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讲话精神感想以及下一步工作措施
体会领导意图，贯彻领导讲话精神，有如下体会：
体会一，学有所获。通过领导深入浅出地讲解，既丰富了知识，开拓了视野，又拓宽了思路，调适了心理，为今后管理能力的提高打下了坚实的理论基础。
体会之二，学有所悟。领导在会上提到要重视人才培养、强化管理，主要是对我们日常管理提出的要求。要内强素质、外树形象，就是要求我们要不断学习，提高自身素质。大事要干对干好，小事要做细做精。要培养敬业敬事的态度和团队意识，严于律己，不断增加自己的才干。要干一行、爱一行、钻一行的敬业精神，不断超越自我。通过学习培训，懂得了“要待人以宽，要有容人之量，你的胸怀有多宽，事业就有多大”，不要患得患失，不要斤斤计较，要多做奉献，多讲付出，培养良好的道德情操，坚持以坦诚的胸怀团结人。
体会之三，学有所思。人才、敬业精神和团队精神是干好事业的基础。领导要求我们大家珍惜在一起共事的机会，互相尊重，不搞不团结。是的，团队的凝聚力是成功的保障，相传佛教创始人释迦牟尼曾经问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸。”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一滴水，一个团队、一个优秀的团队就是大海。
体会之四，学有所感。有这样一句话：“二十一世纪有四种人最容易被淘汰，一是知识老化的人；二是技能和素质单一的人；三是单打独斗的人；四是不愿学习、不会学习的人。”因此学习是一种政治责任，是伴随在终身工作和生活中的，要持之以恒。学习也是一种能力，人与人最大的差别就在于学习能力上的差别。学习理论的目的在于指导实践，是为了提高能力，更好地发展。要学以致用，光会用还不够，还要敢于创新，我们应不断总结，不断创新，只有敢于创新，敢于承担责任，才能使办法总比困难多，只有利用我们已有的经验，利用智慧，发扬没有条件创造条件也要上的精神，才能把项目做好。江泽民同志也曾说过：“创新是一个民族不断进步的灵魂”。管理工作说简单也简单，说复杂也复杂。如若你按部就班地机械的去工作，只满足于岗位工作的基本完成，那当然简单。如若你站在更高的高度，如何在完成本职工作的同时，努力探索管理经验，适时应用现代管理理念，那将是一件复杂的事情。如何做到这一点，惟有自身素质的全面提升，如何提升，学习就显得十分重要，要树立终生学习的思想。除了学习书本知识外，管理经验的积累尤为显得重要，如何积累，一方面要虚心向别人求教，汲取他人成功的管理经验直接为我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在实践中，逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样，才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。现代职场中并不缺少有能力的人，而是缺少责任与能力并存的人。只有责任，才能让每个人拥有勇往直前的勇气，才能使每个人产生强大的精神动力，才能使每个人积极投入到工作中去，并将自己的潜能发挥到极致。只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。在管理工作中，我们要做一个有责任心的人，力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下，积极挖掘自我潜能，更加勇敢、坚韧和执著，从而充满激情地勤奋工作。
接下来的日子我将要保持成果度险境。一是坚定年初工作目标，围绕上半年工作成果，确保一和二季度末完成全年任务的90%，为全年目标的实现和今年两节营销打下坚实的基矗二是总结工作经验，树立标杆，交流做法，，查找不足，寻找亮点和新的增长点。三，提高信息搜集能力，了解同业、客户信息，掌控市场主动权。
每周三在我部举办散户投资者日常教育，大中户每日作分散式教育。对散户的教育已经实现了规律化、系统化、制度化。日常教育重点在市场风险教育，市场热点研判，重大事件分析，宏观经济形势预测，个股点评以及技术综合分析、风险揭示等。分散式教育则针对每位客户的投资特点和投资品种分别进行点评和分析。每日三点收盘后，对于场内客户通过广播、股评、交流座谈、qq群等方式对投资者进行教育，促使投资者认清市场发展走势，提高操作的成功率。特别是最近针对新开客户较多、的特点，我部专门安排人员进行客户培训（包括新期民培训），增加客户的知识，系统、合理、见序渐进的方式培养客户，使客户尽可能多地掌握知识，不因无知而受损失。
在每周五下午进行的期货分析会，对客户进行系统化教育，积极推进分析会成为营业部吸引客户的重点之一。期货分析会的内容主要分为几类：
1、期货交易常识培训讲座，讲解内容主要有：提示期货交易风险、讲解期货交易品种、费用收取标准，
2、专题讲解期货交易具体流程、期货软件的具体操作流程及各项技术指标的选取和应用；
3、投资分析会，主要涉及宏观经济分析、行业分析、品种分析等基本面的分析要领，以及k线、macd等技术指标的要领分析；
4、投资理财观念的教育，主要学习巴菲特、林奇等国际投资大师的成功投资方法，树立理性投资和长期投资的理念，建立一种适应客户自身的投资方法和投资理念；
5、投资理财意识的确立，虽然我们作为期货公司，本身应只涉及期货等理财工具，但我部分析师却认为应教给客户一个宏观、全面的理财观念，涉及存款、房地产投资、股票、国债、基金、保险等理财产品，唤起客户以家庭为单位、以风险承受能力为出发点配置资产的综合理财意识。
今年，我准备进一步加强与银行、证券的营销力度，三方共享核心客户，交叉营销，为客户提供全方位、专业细致的理财服务，实现共赢；并且，现在出现一种新形式的合作，就是联合培训，双方召集客户在某地进行理财报告会，以培训促营销，以培训带动业务的拓展和品牌的宣传是将来培训会的重点。下一步，客户服务部将不时深入各县、各区与银行、证券联合进行大型培训会，提高客户的投资理财水平，加强营销和服务的宣传，树立公司的品牌，先通过自己与原来认识交行的客户经理交流使他们对期货了解并认可，再让他们自身参与交易并在我的指点下可以获得较好的收益，让他们认识期货，了解期货，并其给我介绍想参与期货交易的客户，接下来与建行的客户经理取得联系，建行的企业客户比较多，所以在建行可以与建行一起举办企业风险管理培训班，让企业客户参与期货里的套期保值。然后参与开户的企业客户定期举办些企业客户沙龙交流会，让他们在参与期货套保的同时也可以享受交友交流的乐趣。
与证券公司合作时做到一家公司搞不定，两家公司来一起搞定，根据投资者不同需求给他们多方面的方案和策略，让客户享受两家公司带来投资指导，在就是与证券公司客户互换的原则，让证券公司把有期货交易意向的客户与我期货公司资源共享，争取做到有期货客户也参与证券交易，和有证券客户参与期货交易的共鸣。
在2012年里，我们会再接再励，奔着我的目标继续努力。
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