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上淘宝心得总结.docx

1、上淘宝心得总结 上淘宝心得总结 上淘宝心得总结 对淘宝的认识开始于高中,那时,班上有一阵子十分流行网上购物,特别是女生,几乎每天都有快递到,但由于男孩子购物的欲望不强,为此,当时的我并没有对淘宝产生感觉。 到了高中毕业,由于时间的充裕,我开始接触淘宝,第一次在淘宝上买东西是用别人的账号买的,随后,自己在建行办了网银,由此开始了和淘宝打交道。 大一的时候,因为某些原因,我考虑在淘宝上开个店,当时,这只是个想法,而想法成实际,必须要准备很多东西。首先,我必须知道在淘宝上开店需要哪些手续或者步骤,开个店需要多少成本,为此,我询问了懂这些的朋友同学。 在大二的时候,终于开了第一个淘宝店,一

2、开始卖的是服饰,服饰也是自己批发的,这种模式对自己来说有点累,因为自己管进货和发货,而且成本也很高,这对于大学生来说是不行的,为此我寻找更好的模式。 一次百度的偶尔搜索,我发现了代理这种模式,这种模式只需要交很少的代理费,然后所代理的公司就会给我数据包,然后我再上架商品,这种模式,我只需要在有订单的时候去公司的网站下个单,发货就有公司来发货了,这种对于我来说是再好不过的模式了,现在我的网店所卖的饰品也是代理公司的,现在是二星信誉。 以上是我这两年来在淘宝上的一些行为,下面我就说一下自己在淘宝上的心得。 我学的专业是电子商务,这就和淘宝必然会产生联系,我认为淘宝甚至说大点就是电子商务是很有

3、前途,因为随着时代的发展,人们生活的速度会越来越快,网上购物也就成了一种趋势。 上淘宝其实是件很愉快的事,你可以买到你喜欢的东西,而且价格也是很优惠的,当我们拿到快递时,心情是很愉快的,这就是淘宝的魅力。 淘宝是个百宝箱,里面有着各式各样的宝贝,只要我们去寻找,就可以寻得自己所要的东西。 东西是有很多,但也要看清产品的质量,这个就要靠在淘宝上的经验了,一般可以看产品的评价,当然这也存在虚假,不过多少还是有用的,另一个就是去淘宝商城,里面的东西质量是有保证的,当然商城的价格是稍微高点的, 淘宝上,也是可以还价的,这也是上淘宝后得到的一个心得,一般用旺旺和卖主谈价时,要百折不饶,就是死皮赖

4、脸,嘿嘿。 最后说说当淘宝店主的心得吧。当淘宝店主是件愉快又劳累的事。这怎么说呢,愉快是因为有种成就感,而劳累就是每天都需要经营自己的店,所以是愉快与劳累的结合。做淘宝店主最重要的是要有激情,要热情的投入到其中,否则淘宝店是肯定经营不下去的。 先说这些吧,以后的路还长着。 这学期学了怎么开淘宝店,收货蛮大的。 以前就想着要开淘宝店,本来还以为很简单,没想到,这里面有着大大的学问。 据201*年1月6日淘宝网在“淘宝年度盛典”发布的201*年网购数据显示:在201*年,淘宝注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,淘宝网卖家达到365万。(数据来自网络)这个数据不是来自官方,可能数据不

5、是很准确,但是我们可以从中看到两个重要的信息。 首先,随着网络的普及,我相信淘宝的注册用户会越来越多,这可是个巨大的市场,相信看到这里的大家应该很激动; 第二,可是不容忽视的是淘宝卖家也每天以爆发性的速度增长着,除此之外,还有淘宝商城、皇冠店,钻石店等等,所以说这个竞争也是蛮大的。 从新店到脱颖而出,成为高销量,高信誉的三好店,其过程是个复杂缓慢的过程。虽然我也开了段时间的淘宝,可是也还算是新手吧,现在只能粗略的讲一讲这段时间开店来的感受了。 开店是个很费时间的事情,因为你要管理它,经常更新网店和货物;还要经常在线当客服,回答买家的问题。是代销还好,如果是自己进货,那还要进货,拍照,上

6、架商品,发货等等。所以要根据自己的实际情况,有选择的选择代销还是自己进货,或者两者混合。 现在我就按照店铺正式发布的顺序讲一下自己的经验:一:如何申请店铺就不讲了,这可以在网上找到很多的教程。我要说的是要注意的几点。1.店名设置要有特色,可以取符合你要卖的商品的名字,这样比较能让人印象深刻。店名最好别取有生僻字的,虽然有人觉得很漂亮、有特色,可是很难让人记住。 如果要设置店铺标志,那图案最好简单、清晰点,或比较符合店名的,这样从视觉上来说比较舒服。(我有时从店标搜店铺,看到的很多都是花花绿绿的,有些还很模糊,反而那些简单的让人印象深刻。) 还可以设置个二级域名,这种域名比较好记。 总的

