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篇一：02《商务演讲与呈现》刘澈
商务演讲与呈现
课程背景：
述职报告、营销展示、技术交流、竞标演示、融资路演、公众演讲。。这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商业演讲和呈现的能力，在今天的商业世界里，已经成为职业人的必备核心技能之一。但关于商业演讲的心理心态、演讲内容、肢体语言、互动控场、ppt制作等各种障碍正导致全球每天近3000万次的低效商业演讲。
避开第一代“口才式演讲”的空洞内容，超越第二代“技巧式演讲”的技巧堆砌，当我们重新审视商业演讲，回归商业演讲的本质时，我们发现，衡量一场成功商业演讲的唯一标准是：“演讲产生的效能——我们首创了第三代“效能演讲”理念。同时，我们发现，在培养一名胜任的商业演讲者时，不仅仅是简单的技巧堆砌，而是能力的逐层叠加——我们首创了“五层能力模型”。
“无效能，不演讲/nopower，nopresentation”——本系列课程将全面提升商业演讲者的五层能力，快速打造结果导向、能力完备的高效能商业演讲与呈现专家，帮助你在各类关键商业场合高效完成一对多的沟通和影响，实现跨越式的业绩和效能提升。
课程收获：
1.理解商务演讲的核心原则和基础心态
2.提升商务演讲的内容设计能力
3.提升商务演讲中的登台表现能力
4.提升商务演讲中的高效互动和控场技能力
5.提升商务演讲高效ppt设计制作能力
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：
1.项目经理/产品经理/研发经理：进行产品或方案的演示讲解、呈现和沟通说服
2.市场营销人员/售前顾问/大客户销售：向客户进行销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销
3.各级经理人/主管：向更高层主管汇报工作或述职汇报；向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或讲话
授课方式：脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨
心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享

手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺
课程大纲：
第一讲：商务演讲基础
一、商务演讲的定义和标准
1.商务演讲的定义
2.商务演讲的目标人群
3.商务演讲的三代演进
4.商务演讲的评判标准——“效能”
二、商务演讲的5大障碍
1.心理心态障碍
2.演讲思路障碍
3.登台呈现障碍
4.互动交流障碍
5.ppt设计障碍
三、高效能演讲者5层（5p）能力模型
1.“心”（psychology）——心理心态能力
2.“讲”（point）——内容设计能力
3.“演”（perform）——舞台演绎能力
4.“动”（participate）——互动控场能力
5.“台”（pptamp;platform）——ppt制作能力
第二讲：商务演讲的心理心态——“心”（psychology）
一、高效能商务演讲3大心态原则
1.影响原则——像传道者一样影响
2.双脑原则——你必须左右脑并用
3.沟通原则——演讲的本质是沟通
二、克服演讲紧张6大方法
1.肢体放松法
2.注意转移法
3.自我暗示法
4.自我解脱法
5.超量准备法
6.持续暴露法
【案例】“一场失败的演讲”
【工具】商务演讲“五层能力模型”自检表
【演练】“1分钟演讲”——演讲能力测试和评估
第三讲：商务演讲的内容设计——“讲”（point）
一、商务演讲内容5大常见问题
1.要点不清
2.听众没利
3.条理不清
4.细节太多
5.篇幅冗长
二、明确演讲目标——“演讲b点”
1.明确演讲主题和目标
2.写下支撑论点
三、采用听众视角——“演讲a点”
1.身份和立场
2.了解什么和想了解什么
3.利益点和“你”字原则
四、组织演讲内容
1.罗列论据——“头脑风暴法”
2.归纳论点——“罗马柱法则”
3.组织结构——高效演讲的16种叙述结构
4.完美支撑——高效演讲的3种高穿透力论据
五、编写演讲剧本
1.如何把商务演讲变成一场精彩电影
2.电影化演讲5步法：钩子、痛点、方案、好处、号召
3.“90秒法则”——7种高吸引力钩子

【案例】乔布斯发布会内容案例分析、马云演讲内容分析、丘吉尔/马丁路德金/希特勒等演讲内容分析
【工具】演讲提纲模板
【演练】演讲内容梳理演练、电影化演讲5步法练习
第四讲：商务演讲的登台演绎——“演”（perform）
一、商务演讲登台演绎
1.73855定律
2.演讲者和演员的舞台表现区别
二、商务演讲上、下场的方法
1.上场技巧
2.下场技巧
三、商务演讲非语言演绎6大方法
1.身法——演讲中身体姿势
