业管理方抄表的单位集体户，不能按时抄表结算销气量；还有抄表人员漏抄、少抄、错抄，存在人情疏漏，将导致抄表数据不真实，也影响销气量的统计结算，这些都对供销差影响较大。2 相应对策
2．1 加强对计量表的监控措施与管理
（1）上游计量采用孔板差压流量计，由人工利用机械式求积仪计量流量。这种方式从采集信息到计算流量过程中环节较多，人为因素较多，除了供需双方积极沟通交流外，我们采取的监控措施有：
a．经常对表的差压、静压进行回零检查。
b．对方工作人员和我方工作人员用流量卡片进行系数对比。
c．对孔板的开孔直径、导压管的倾斜度进行复核。
d．检查对方孔板校验证书。
e．要求对方及时提供天然气参数的变化值。
（2）首先，工业用户计量表的管理从计量表的设计与选型人手。公司的工业用户过去都是采用一块燃气表带多台用气设备的方式，但经过一段时间的运行，发现了它的弊端，那就是由于用户用气量不好控制而影响了计量表的精度，甚至出现了用户开1台用气设备而计量表不计数的情况，严重损害了公司的利益。为避免上述情况的发生，具体措施如下：
a．要求用户在填写设计委托书时，所填数据必须与事实相符，否则造成的计量表与用气设备不统一由用户负责。
b．在设计中，工业用户都采用一炉一表的形式，杜绝采用两表并联或多炉一表的形式。
c．在设计中，严格按用户设计委托书中所填数据进行设计，并且使所选用的计量表满足以下两个条件：最小流量≤用户用气设备的最小用气量；最大流量≥用气设备的最大用气量。
d．工业用户通气前，对其用气设备进行现场确认，确认用气设备和设计委托书是否一致。如有不同，确保在通气前更换计量表。
其次，加强后期的运营管理。对于首检合格的燃气表实行限期使用、到期更换，另外定期对其进行巡检和检定。巡检内容包括：皮膜表的检定和失效表、到期表的更换；智能旋进流量计电池是否失电、运行是否正常；腰轮流量计是否应该加油、是否出现故障等。
（3）在居民用户用气计量方面，应选用符合gb 6968-97标准的计量误差≤1.5％的b级表，超出使用年限的燃气表及时更换。
2．2 加强计量管理制度
（1）建立健全计量抄表收费的各项规章制度，规范作业行为和考核标准。如制定《燃气供销差管理考核细则》，对计量表的适用范围、安装原则、使用表型，对铅封完整账卡一致、计量表计量合格率，对燃气抄表收费的准确率、抽查、检查、考核等均制定详细的工作标准和考核办法。又如制定《计量管理考核细则》，对计量的基础管理、计量检定和计量器具的管理等制定目标，分解指标，落实到人，加强考核，奖惩兑现。
（2）建立在用民用燃气表的分批定期更换制度，对使用6a以上的民用燃气表逐步进行分批定期更换，将计量误差为2％的b级表更换为符合gb 6968—97标准的计量误差为1.5％的b级表。
（3）每年公司机关与基层站、所进行用户对账核查，加强管理，消除私接燃气用户的现象。
（4）成立抄表收费联合检查组，加大监督考核力度，杜绝人情表、关系表和估表漏抄现象，对查出的问题及时处理。
（5）对内部用气设备安装计量表，加强内部用气设备的管理，做到心中有数，合理安排，正确使用，杜绝因不支付燃气费而肆意浪费的现象。
（6）生产作业前做好准备工作，减少作业时间，降低放散量。
（7）加强中低压燃气管网的巡视检查，对户内燃气设施进行巡检，防止泄漏和偷盗气现象。对腐蚀严重的管道纳入计划，进行管网改造，消除漏气隐患。
2．3 强化相应配套措施
（1）针对大流量计维修更换困难的问题，与厂家洽谈，签定售后服务协议，做到有问题及时处理解决。
（2）对工业用户，要么取消旁通管，改为安装备用燃气表，要么在旁通管上粘贴专用的封条，堵塞偷盗气和关系气产生的客观渠道。
（3）成立督察队，加大对不法燃气用户盗气的查处力度。公司督察队与有关部门共同配合，深入用气现场，多方了解情况，查处偷气事件，捍卫公司的权益。
（4）积极探索防止偷盗气的措施：a．采用室外挂表安装的方法；b．对每户室内表加装塑料管箍，更换平进平出的老式表。e．利用安检入户和抄表员正常抄表过程对燃气表进行检查。
3 结束语
总之，供销差是影响管道燃气企业经济效益的重要因素，必须引起高度重视。同时影响供销差的因素较多，涉及燃气企业的多个部门和专业，要切实作好这项工作需要各相关部门通力合作, 综合治理。
参考文献
[1] 王小江 周蕾，燃气计量的管理[j]煤气与热力，2008.11
[2] 黄庆红，加强城市燃气计量管控 实现燃气供应企业精细化管理[j]中国计量，2011.06