7、来说,多个让人印象深刻的,可以搜索到自己店铺的东西总是比较好的。我们应该充分利用淘宝提供的一些东西。(反正是免费的,不用白不用) 2.最好多加入一些认证,比如消保认证、闪电发货等这类。这样可以给消费者一个信心保证,也能给个好印象。我想,作为买家,应该更愿意买有认证的卖家吧。多加入些认证,也能有了可以和淘宝商城卖家比拼的资本了吧。 二:店铺装修是巨大的工程,也是很重要的事。有一个好的装修,可以增加浏量(这是肯定的),更能让自己的店铺从很多卖家中脱颖而出,获得更多关注度。网上有很多店铺装修素材可以利用,如果不在乎钱的,也可去买模板(这个最简单了)。不过,在装修中,得注意的是 1.在设置店招时

8、店名一定要比较明显,还有,店招图案不要太花,如果在店招里加入些动画,那动画不要太多,否则,会影响视觉美感;店铺整个装修的风格、颜色应该统一,最好能与商品风格相符合。 2.我觉得,在网上的装修素材中,很难找到自己满意又符合店铺的素材,另外,虽然买模板比较简单又很漂亮,但是如果同样的模板买的人多了,那模板应该不太会有特色了吧。所以,我觉得,如果可以,尽量自己找素材,装修店铺(网上教程、代码也比较多的)。 3.在店铺装修中,有两个自定义模块,我觉得一定要充分利用的。在这两块,我们可以自由发挥,更能作出某些升级店铺版本才有的特效。 三.1.宝贝的上架一定得选在上淘宝人数较多的时间段,比如中午,

9、晚上八九点。2.如果是代销,可以不写宝贝描述,但是一定的看一下代销商提供的宝贝描述,因为其中也会有很多错误,而且可以改一下宝贝描述中的字体、颜色、图片等等,使之更完美。 如果是自己进货,那就比较麻烦。在写宝贝描述时,内容最好详尽点,商品的近照可以多点。 3.宝贝的标题很重要。买家搜商品时,搜索引擎就是通过宝贝标题获得的。所以在写标题时,可以在系统要求的字数里,尽量多的写。另外,在写标题时,词与词之间要有断开,这样才能真正增加被搜到的机会(虽然作为买家,我很讨厌在输入某一词时,跳出很多莫名其妙的商品)。如果是代销,也可以修改或添加标题(如果宝贝标题理由商品代码,那最好删除,这样看起来比较正规

10、 4.宝贝的照片也很重要,买家买东西时,看的还是商品图片,因此图片好不好看也会决定宝贝的销量。在拍宝贝时,场景设置要选好,不然拍出的宝贝好看的也变得不好看了,卖家可以去网上买些场景道具,比如垫布什么的。场景的设置技巧蛮麻烦的,我在这就不说了,大家可以去网上找资料。 在拍宝贝时,可以多拍些细节照。拍好照片后,可以用ps、美图秀秀、光影魔术等图片处理软件对图片进行处理,比如调光、调色彩饱和度等等,还可以改掉一些小瑕疵。但是我觉得不应该对图片进行太大的修改,否则会失真。 第四:后期宣传也挺重要的,我们不能只等着淘宝系统的宣传。所以,我得出二个宣传方法:1.参加淘宝组织的宣传营销活动,比如满

11、就送、限时打折等等; 2多注册些论坛,比如蘑菇街、美丽说、百度论坛等等,然后以第三方向大家推荐,推荐的最好有特点些,这样就达到宣传的效果了。就我看啦,最好别直接宣传自己的店铺,宣传自己店里的宝贝比较好,还有别以第一方宣传,以第三方效果会更好。 第五运费方面,对于代销来说没关系(买家来买时,卖家可与代销商协商,尽量压低运费),对于自己进货的掌柜来说,最好能使运费低点,比如说掌柜可以稍微提高宝贝一口价,然后免邮,那也算是种促销手段了。但是我觉得最好不要让宝贝价格很低,而邮费非常高。比如我在网上看到的有人设置手机一口价为一元,很是吸引人眼球,可当买家点进去一看,邮费却要好几千。我觉得这样会让买家

12、有种被欺骗的感觉,虽然增加了点击率,可是反而会影响卖家的形象和声誉,得不偿失啊。 第六:新店开张应该会因为没有信誉而没有销量,这时卖家可以炒作一下信誉,我认为比较好的是在店里卖电子类商品(比如图片,养生的文档、ppt等,这些可以很容易的在网上搜到),然后让相熟的同学朋友来买,不过也要小心点,不然被抓到,那就亏大了。第七 1.最好熟读淘宝卖家规则,一来可以减少店铺的违规事项,二来可以利用规则中的漏 洞。 2.网上资源很多,我们要充分利用,比如店铺装修教程、素材、模板,促销手法等。3.开店时,一定得态度好,礼多人不怪嘛。尤其是在初期,即使被骂,也得忍着,不 过我觉得那种人还是比较少的。 4.开店时,可以换位思考。在做卖家的同时不也是买家嘛,所以在买东西时,自己看 到的、想到的就可用在自己的店铺。 5.可以充分利用节日搞促销,比如圣诞等等。

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