2.面法——演讲中眼神和表情
3.音法——有感染力的语气语调
4.手法——演讲中手势的使用
5.步法——演讲中步法
6.穿法——演讲场合的着装配饰
四、演绎提升的捷径——不断练习
1.演讲练习的四个阶段
2.反复演练，适应改变
五、演绎的最高境界——绽放自我
1.情绪感染技巧
2.“我就是我，颜色不一样的焰火”
【案例】美大选肢体语言案例分析、乔布斯发布会肢体语言分析、演员表演的肢体语言分析
【工具】舞台演绎自检表
【演练】演讲肢体语言练习、录像观摩练习、肢体表达练习
第五讲：商务演讲的互动控场——“动”（participate）
一、商务演讲实时双向沟通策略
1.演讲双向沟通四步法则
2.进行演讲
3.观察听众
4.分析回应
5.调整演讲
二、商务演讲主动要求听众互动策略
1.演讲要求听众的四级响应
2.动脑——思维响应技巧
3.动口——语言响应技巧
4.动手——行为响应技巧
5.动心——体验响应技巧
三、商务演讲听众问题应答策略
1.演讲问题回答四步法则
2.如何点明要点
3.如何设置缓冲
4.如何简洁回答
5.如何向上扣题
四、商务演讲突发事件应对策略
1.口误和出错的应对
2.紧张忘词的应对
3.疑难问题的应对
4.遭遇专家的应对
5.遭遇调侃的应对
6.遭遇挑衅的应对
【案例】乔布斯苹果发布会互动分析、中美领导人记者发布会案例分析
【工具】双向沟通流程表、问题回答流程表
【演练】现场问题应答演练
第六讲：商务演讲的ppt和环境设计——“台”（pptamp;platform）
一商务演讲中的ppt
1.ppt在商务演讲中的角色
2.ppt制作3大常见问题——不想看、看不懂、不好看
3.ppt制作3大评价标准——内容有力、理解省力、页面美丽
4.ppt阅读心理学
5.ppt设计的“四化”原则
二、ppt设计的重点化
篇二：公众演讲与表达
公众演讲与魅力表达【训练课题】《公众演讲与魅力表达》【课程背景】这是一个魅力展现的时代，这也是一个竞争激烈的时代。21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争。商场如战场，一流的口才将是你弛骋商战的致胜法宝。地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能：一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话。舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克。韦尔奇、柳传志、张瑞敏。。，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达沟通的大师。拥有一对多的公众演说能力和现场行销能力，已成为你成功立足现代社会的必备技能。美好、成功、幸福的人生，从良好的演讲口才、沟通能力开始。★您是否有这种现象：◆您是否曾因不善于当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失。◆您是否曾因沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张。◆您是否曾因没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让。◆您是否曾因口才欠佳，不会演说，而难以激发团队，扩大影响力。◆您是否曾因口才不如他人，而你的顾客将订单转向了你的竞争对手。◆您是否曾因没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让。◆您是否曾因讲话词不达意，思路不清，主题不明，条理不分而缺乏说服力。◆您是否曾因口才不良，损失了很多晋升、调派、加薪、领导重视的机会。◆您是否曾因口才不好，而在下属、同事、上司等面前无法表达自己的能力。◆您是否曾因口才不利，就是难以将自己心中的想法以及一手的好文章表现出来。◆您是否有时台下想的很好，可一上台，就语无伦次，词不达意。◆您是否有时感觉人一多，场合稍微正式就会紧张恐惧，说不出话来。◆您是否有时在私底下准备的很充分，一上台就忘得一干二净。◆您是否有时要么说话没有新意、表达不清晰，而缺乏吸引力。◆您是否有时要么条理不分、心乱如麻、没有激情，而缺乏感染力。
