网络销售工作职责2 .doc

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网络销售工作职责
篇一：网络营销部岗位职责和规章制度

网络销售部制度

一、自觉遵守国家的网络法律法规。

二、严格遵守公司的各项规章制度。

三、服从工作安排，认真履行职责，努力钻研业务，高质量完成工作任务。

四、有高度的工作责任心和积极主动地服务意识，发扬奉献精神。

五、遵循商业道德，保守公司机密。

六、言行文明，衣着整洁，仪表端庄。

七、尊重客户，客户至上。

八、团结友爱，共同合作，维护集体荣誉。

九、严格遵守考勤制度，做到不迟到不早退，不擅自离开工作岗位有事必须向主管领导请假。

十、加强安全意识，做好安全防范工作，遇到突发事件或重大事件必须及时汇报，不得隐瞒。

网络销售部经理岗位职责

1、制订公司网络营销计划，制订本部门发展目标，归销售部直属部门。

2、围绕着整体营销计划，制订员工工作目标，组织员工开展工作，达成目标。

3、对下属工作进行考核，奖优罚劣。

4、建立公司与其他相关网站的友好联系，以提升曝光率。

5、负责与搜索引擎有关的一切工作。

6、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。

7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集。

8、分析市场要求依据公司车辆特点制定网络营销方案。

9、配合其他部门做好公司形象和认知度的推广工作。

10、负责完成上级领导交办的其他的事宜。

网络销售部专员岗位职责

1. 按照部门领导下达的工作目标，围绕着工作目标制订本人工作计划。

2. 负责公司网站、网络平台、其他网络营销平台的日常维护及更新。

3. 收集市场信息，反馈客户需求和竞品信息。

4. 收集客户资料，处理网上订单及客户留言。

5. 负责接听400电话、处理在线订单，并对客户跟踪维护、签单。

6. 负责客户信息登记表卡和跟踪回访及车辆挂牌工作。

7. 负责网站数据分析，运营提升

8. 负责完成上级领导交办的其他事宜。

网络销售部专员工作要求

网络维护要求

汽车之家、易车网拿到厂家奖励为最低维护标准，未达标准每平台考核200元。 平台维护：易车网、汽车之家

微博维护：腾讯微博、新浪微博

微信维护：微信公众平台

论坛维护：汽车之家、易车网论坛、58同城

客户回访要求

根据公司253回访制度完善3表2卡填写工作；

根据客户意向级别，制定合理回访周期；

销售后建立保有客户管理卡，并给据保有客户“11371”回访制度进行有效回访。

网络销售部专员工作标准

一、汽车之家、易车网后台登陆维护

1.车易通平台

促销新闻全车型全月覆盖；

置换促销全车型全月覆盖；

车型报价更新全部：1次/天；

新闻发布：30篇/月；

新闻推送：15次/天；

报价推送：15次/天；

视频更新：1次/周；

调查管理：2次/月；

活动管理：3次/月；

精准广告：3条/月；

线索管理：当天回访建卡；

微信通登录：4次/天；

易车网地方页：首屏文字链：4~6天/月；

400电话接通率：95%以上；

新车订单处理率：100%；

活动报名处理率：100%；

试驾预约处理率：100%；

保养、维修预约处理率：100%；

在线答疑处理率：100%；

置换订单：处理率100%

2.汽车之家平台

促销新闻全车型全月覆盖；

车商汇后台登录：4次/天；

新闻资讯：30篇/月；

推荐至汽车之家首页：5篇/周；

推荐至本地相关页面：5篇/周；

APP联系率：100%；

网友留言处理率：100%；

400电话接通率：95%以上；

3.腾讯、新浪微博

登录次数：7次/周

编辑促销、活动新闻：6篇/周

转发企业相关新闻：10次/周

4.论坛维护

易车网论坛、汽车之家论坛、网上车市论坛、百度贴吧 论坛发帖：4篇/周

论坛回帖15次/周

5.微信公众平台

登陆次数：7次/周

撰写、群发公司活动、新闻：7次/周

篇二：网络销售员岗位职责3

网络销售员岗位职责

篇三：网络营销岗位职责

网络营销主管岗位职责

1、 负责学院的网络宣传推广工作，有效达成网站平台的访问量等相关推广指标，并不断的

探索新的运营思路和推广办法；

2、 负责监测百度、google收录和关键词排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段

优化提升网站；

3、 负责网络广告投放，及第三方网站进行流量、反连接交换，专题活动合作，增加网站的

流量；

4、 负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销

活动；

5、 策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案，善于发现炒作点并形成文案；

6、 配合平面和媒体广告，及时更新、转载软文，扩大网站和品牌的影响力；

7、 每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低；

8、 其他方式建立品牌美誉度，辅助完成推广效果；

9、 对数据，网站概况、有效资讯数据进行整理评估，上交统计报表；

10、负责定期组织学院对竞争对手广告调研；

11、完成领导交办的其他事项。

网络营销员岗位职责

网络营销策划员职责

1、 每天上班后登陆各大网站、网站合作后台，查看点击量，咨询数据并合理分配处理；

2、 登陆在线客服、记录在线客服留言并合理分配，做相关处理；

3、 配合平面和媒体广告，及时更新、转载广告软文，扩大网站和品牌的影响力；

4、 BBS发帖，博客、微博结合网站同步更新；

5、 分类信息网，教育网资讯类网站、企业黄页、各大平台等信息的发布；

6、 跟踪监控广告发布效果；

7、 负责协助学院设计制定广告投放方案；

8、 学院教育品牌相关文章的撰写工作；

宣传设计员岗位职责

1、 对学院品牌体系的运作进行维护，提升品牌形象；

2、 学院各类产品包装（如：招生简章、招生画册等）、广告物料以及整个市场推广中的

全部平面设计工作；

3、 负责宣传设计完稿输出的确认把控；

4、 按照其他部门及院校的需求及意图，提出合理的设计方案与思路，解答院校平面设

计员问题，协助平面作品设计；

5、 监控VI系统使用情况，对违规行为进行处理，维护品牌形象一致性；

6、 组织推广电脑院校设计工作标准化，对院校VI使用进行审核（VI制作、产品包装、

产品广宣物料等）；
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