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机械行业销售技巧与心得.docx

1、机械行业销售技巧与心得 机械行业销售技巧与心得 不知不觉做印刷机械销售有几个年头了,这之中有失落,但更多的是在销售过程中一种快乐和成就感,也碰到过刁钻刻薄的客户,也有大度爽快的客户.总之成交和不成交是一种经验.特别是我们这种印刷机械,大型机械一年跟单时间都比较长.没有固定的客户.成交了单又要继续找下一个客户,也不知道下一个客户会什么时候出现.这无疑是给销售人员带来无行的心理压心,有时候几个月没有一单,有时候一个月几单.其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为机械行业销售人员来

2、讲,道理也是一样的。很多刚出道的销售人员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢先把机械性能和机械参数:机械使用说明进行深入的学习和熟悉,对机械的操作工艺和机械加过程进一步的了解和掌握.多和印刷包装厂的技术人员进行交流,了解印刷工艺和机械在使用过程中经常出现的一些问题,尽量去帮助他们解决一些机械上的问题,这些人可能现在不会成为你的客户,但他们会记住你,记住你公司的名称,可以成为朋友。接下来是去调查一下市场,了解同行的产品,和同行业的产品进行比较,自己的产品优势在什么地方,其它同业的产品优势在什么地方,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹销售人员,哪里哪里有多么

3、便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中,很多销售人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售

4、就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的销售人员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出总经理或者老板来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一

5、个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,有些销售人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们销售人员的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。 五:最后的报价和成交 像大型机械产品都有一些选送的附件产

6、品,而有些销售人员为了尽快促进成交,往往在开始报价的时候就把一些选送的产品都报出去了,到最后连一点砝码都没有了。倒至最后成交价格低,双方即使成交了,大家也会很不开心。我们应尽量去避免这样的问题出现,像这样的大型机械客户一定有很多备选厂家,比价格,比性能,如果客户在和你交谈中,没有还价或者对你的价格无所谓的样子,这就是客户没有看中你的产品,他也是应付了事,如果在交谈中,客户一直压你的价格,恭喜你,客户看中了你的产品,现在你们只要谈价格就是可以了,像这样的客户千万不要放手。这种客户才是你要找的客户。最终会成交。至少价格多少,哪要你的临时发挥和谈判技巧了。也有的老板或者销售人员看到这种情况会一分不让

7、或者让的很少,这样你就错了,中国人都爱面子,多少要让人家有台阶下。销售是一种学问,各种各样的人都会有,最主要是要看临时发挥。 怎样发布信息才能让您发布的信息在各大搜索引擎出现并排名靠前?主要是看使用方法和关键字的选择。可以参考以下几个方面操作来达到效果: 1、公司信息和商机信息按规范真实填写:这是商机发布的必备条件,特别是像身份证位数,真实邮箱地址、主营产品等等都要填写清楚。 2、每天或每周(至少每月)进行一次发布操作:不要发布重复的信息主题的信息:如果是类似的,需要更改标题和相关内容在发布。这在相关操作时有详细提示。 3、关键词标题命名规则:由于在baidu、google等搜索引擎

8、一般是按商机的标题进行搜索,所以,商机的标题很大程度决定了搜索引擎的排名效果。同时可以根据客户的搜索习惯,适当加入修饰和限制的字眼,这样缩小了搜索范围,更容易被客户所找到 编辑关键词标题(信息主题)命名规则:第一种:地区+产品(服务)+修饰语 例如:深圳包装机械厂、深圳包装机械供应、供应广州制服、、制服生产厂家、制服专业生产商 举例:深圳包装机械厂+公司名称全名 第二种:企业字号(品牌)+产品(服务) 例如:五金网制服、五金网机械、五金网美容等 举例:五金网制服生产商、五金网生产厂家、制服供应商+公司名称全名 第三种:地区+产品(服务)+电话号码或者企业字号(品牌)+产品(服务)+电话号码 举例:杭州五金网供应万能打印机+公司名称全名(+电话/手机号码) 举例:像“供应制服”或“包装机械”-->这样的标题发布出去很难收录,不容易在搜索引擎中脱颖而出! 像“杭州供应制服”或“专业生产包装机械”这样的结果更容易被收录并在搜索引擎找到! 4、产品(服务)供应信息的关键词标题必须包含在发布的详细内容里: 在发布信息的详细信息内容介绍里必须要包括关键词标题,最大程度协助发布信息的匹配程度以便收录,而且建议最好信息内容直接有公司名称、咨询电话,网址或尽量将联系方式放在最前面,以便搜索引擎收录时看到最前面就有联系方式等。

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