◆您是否有时要么思路不清、主题不明，而缺乏说服力。◆您是否有时明明可以马上解决的问题，因为沟通不畅，造成公司内耗。◆您是否有时明明可以达成的成果，因为没有掌握谈判演讲技巧，在谈判时被迫一让再让。。【课程目标】★参加此课程因为：◎激发士气、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才。◎征服他人、化解矛盾、鼓动号召、接受采访都需要演讲。◎主持会议、凝聚人心、商务谈判、化解矛盾都需要口才。◎宣传动员、汇报工作、加薪晋职、竞聘上岗都需要口才。◎工作述职、自我推介、介绍产品、打通人脉都需要口才。★参加《公众演讲与魅力表达》课程，您将迅速拥有——※突破自我，展现魅力，潇洒自如地站在讲台上，帮助您快速成为演说高手；※彻底解放您的肢体，让您的声音、语调和表情发挥到最高影响力；※完全释放你的潜能，让你脱胎换骨的改变，呈现一个崭新自信的你；※迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力；※立刻消除你紧张心理障碍，在任何场合你都可以自信、魅力地表达自己；※快速掌握培训、演讲技巧，在事业、生活中倍立竿见影，倍增绩效；※海内外知名演说家和训练师的精华、本土的风格与方法相互融合与补充；※可以获得口才、演讲、培训、说服、沟通、谈判等个人提升的突破的专业系统；※掌握各种场合时机的演讲技巧，展现你的个人魅力和快速提升你的影响力。【课程收益】1.演讲前的准备2.突破心理紧张情绪训练3.语音、语调、语气练习4.演讲现场呈现技巧5.演讲魅力表达艺术6.精致设计各种演讲结构7.即兴演讲的方法与技巧8.释放你的魅力口才，提升您的演讲艺术9.如何运用兴奋问句，抓住听众注意力
10.学会高效主持会议和公众活动11.开幕闭幕祝酒等各种演讲常规模式训练12.灵活设计公众演讲的开场白与结尾技巧【课程对象】企事业单位、企业家、高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、董事会秘书、营销总监、销售经理、客服经理、培训专员、优秀销售员、各部门经理、一定要提升自己口才人员以及希望自己成为所在领域杰出精英的任何人员【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，犹如电视娱乐互动现场，轻松、流畅、实效、生动【课程时间】2天（14小时）【课程大纲】时间主题内容1小时核心破解■公众演讲的心态■名人演讲分析与应用奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能1）自信眼神2）说话声调3）灵活手势4）诚实信号5）坚定心态■公众演讲的五大风格1）学术风格2）娱乐风格3）励志风格4）汇报风格5）培训风格■演讲与表达的三大核心1）口2）脸3）手■公众演讲七大法则1）自信2）弄清主题3）提前排练4）衣着得体5）放松
6）与观众交流7）要幽默■肌肉练习■音量能量■耳语练声法1）笑2）手3）镜■吐字清晰■30秒自我介绍分析与第一印象构建1）首因效应2）好的第一印象分析3）不好的第一印象分析■一字经演讲表达训练与分析■突破心理恐惧1）剖析恐惧紧张的五大原因2）克服紧张心理的四大方法a充分准备b获得支持c表现自信d乾坤大挪移■三定练胆法1）笑定2）站定3）眼定■标准化流程训练1）走2）站3）笑4）眼5）说■二字经演讲表达训练与分析■讲述：信息描述力训练1）讲够时间2）有逻辑顺序3）讲述细节■叙述：观点说服力训练1）描述完整故事2）概括明确观点3）筛选事实■表达：生动演说力训练1）肢体语言训练2）关键道具应用3）生动演绎训练1.5小时炼声音1.5小时炼胆量3小时炼嘴巴
■讨论：现场沟通力训练1）问事实2）问细节3）问逻辑■三字经表达训练■破冰模板及训练1）问两个问题2）感激两个人3）谈两个背景■凤头：量身定做开场白与训练1）开场白三大作用a信赖b激发c奠定2）开场白模板a引子b点题c介绍d收益e共识3）引子训练a引文b道具c故事d新闻e游戏■猪肚：内容呈现1）一简a讲话要有思想b思想要提炼出观点c观点要压缩字数2）二清a三三法，高度清晰b金字塔结构清晰逻辑呈现c牵动人心的清晰化表达思路线索3）三活a生活中来，通俗易懂b新数据应用c筹建企业案例库4）四诀■豹尾：精彩结尾1）三大糟糕结尾2）完美结尾三大原则3）结尾通用模板4小时炼呈现
篇三：演讲口才技能培训
演讲口才技能培训
口才及表达能力对于一个人的成功而言极其重要，特别是对于精英，较强的说服能力比起单纯的行政命令更能达到事半功倍的效果。而且现在的精英经常要应付各种各样公开讲话的场合，比如大会发言、席间讲话、记者问等，这些讲话日益成为众多企业家、管理者头痛的难题，每个人都想在众人面前条理清晰、旁征博引
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Ω先
。
培训收益：
1、提升人际沟通能力，进而改善业绩；
2、良好煽动力、激励与演讲时的口才表达能力。培训受众：
董事长、总经理、企业高/中层经理、团队领导等。
一、演讲的准备
1、听众在演讲过程中的需求：
2、听众参加演讲的目的：
3、听众对演讲者的要求：
4、印象深刻
5、风趣
6、激动人心
7、内容充实
8、有说服力
二、自信情商与nlp自信克服技巧
1、nlp自信克服技巧
2、李嘉诚情商提升策略
3、美国情商之父米格尔超级自信情商
4、普京、周恩来自信与魅力（影视）
5、演讲锻炼自信最佳方法
6、情景训练与演练
三、演讲的结构设计
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